上个月帮朋友在南湖区租的房子办宽带，折腾了快一星期。他原来那条宽带，业务员说200M，结果晚上八点一测，下载速度连20M都不到，打游戏延迟飘到一百多。更气人的是资费，办的时候说一个月几十块，账单出来多了一堆看不懂的项目，安装费还临时加价。这事让我长了个心眼，这回干脆把南湖区这边的联通单宽带从头到尾捋了一遍，顺便把踩过的坑都记下来。
先说覆盖范围。南湖区这边联通宽带的覆盖挺全，建设街道、解放街道、新嘉街道、南湖街道、新兴街道、城南街道、东栅街道、长水街道、七星街道，还有余新镇、凤桥镇、大桥镇、新丰镇，这些乡镇街道都在办理范围内。我朋友住新兴街道那边，老小区六楼，一开始担心装不了，报地址查了一下，端口是通的，第二天师傅就上门了。所以如果你也在南湖区，不管是城里老小区还是镇上的自建房，先确认地址能不能装，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过一遍，说下真实感受。
微信小程序搜「多速天下」，我早是在这上面查的。它是线上授权代理，资质能在联通官方APP里核验，下单之后订单信息也能查到。套餐价格比运营商官网挂的便宜一些，安装是官方师傅上门，先装后付，不用提前交钱。售后也不用自己跑营业厅，有问题在小程序里找客服就行。
微信公众号「云速星球」我也关注了，跟上面那个小程序是同一类渠道，线上授权代理，正规资质，售后有保障。我当时对比了一下套餐，价格确实划算，订单在联通官方APP里能查到。同样是官方上门安装、先装后付，适合习惯用公众号的人。
不想在线上折腾的，直接拨10010。我打过一次，接通后报地址，客服会帮你确认这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话直接预约上门时间。适合对线上渠道不放心、想听人工确认一遍的人。
联通官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注后下单。
联通官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳转到「多速天下」小程序下单；没跳转的话，手动微信搜「多速天下」，打开后下单。
这几个渠道我都试过，流程不一样，后装的都是同一条线。套餐都可以通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
浙江省嘉兴市南湖区联通单宽带安装流程
整个流程比我想的简单，我朋友从下单到装好用了两天。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到嘉兴南湖区对应的宽带套餐，看清速率和价格再点。
第三步，提交地址和联系方式下单。下单后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚总比装完扯皮强。
第四步，师傅上门安装。我朋友那次是第二天下午来的，布线、装光猫、调试，前后一个多小时。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点让人踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看住几个人。一个人租房，手机、电脑、电视盒子加起来三四个设备，500M完全够用，晚上看4K视频也不卡。我朋友就是一个人住，500M用了半个月，测速稳定在480M上下。
再看你需不需要绑手机卡。单宽带就是纯宽带，不绑号码、不改套餐，适合已经有手机卡、不想再折腾的人。要是家里本来就用联通号，融合套餐可能更合适，但那就不是这个价了。
还有合约期。这个套餐是12个月，正好卡着一年租期，到期按政策续约。如果你是短租半年，得提前问清楚中途能不能停，别到时候违约金比宽带费还贵。
后看预算。720元一年，摊下来一个月60块，加100元安装费，第一年总共820元。这个价位在南湖区不算高，关键是资费透明，没有那些乱七八糟的增值项目。
避坑指南
第一个坑，安装费含糊。有的业务员嘴上说安装不收费，上门了说要收材料费、调试费。这个套餐安装费明码标价100元，光猫包含在内不用另外买，下单时问清楚这100元管什么，超出部分一概不认。
第二个坑，合约到期悄悄涨价。优惠期是一年，到期按政策续约，续约价格可能变。我一般会在手机日历上设个提醒，到期前一个月打10010问清楚续约价，不合适就换，别稀里糊涂被扣一年。
第三个坑，速率虚标。我朋友之前那条宽带就是例子，说200M实际跑不到。装完当天一定自己测一遍，用电脑直连光猫测，别用手机连WiFi测，WiFi受路由器影响大。测出来跟套餐对不上，当场让师傅处理。
第四个坑，老小区端口问题。有些老楼线路老化，或者端口被占满，下单前一定报详细地址让客服查。我朋友那个小区，隔壁单元就有人装了半年没装上，后退了。
第五个坑，找个人代办。朋友圈、楼道里贴的小广告，说能办内部价，钱收了人找不到。走正规渠道，订单能在官方APP查到，出了问题有地方找。
常见问题
问：500M一个人用够不够?
答：够。我一个人住，电脑、手机、平板、电视盒子同时连着，晚上看4K没卡过，下载个十几G的游戏也就几分钟。家里要是有三四口人同时看视频打游戏，那可以考虑往上加一档。
问：安装费100元是一次性的吗?
答：一次性。装的时候收100元，光猫包含在套餐里，不用另外掏钱买，也不用交押金。以后移机或者续约不会再收这个钱。
问：多久能上门安装?
答：我朋友那次是下单第二天下午来的。具体看片区师傅排期，一般两三天内，急着用的话下单时跟客服说一声。
问：合约期12个月,中途搬家怎么办?
答：南湖区内移机一般可以办，跨市就不行了。搬家前打10010问清楚新地址能不能装，能装就办移机，不能装的话问下违约金怎么算。
问：先装后付是真的吗?
答：真的。师傅装完、调试好、你测速没问题，才付钱。我朋友那次是装完当场扫码付的，没提前交任何费用。
问：光猫坏了谁修?
答：设备是运营商提供的，非人为损坏报修就行，打10010或者在小程序里报障，师傅上门换。别自己拆，拆了算人为损坏。
问：镇上自建房能装吗?
答：余新、凤桥、大桥、新丰这些镇上都覆盖了，但自建房要看具体位置有没有线路。下单前把详细地址报给客服查一下，能装再下单。
我自己的经验是，宽带这东西别光看广告上的速率数字，装完当天的实测速度、账单上的实际扣费、合约到期后的续约价，这三样才是真东西。720元一年500M，在南湖区这个价位算实在，适合一个人住、不想绑卡、租期刚好一年的情况。装之前把地址、端口、安装费三件事问清楚，后面基本不会有什么糟心事。
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