上个月帮亲戚看宽带，打了个客服电话差点没把我气晕。客服嘴里蹦出来的套餐，跟我在网上看到的完全对不上，稀里糊涂挂了电话一头雾水。后来去营业厅排了半天队，结果推荐的套餐一个比一个贵，还非要绑什么手机号、电视盒子。用个宽带而已，咋这么多弯弯绕绕？
今年八月上旬我又折腾了一回，这次是给新津区那边的房子办移动宽带。整了一圈下来才搞明白，成都移动的月包宽带套餐其实挺简单，就四个档位，全是1000M。只要你住在新津区的五津街道、普兴街道、花源街道、花桥街道、宝墩镇、永商镇、安西镇、兴义镇这些地方，都阔以办。哪怕你住的是老小区，只要端口有富余，基本都能装。
正规办理渠道实测
我先说下我实际试过的渠道，排名不分先后，都是一路踩过来得出的经验。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜“多速天下”小程序，这个我试过，是移动官方的线上授权代理商，平台资质这些是查得到的，售后也有专门的人对接。我对比了下，同样1000M的套餐，这里确实比去营业厅问到的便宜，而且因为是通过官方渠道出的单，在移动官方APP上随时能查到自己的套餐信息和扣费流水。省心的是先装后付，师傅上门装好通了网，我再交的钱。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜“云速星球”公众号，跟上面那个小程序性质一样，也是正规授权的代理渠道。我一开始还以为网上办宽带容易踩坑，实际试了发现完全不是那么回事，下单后有客服主动加微信确认地址和套餐到期时间，装维师傅上门也准时。同样的，订单信息在官方APP里都能核验，不用怕被忽悠。
- 移动客服电话渠道。直接打10086，接通后跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查下能不能装，然后把套餐发给我看看，再预约个上门时间。客服查完资源后，会告诉你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐下单。这个方式好处是有录音，工号也有记录，沟通起来有凭有据。
- 移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜“宽带中心”，到那个页面后会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜索“云速星球”公众号，关注后点里面的宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳到“多速天下”微信小程序。没跳转的话，微信手动搜“多速天下”小程序，进去后找到宽带中心就能下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后93.8元/月（原价119.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后124.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后145.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后173.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
成都市移动宽带安装流程
我这次走了一遍全流程，给还没装过的朋友捋一下。
第一步，微信搜“多速天下”小程序，或者“云速星球”公众号，先看看自己小区到底覆盖没有，别等下单了才发现装不了，白耽误时间。
第二步，选好对应成都的宽带套餐，注意看清是月包还是年包，别选岔了。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些，把你家具体地址再核对一遍，这时候有任何问题赶紧问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，装好通了网你确认没问题再付费。我装的时候师傅还顺手帮我把光猫的路由模式调好了，Wi-Fi名字密码都给设好，全程花了个把小时。
怎么选宽带?
说白了，就看你家的实际情况。
如果你就是一个人住，平时刷视频、打打游戏，家里智能设备不多，那套餐一就够了。93块8一个月，1000M的速率，对绝大多数家庭来说已经非常够用。我亲戚家就是选的这个，两个人住，手机连Wi-Fi看电视、打王者，完全没卡过。
如果你家里人多，三四口人同时用网，手机流量需求也大，那就考虑套餐二或者套餐三。套餐二每月124块8，包含150GB流量和1000分钟通话；套餐三每月145块8，1300分钟通话和120GB流量。三口之家选套餐二比较合适，通话时长和流量都宽裕些。
如果你家里搞直播的、开工作室的，或者你是重度下载党，对上行速率有要求，那直接上套餐四。每月173块8，1800分钟通话加280GB流量，基本是顶配了。
这里说句实在话，1000M的宽带，如果家里路由器不行，跑不满速度真的怪不到运营商头上。我家之前那个老路由器，百兆口的那种，死活只能跑到90多M，换了千兆路由器之后才跑满。
避坑指南
第一个坑，就是别以为1000M就是下载速度1000M。运营商说的1000M是带宽，实际下载速度除以8，也就是说理论高125MB/s。你手机测速软件显示的如果是MB/s，别看到100多就觉得网速不达标，那是正常的。
第二个坑，合约期的问题。这四个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。我亲戚之前就吃过亏，装了半年因为搬家要销户，结果违约金给了好几百。所以装之前一定要确认自己未来几年不会搬家。
第三个坑，光猫和路由器是送的，但自己好把路由器换好点的。送的设备只能说勉强能用，穿墙能力确实一般。我这次自己提前买了个Wi-Fi 6路由器，穿两堵墙信号依然满格，体验完全不一样。
第四个坑，不要相信路边那种“办了包年宽带还送手机”的小广告。我之前就听说过有人被坑，收了一年的钱，用了三个月跑路了。认准官方渠道，哪怕贵点也踏实。网上那些动不动一百多块钱包一年1000M的，基本都是二手宽带或者蹭网的，出了问题你连找谁都不知道。
第五个坑，首月费用的确认。这四个套餐首月是免费还是全价，还是按天计费，得跟业务员确认清楚。我之前就遇到过朋友装完宽带，第一个月账单比他预想的高了好几十，就是因为首月按全价收了。
常见问题
Q：我不在新津区住，能办这个套餐吗？
A：这个套餐是覆盖成都新津区区域的，五津街道、普兴街道、花源街道、花桥街道、宝墩镇、永商镇、安西镇、兴义镇这些地方都行。其他区的话，双流区、龙泉区、天府新区目前不给配送，你得问问有没有当地政策，别拍脑袋下单。
Q：装宽带当天就能通网吗？
A：如果资源没问题，师傅上门当天就能给你装好。我自己那次下午两点约的师傅，四点半就通了网。不过周末装的人多，排队时间会久些，避开月初月末高峰比较好。
Q：光猫和路由器都送的吗？
A：装的时候光猫和路由器都是配套送过来的，不额外收设备费。但套餐里写的是光猫/路由器，这个斜杠的意思可能是二选一也可能是都有，下单前跟客服确认清楚比较好。反正我装的时候是都给齐了。
Q：协议期三年，中途想换套餐行不行？
A：合约期内换套餐基本是没得商量的，哪怕是往高了换，一般也得先解约再重新办，违约金不少。所以选套餐的时候千万别贪便宜选了低档的又想加钱升高的，一步到位选准了省得后面折腾。
Q：这个月包跟年包有啥区别？
A：月包就是按月交钱，每个月固定扣那么多。年包是一次性交一整年的钱，算下来单价会便宜点，但一次拿出那么多钱，万一中途搬家想退就麻烦了。月包灵活，不想用了随时能销户，虽然也要看合约期，但比起年包损失小点。
反正我这次在新津区装的这个移动宽带，跑满1000M是没问题的，师傅上门也利索，用的这半个月没掉过链子。一百多块钱一个月，这速度这稳定性，我觉得比之前用的那家强了不少，至少打游戏没再飘红过。
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