上个月我表姐从朝阳搬到昌平沙河，搬家第三天给我打电话，说新家网还没通，孩子上网课卡成PPT。她原来那家宽带用了快四年，199的月租，测速从来没上过500M，晚上八点刷个视频要转圈。更气人的是她打电话问客服能不能续个便宜点的，对方说老用户没这个价，只能新装。她一气之下把旧宽带停了，结果新装又要重新排队，师傅约了三天才上门。这种事儿我这两年听太多回了：老用户不如新用户、宣传速率和实测对不上、资费里藏着一堆看不懂的项目。宽带这东西，装之前多问几句，能少生半年气。
她这次办的是联通融合宽带，昌平这边覆盖挺全，全区所有乡镇街道都能装。具体说，城北街道、城南街道、回龙观街道、龙泽园街道、史各庄街道、天通苑北街道、天通苑南街道、霍营街道这8个街道，加上阳坊镇、小汤山镇、南口镇、马池口镇、沙河镇、巩华镇、百善镇、北七家镇、十三陵镇、兴寿镇、流村镇、崔村镇、长陵镇、延寿镇这14个镇，都在范围内。她住沙河镇，下单第二天就有师傅联系上门看线路，说小区管道通着，光改不用重新穿线，省了不少事。要是住在十三陵、延寿这种偏一点的镇，建议提前问一句线路资源，有的村子入户方式不一样，早问早踏实。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边人都走过，说下实际情况：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：125G
- 通话：450分钟
- 首充：1000元
- 安装费：400
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠，到期按政策续约
- 设备：FTTR-WIFI6一主二从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“云速星球”，两个入口都能进，界面不一样，套餐是同一套。
第二步，选对应城市的宽带套餐。昌平属于北京，选北京那一栏，别选错了，选错城市后面信息填不进去。
第三步，提交信息下单。地址写到楼栋门牌，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间，这时候有疑问当场问，别憋着。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程，不用提前给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先算人头。两口人刷手机看剧，300M到500M其实够用；三口之家加个上网课的孩子，再加上电视盒子、监控、扫地机，1000M才算宽裕。表姐家四口人，两台电脑、三台手机、一个平板，还要接IPTV，选1000M不是图快，是图晚上不打架。
再看房子。八九十平的两居，一个路由器基本能盖住；一百三四十平的三居、复式、或者墙多的老房子，单台路由器必有死角。这个套餐带的是FTTR一主二从，主设备接光纤，两个从设备分到别的房间，穿墙问题能缓解不少。加100块能把WiFi6换成WiFi7，家里要是这两年老换手机、平板，WiFi7的设备能跑满，不加也不是不能用。
然后算总账。199一个月乘36个月，加上400安装费和1000首充，前期一次性要掏1400。首充那1000不是白交，是进手机卡话费里按月扣的，等于提前把后面几个月的钱垫上了，手头紧的话得掂量一下现金流。
后看合约。36个月不短，三年里要是可能搬家、换城市、或者工作变动，先想清楚。违约金怎么算，下单前问明白，别等要走了才发现麻烦。
避坑指南
坑一，把宣传速率当实际速率。1000M是理论带宽，实测受网线、路由器、终端网卡影响，老笔记本的百兆网口接上去，跑出来就是100M出头，还以为是运营商的问题。规避办法：装完当天用有线连接测一次，再连WiFi测一次，两次数据都留个截图。
坑二，合约期和优惠期不是一回事。这个套餐合约36个月，优惠期三年，到期按政策续约。三年后什么价，现在没人能给你写死。我2024年帮同事办过一个两年的，到期后续约价涨了30块，他也只能接受。规避办法：把到期时间记在手机日历里，提前两个月去问续约政策。
坑三，首充的钱当成白送。1000块首充进的是话费账户，按月扣月租，不是押金也不是赠费。有人以为是送的，结果第二个月看到扣费短信就急了。规避办法：下单时问清楚这1000怎么扣、扣多久、能不能退。
坑四，安装费以为包含在月租里。400块是单独收的，装之前收还是装之后收，不同渠道说法不一样，问一句。另外加100换WiFi7也是单独算。
坑五，副卡随便开。这个套餐能开4张副卡，前两张不收月租，第三第四张每张10块一个月。家里老人小孩确实需要号码的可以开，图新鲜开了四张，一年多掏240。规避办法：先算清楚几个人真用得上。
坑六，IPTV和宽视界的月租。合约期内这两项月租是0，合约到期后怎么算要问。有人图省事一直没管，第四年账单上多出十几块。
坑七，地址填错导致装不了。昌平有些小区是共建共享，有些楼栋端口满。我邻居去年填完单等了一周没动静，一问是楼里端口不够，要等扩容。规避办法：下单前打10010报详细地址，让客服先查资源，能装再下单。
常见问题
Q：这个199元是优惠价还是原价？
A：原价229，优惠后199，差30块。优惠期三年，到期按当时的政策续约，不是终身锁死这个价。
Q：1000M我一个人住是不是浪费？
A：一个人住确实用不满，除非你经常下大文件、玩对延迟敏感的游戏、或者家里智能设备一堆。一个人住500M更实在，钱也省。
Q：FTTR那一主二从是送的还是租的？
A：设备是随套餐配的，不用单独买，但归属和退网时怎么处理，装的时候问师傅一句，有的地方要回收，有的不用。
Q：首月费用怎么算？
A：有按天折算的，也有按全月收的，各地执行不一样，以实际账单为准。下单时问清楚，别自己猜。
Q：我不是北京号码，能办吗？
A：这是融合套餐，需要新开一张北京联通手机卡，号码是本地号段。外地号能不能保留做副卡，得问客服。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己排查，换网线、换设备、有线直连测一遍。还是不达标就打10010报障，让师傅上门测光衰和线路，别自己拆设备。
昌平这边我打听过几个装完的朋友，回龙观、天通苑一带晚上八点高峰期有线实测大概在八百多到九百出头，WiFi在客厅能到六七百，隔两堵墙掉到三百左右，这是FTTR一主二从的正常水平，别指望每个房间都满格。199一个月，36个月合约，加上400安装费和1000首充，三年总支出大概八千六上下。这笔账拿计算器按一遍，比听谁推荐都实在。
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