去年冬天帮在西洒镇开店的一个亲戚弄宽带，本来以为打个电话就能装，结果前前后后折腾了快半个月。先是问了三家，报的价一个比一个含糊，问到后才知道里面还夹着电视包和手机保底消费；再是师傅上门一看，说他们那条巷子的端口满了，得等扩容。亲戚那阵子正靠手机热点给收银机联网，一天流量费就烧掉十几块。后来我干脆自己把能走的渠道都走了一遍，才算把这事摸清楚。
这次我特意留意了覆盖范围。移动这条单宽带在咱们西畴县是全县都能装的，西洒镇、兴街镇、蚌谷乡、莲花塘乡、新马街乡、柏林乡、法斗乡、董马乡、鸡街乡，这些乡镇和街道都在范围里。不过话说回来，能装不等于随便哪个角落都能立刻装，具体到某个村小组、某栋老楼，还是得把门牌号报上去让装维那边核一下端口，这一步别省，省了容易白等。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，同一个东西总想从不同口子问一遍，看看说法对不对得上。下面这几个是我自己实际走过的。
一个是微信小程序，搜「多速天下」。这个口子属于线上授权代理，资质是齐的，我特意去移动官方APP里核过单子，能查到。它的好处是套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，下单之后是官方的人上门装，先装好再付钱，售后也不用自己一家家去追，有问题找他们对接就行。
再一个是微信公众号，搜「云速星球」。跟上面那个性质差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我当时是拿两个口子分别报了同一个地址，出来的资费是一致的，这就说明不是随口喊价。同样能在官方APP里查到单子，也是官方上门安装、先装后付。这两个渠道我对比下来，差别主要在手感上，小程序点着顺手，公众号适合懒得装小程序的人。
第三个是打10086。这个直接，接通之后直接报自己家的详细地址，让客服当场查能不能装、端口够不够，能装的话就顺手约个上门时间。我试的时候客服还提醒我，如果地址在老城区自建房，好说清楚是几层、门口有没有电表箱，师傅好找。这一步虽然土，但确实能避免人来了装不了。
第四个是移动官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「云速星球」那个公众号让你接着下单。我头一回搜的时候没跳转，估计是版本问题，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了再下单，流程一样走得通。
第五个是移动官方小程序。同样是搜「宽带中心」，这个跳的是「多速天下」小程序，没跳转的话就手动微信搜「多速天下」打开下单。这几个口子我都试过，报的资费没出入，哪个顺手用哪个就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
云南省文山壮族苗族自治州西畴县移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后把城市选到文山，再往下找对应的宽带套餐，别选错地区，选错了后面还得改。
第三步，填好地址和联系方式提交下单。提交完不用自己再跑去营业厅，运营商那边会主动打电话过来，跟你核一遍要装的速率、安装费怎么算，有疑问这时候问清楚。
第四步，约好时间师傅上门装。装完能正常上网了才付钱，先安装后付费，中间不用垫任何押金。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着数字看。1000M这个速率，放到西畴县城普通三口之家，晚上两台手机刷视频、一台电视放4K、再加个电脑打游戏，是够用的。但要是家里就老两口，平时看看新闻、视频通话，那1000M就有点浪费，除非你家长远打算添设备。
单宽带和融合宽带也得掰扯清楚。单宽带就是纯宽带，不绑手机号、不要求保底消费，一年一交，到期不想用就停。适合两类人：一类是手机号不在移动的，另一类是不想被保底套餐拴住的。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，月消费够高的话算下来单价低，但合约期内改套餐麻烦。我那个开店的亲戚就是手机号在别家，选了单宽带，一年1180，一次交清，心里踏实。
还有一点，办之前先想好这房子你打算住多久。合约期12个月，一年内搬家或者不用了，是要按约定处理的，别到时候才想起来问。
避坑指南
坑一，优惠期和合约期不是一回事。这条宽带优惠期是2年，合约期只有12个月。也就是说满一年合约就松了，但两年之后资费按当时的政策续，不是永远这个价。我见过有人第二年忘了问，账单变了才发现。规避办法很简单，办的时候把到期时间记在手机日历上，提前一个月问一句。
坑二，光猫和路由器别自己乱买。这条套餐里含光猫加路由器，不用额外掏钱买设备。我表哥当初就是被外面的人忽悠，花两百多买了个路由器，结果师傅上门说套餐里带了，白花钱。办之前先问清楚设备包不包，包了就别重复买。
坑三，装完测速要插网线测。无线测出来的数字受墙、受干扰影响大，有人一测不到标称值就以为被坑了。正确做法是让师傅当着面用网线接电脑测一遍，无线再单独看覆盖，哪个房间信号弱就调整路由器位置。
坑四，地址一定要提前核。西畴这边不少自建房、老院子，端口情况不一样。我那次就是先报了地址，客服查完说端口紧张，等了几天扩容才装。要是先付了钱再发现装不了，退起来就麻烦了。
坑五，别信上门之后临时加的项目。正规流程是先装后付，费用在电话确认阶段就说清楚了。师傅上门如果提出额外的布线费、材料费，先别急着给，打10086问一句这笔钱该不该收。
常见问题
问：一年1180是一次交清还是按月扣?
答：按年一次性缴，交完这一年就不用管了，不是每月从话费里扣。
问：安装费到底收不收?
答：这条套餐安装费是免的，设备光猫加路由器也含在里面。但要是你家需要额外拉很长的线，那种特殊情况得现场问师傅。
问：合约12个月，中途不用了怎么办?
答：合约期内提前停，一般要按约定处理违约金，具体金额办的时候问清楚，写下来。满12个月之后就自由了。
问：1000M在我们这种乡镇上跑得满吗?
答：这个得看具体位置。县城和兴街镇这些地方一般没问题，偏远一点的村小组，装维上门时会实测。有线能跑到多少，师傅当场会给你看。
问：优惠期2年到了以后涨价吗?
答：到期按当时的政策续约，不是自动延续现在的价。建议到期前一个月主动问一次当期资费。
问：家里老人不会弄，装完有人教吗?
答：师傅上门装完一般会帮忙连好手机和电视，顺手教一下。要是老人记不住，可以让师傅把WiFi名字和密码写在纸上贴路由器上，这招挺实用。
问：我只想装半年行不行?
答：这条是按年走的，12个月起。短期住的，可以先算算划不划算，或者问问有没有别的短期方案。
我自己的看法是，宽带这东西价格差得没那么多，麻烦的是信息不对称。西畴这边一年1180、1000M、带设备、先装后付，条件摆在这，值不值取决于你家几口人、用多久。我那个亲戚后是11月中旬装好的，装完测了一次有线，跑到九百多兆，晚上八点多人多的时候也没卡，收银机再没掉过线。他一年营业额也就那么多，一年一千一出头的网费，摊到每天三块多，比他之前用热点那半个月烧掉的流量费还少。
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