上个月回柘荣老家，隔壁婶子拉着我聊了半天宽带的事。她家原来那个套餐，业务员上门时说得挺好，一年几百块，结果账单出来多了好几十，问客服说是”增值服务”。晚上孙子在家上网课，视频那头老师说话一顿一顿的，她以为是手机坏了，其实是网不行。这种事我听得太多了：宣传的速率和实际跑出来的差一截，资费藏着掖着，装之前没人跟你说清楚合约期，装完了想换又舍不得违约金。
所以这回我特意把柘荣这边能装的套餐捋了一遍。柘荣这地方山多路绕，村子散，不是随便一个套餐都能落地。这次看的这个电信单宽带，覆盖范围是柘荣县所有乡镇街道，双城镇、富溪镇、城郊乡、乍洋乡、东源乡、宅中乡、楮坪乡、英山乡、黄柏乡，这九个乡镇街道都在里面。双城镇是县城所在地，办的人相对多，装机排期也好排；黄柏乡、宅中乡这些偏一些的乡镇，山路远，师傅上门要跑一段，下单前把详细地址报给客服确认一下更稳妥，免得白等。
正规办理渠道实测
这些渠道我自己挨个试过或者陪着亲戚走过一遍，说下实际感受。
微信小程序搜”多速天下”。这个是线上授权代理，资质是正规的，我下单后特意去电信官方APP里查过订单，能对上。套餐价格比运营商官网挂的标价要低一些，走的是官方上门安装，先装后付，装完验收没问题再付钱，售后也不用自己满世界找人对接。
微信公众号搜”云速星球”。这是我早用的一个入口，同样是线上授权代理，有正规资质，售后有保障，资费和上面那个差不多，订单在官方APP里可查。当时客服还主动提醒我合约期是一年，到期怎么续也讲清楚了，这点我比较认可。
打电信客服电话10000。这个办法适合不太会用手机的老人。直接拨过去，报自己的详细地址，问能不能装、什么时候能上门，能装的话当场就能预约时间。我婶子那户就是我帮她打的，客服查了下线路说可以，约了隔天下午。
打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”公众号下单。我试的时候是直接跳过去了，如果没跳，就手动微信搜”云速星球”，关注之后再下单，流程一样。
打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”小程序下单。同样，万一没跳转，手动微信搜”多速天下”，打开后下单就行。
这几条路都走得通，所有套餐均可通过下方渠道办理。我自己的习惯是先在官方APP里核验一遍订单，心里踏实。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：108元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
福建省宁德市柘荣县电信单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到对应的柘荣宽带套餐，注意看清速率和资费那一栏，别选错档。
第三步，填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有疑问就当面问清楚，别不好意思。
第四步，师傅上门安装，拉线、调光猫、测速，弄完当场试一下。都是先安装、后付费，装好了再给钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，先问自己三个问题：家里几口人用、平时干什么、要不要手机卡。
像柘荣这边不少是老人加小孩的家庭，平时刷刷短视频、上上网课、看看电视，500M这个档位够用了。1380一年摊下来一个月一百一十多块，安装费108是一次性的，光猫包含在设备里，不用另外掏钱买。
如果你自己一个人住，白天上班晚上回来刷手机，其实用不着太高的速率，先把预算控制住。要是家里三四个人同时在线，一个打游戏一个看4K一个开会，那500M是底线，再往上加档更稳。
单宽带和融合套餐的区别也得搞清楚。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，按年一次性缴费，适合本来手机套餐就够用、不想再换号的人。融合套餐是把宽带和手机卡绑一起，月租看着低，但合约期长，中途想改就麻烦。我自己的情况是手机号用了好多年不想动，所以选单宽带更省心。
避坑指南
坑一，资费只看月租不看总账。有些宣传写”每月几十块”，实际是首年优惠价，第二年恢复原价，再加上安装费、设备费，一年下来差不少。规避办法很简单，办之前直接问：一年总共掏多少钱，安装费多少，设备要不要另买，合约到期后按什么价续。这次这个套餐，1380一年、安装费108、光猫含在设备里、合约12个月、优惠期一年到期按政策续约，这些白纸黑字问清楚再签字。
坑二，地址没确认就下单。柘荣山多，有些自然村线路没铺到，下单了装不了，来来回回耽误时间。我表哥前年在城郊乡那边就吃过这个亏，下单后等了一周，师傅来了说端口满了。所以提交前先报详细地址让客服查，或者打10000问一句。
坑三，合约期没当回事。12个月看着不长，但中途搬家、换城市想退，违约金怎么算要提前问。有个邻居去年办了个两年合约，半年后工作调动，退网赔了一笔，心里堵得慌。
坑四，非正规渠道办完找不到人。朋友圈、群里那种个人发的代办，价格报得低，出了问题没人管。认准能在官方APP里查到订单的渠道，出问题有地方找。
坑五，装完不测速。师傅走了才发现网慢，再约人上门又是一轮。装完当场用手机连上测一下，下载速率对得上再让人走，这一步别省。
常见问题
问：500M的宽带，一家人够用吗？
答：三四口人正常用是够的。刷视频、上网课、看网络电视同时开着问题不大。要是家里有人常年打竞技类游戏、又有人下大文件，那高峰期会有点挤，可以考虑往上加档。
问：1380元是一年的全部费用吗？
答：宽带资费是1380元一年，另外安装费108元是一次性收的。光猫含在设备里，不用再花钱买。合约期12个月，优惠期一年，到期按当时的政策续约，续约价办的时候问清楚。
问：乡下能不能装？
答：柘荣县所有乡镇街道都在覆盖范围内，双城镇、富溪镇、城郊乡、乍洋乡、东源乡、宅中乡、楮坪乡、英山乡、黄柏乡都可以。但具体到某个自然村，线路情况不一样，下单前报地址确认稳。
问：从下单到装好要多久？
答：看排期。县城周边一般三五天，偏远的乡镇要等师傅凑一趟路，可能一周左右。下单后运营商会打电话跟你约时间，急的话可以在电话里说明。
问：能不能只装半年？
答：这个套餐是按年一次性缴费，合约期12个月，不适合短期用。要是只住几个月，建议先问问有没有按月或者按季的短期方案，别硬办年包。
问：装完发现网速不达标怎么办？
答：先自己用网线直连光猫测一次，排除路由器的问题。还是不行就打10000报修，师傅会上门查线路。装的时候当场测一遍省事。
我自己是这么看的：宽带这东西，便宜不是唯一标准，能不能装、装完稳不稳、出问题找不找得到人，这三件事比价格重要。1380一年摊到每个月一百一十多，108的安装费一次性，柘荣九个乡镇街道都能覆盖，对不打算换手机号的家庭来说是个省心的选择。但下单前那通确认地址的电话，千万别省。
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