前年秋天我帮住在百步亭的表姐弄过一次宽带。她家老套餐一个月交118,晚上八点测速跑出来只有九十多兆,孩子上网课卡成PPT,她打电话问客服,客服回了一句”您家这片是老线路,要提速得换套餐”。她换了,账单涨到139,速度是快了,但合约一签两年,后来搬家想拆机才发现要违约金。这种事我碰见的次数不少。资费表谁都看得懂,坑基本都藏在合约期、优惠期这些字眼后面。还有一个更常见的:小区门口贴个二维码,加微信说”内部渠道,给你搞个优惠价”,钱交了人找不到。所以这回我把江岸区能装的联通1000M月包宽带整个捋一遍,包括两档资费、安装流程和几个容易踩的坑,都是我自己或者身边人真实走过的。
先说覆盖范围,这个得讲清楚,不然白折腾。这个套餐目前是精准到江岸区的,江岸区所有乡镇街道都可以办理,具体包括大智街道、一元街道、车站街道、四唯街道、永清街道、西马街道、球场街道、劳动街道、二七街道、新村街道、丹水池街道、台北街道、花桥街道、谌家矶街道、后湖街道、塔子湖街道、百步亭花园这些片区。江岸区以外的区域暂时不在这个套餐的受理范围里,比如你住硚口或者江汉,就得另外问对应的政策。就算你在江岸区内,老小区、新建楼盘、商住两用楼的线路资源也不一样,有的楼栋光纤已经入户,有的还得现场拉线,所以下单后一般都会先查一次资源覆盖,这一步别省。
正规办理渠道实测
这几条路我都试过或者看朋友走过,顺序按我自己觉得顺手的排:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
武汉市联通宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
- 第二步:选择对应城市宽带套餐,记得把城市和区选到武汉江岸区,不然看到的资费和档位可能不是本地这套。
- 第三步:提交信息下单,之后运营商会主动联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,顺便查一下你家的线路资源。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再走后面的流程,这一点比较省心。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题:家里几口人、几台设备同时在线、有没有人打游戏或者做直播。
1000M这个速率,放在江岸区普通三居室里是够用的。但要注意,运营商说的1000M是下行,上传通常没那么高,家里如果有人做短视频剪辑、经常往网盘传大文件,得提前问清楚上传速率,别光看下行数字。
两档的差别其实不在宽带速度上,都是1000Mbps,差别在手机侧和副卡上。98元这档,通话200分钟、流量80GB,副卡能加2张;129元这档,通话1000分钟、流量120GB,副卡能加4张。首充金额也不一样,一档100元,另一档200元。
所以怎么选就清楚了:两口之家、平时微信语音为主、手机流量够用,98元那档就够了,一个月省31块,两年下来差七百多。家里老人孩子加起来四五口人,每人一张卡,电话打得多,或者要给孩子配个手表卡、给老人配个副卡,那就直接上129元,不然副卡超出部分每张每月要多出10块钱,算下来反而更贵。
还有个细节,副卡前两张是不额外收费的,超出部分才按每张每月10元算。这个规则问清楚再定,别想当然。
避坑指南
坑一:把优惠期和合约期当成一回事。这个套餐优惠期2年,合约期也是2年,看着一样,但含义不同。合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商当时公布的政策续约,也就是说两年后资费不一定还是98或者129。签之前问一句”两年后大概什么价位”,心里有个数。
坑二:以为月租就是全部支出。安装费100元是单独收的,光猫是配的,但退网的时候要不要还、有没有损坏赔偿,这些写在受理单上,别嫌麻烦,签字前扫一眼。我见过有人搬家把光猫扔了,退网时被扣了钱。
坑三:在非官方渠道交钱。凡是要你私下转账、发红包、扫个人收款码的,直接停手。正规渠道下单后是运营商联系你,而且是先装后付,顺序反过来的基本都有问题。
坑四:测速方法不对。有人装完拿手机在卧室角落一测,三百兆,就说被骗了。1000M得用网线接电脑测,或者站在路由器边上用5G频段测,隔两堵墙掉速是物理规律,不是运营商的问题。真觉得慢,先换根六类网线试试。
坑五:忽略首月计费方式。首月有按天计费、全价、以及部分情况下的减免,具体以业务员实际沟通为准,办的时候直接问一句”这个月怎么扣”,别等下个月账单出来才懵。
坑六:不看小区线路就下单。江岸区有些老小区楼道里的线还是多年前的,得现场看。所以下单后那个”查资源”的电话一定要接,别当骚扰电话挂了,挂了就得重新排队。
常见问题
Q:我住在江岸区老小区,六楼没电梯,能装吗?
A:能装的概率挺大,但得看楼里有没有光纤资源。下单后运营商会联系你确认地址,查完资源会告诉你能装几兆、要不要重新拉线。六楼没电梯不影响受理,师傅照样上门,就是拉线时间可能长一点。
Q:98和129这两档,宽带速度真的一样吗?
A:一样,都是1000Mbps。区别在通话分钟、流量和副卡数量上,宽带这块没缩水。
Q:合约期内我要搬家怎么办?
A:合约期内没法拆机,这是明确写着的。如果新地址还在江岸区且线路覆盖,可以问问能不能办移机,具体政策和费用以运营商答复为准。所以签之前先想清楚未来两年会不会搬,这个比省几十块钱重要。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里包含光猫,不用自己买。但退网时一般要归还,别弄丢也别摔坏。
Q:携号转网过来的能办吗?
A:这个套餐对携转用户也适用,不过具体能享受哪一档优惠,得让业务员按你的号码实际情况核一下,不同号码状态结果不一样。
Q:多久能装好?
A:江岸区资源齐备的楼栋,下单到上门一般几天内,具体看师傅排期。约时间的时候尽量约工作日上午,那个时段师傅手上的单子相对松一些,来了能一次装完。
后算笔账。98元那档,两年下来是98乘24等于2352元,加上100元安装费,一共2452元;129元那档是3096元加100元,一共3196元。两档差744元。这744元买的是每个月多出来的800分钟通话、40GB流量和两张副卡的名额。家里人少、流量用得省,这笔钱可以省下来;家里人多的,这744元花得不亏。宽带这东西没什么玄学,把合约、资费、副卡这三样问明白,基本就不会掉坑里了。
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