去年十一月初我在沙坪坝陈家桥那边的老房子住了小半年，晚上八点一到，手机连WiFi刷个短视频要等两秒才出画面，投屏看球赛，缓冲圈转得我泡面都泡坨了。打客服电话，对方说线路没问题让我重启路由器，重启完还是老样子。后来找了个熟识的师傅上门看，才发现是那栋楼入户的网线年头太长，接头都氧化发黑了，套餐上写着500M，实际测出来一百出头。这事之后我算是长记性了，装宽带别光盯着宣传页上的数字，得先弄清楚自家线路底子、合约怎么算、设备谁出这几件事。
这次聊的是重庆广电的单宽带，1000M，1080块包三年。覆盖面先讲明白，免得有人白跑。沙坪坝区这边是全区可办，具体到街道乡镇都通，街道有沙坪坝街道、小龙坎街道、渝碚路街道、磁器口街道、童家桥街道、石井坡街道、双碑街道、井口街道、歌乐山街道、山洞街道、新桥街道、天星桥街道、土湾街道、覃家岗街道、陈家桥街道、虎溪街道、西永街道、联芳街道、丰文街道、香炉山街道、土主街道，镇上有青木关镇、凤凰镇、回龙坝镇、曾家镇、中梁镇。歌乐山、中梁那种地势高一点的自建房，下单前还是把门牌报给师傅查一下端口资源，有的院子要单独走线，提前问清楚省得白等。
正规办理渠道实测
微信小程序里搜「多速天下」，这是线上授权代理的路子，资质是齐的，下单之后在运营商官方APP里能核到自己的单子，不是那种收完钱就找不到人的野路子。我图省事走的这条，头天晚上填的地址，第二天上午师傅电话就打过来了。它这边是先装后付，装完当面测速，没问题再付钱，售后也有固定对接的人，价格比官网挂的标价低一些。
微信公众号搜「云速星球」，和上面那个属于同一类授权代理渠道，正规资质、官方上门安装、先装后付这些逻辑都一样，公众号里下单流程也简单，适合平时习惯泡在公众号里的人。官方APP里同样查得到单子，不用担心下了单没人认。
不想在手机上折腾的，直接拨广电客服电话10099。报上具体地址，客服当场就能查这个小区有没有资源、能不能装，能装的话顺手把上门时间约了。我妈那种连小程序都找不到的人，我就是让她打这个电话办的，一通电话解决。
习惯用官方APP的，打开广电官方APP，在里面搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号那边下单。万一没跳转，手动在微信搜「云速星球」，关注之后一样能下。
官方小程序也是同一个思路，打开广电官方小程序，搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。要是没跳，手动微信搜「多速天下」打开就行。
这几条我自己走过两条，剩下的是帮亲戚问的时候顺带确认的。不管走哪条，后都是运营商的人上门装，单子在官方那边都能查到，套餐都可以从这些渠道办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
重庆市沙坪坝区广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到重庆沙坪坝，找到对应的宽带套餐点进去看详情。
第三步，把详细地址、联系电话这些信息填好提交，运营商那边会主动打给你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有不清楚的当场问。
第四步，师傅按约定时间上门安装，先安装后付费，装完当面测速，测完确认没问题再付钱。
补一句个人经验，师傅上门那天家里好留个人，让他把光猫摆到通风、别被柜子挡住的位置，顺手把测速截图存手机里，以后网速有疑问能拿出来对照。
怎么选宽带?
选宽带这事，先算人头和设备数。一个人住，手机加个平板，平时刷刷视频追追剧，300M到500M就够用，没必要硬上千兆。三口之家，晚上电视开着、两台手机刷着、孩子平板上着网课，那就得往千兆看，不然一到八点半集体卡。像这条1000M，适合家里设备多、有人打游戏有人看4K的。
再算用途。只是看剧刷短视频，对上传要求不高；要是经常往网盘传大文件、做直播、家里装了监控要回传，那就得问清楚上传带宽是多少，别只盯着下行数字。
第三看合约。36个月的合约不算短，租房的人尤其要掂量。大学城、陈家桥那一带换房频率高，一年搬一次家的，签长约之前先问清楚移机和退网怎么算。
第四看设备。千兆宽带想跑满，光猫后面接的路由器得是千兆口，网线至少超五类，手机电脑的网卡也得跟得上。光猫本身带WiFi，小户型够用，八九十平往上的，中间加一个路由器体验会好很多。
避坑指南
坑一，只看标称速率不看自家线路。我表姐2024年在井口那边装宽带，房子是零几年的，墙里预埋的网线只有四芯，千兆套餐装上去实测六百多兆，后来还是走了明线才跑满。规避办法很简单，装之前问一句入户线是什么规格，装完当天当面测速，别等签收完了再扯皮。
坑二，合约期没算清楚。36个月，中途搬家、换城市、退网都可能涉及违约金。办之前直接问：中途移机收不收钱，退网怎么结算。把答案记下来，别嫌问得细。
坑三，把安装费和材料费混为一谈。这条套餐安装费是不收的，但打孔、加长线、穿墙这些辅材有的情况会单独算，下单时问清楚哪些包含、哪些另计。
坑四，以为优惠价是长期的。三年到期之后按当时的政策续约，不一定是这个价，心里有个数，别到时候觉得被套路。
坑五，光猫当路由器用到底。光猫自带的WiFi覆盖有限，承重墙一挡信号就掉一半，户型大或者房间多的，自己加个路由器，别硬扛。
坑六，只看白天速度。宽带体验好不好，得看晚上八点到十点这个时段。装完头几天，挑高峰期测一次，心里才有底。
常见问题
问：1000M一个人住是不是有点浪费？
答：确实有点。一个人刷手机看剧，三五百兆完全够，千兆更多是给多设备、多任务的家庭准备的。不过这条是打包三年的价，摊下来一个月三十块，你要是懒得以后再折腾一次，直接上千兆也不算亏。
问：合约36个月，中途搬家怎么办？
答：这个得看具体政策，办之前一定要问清楚移机范不范围、收不收费、新地址有没有资源。沙坪坝区内搬家一般好处理，跨区或者跨省就得重新算了。租房的朋友建议先确认自己未来两年大概率不挪窝。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，不用额外掏钱买设备。但光猫后面的路由器得自己准备，想跑满千兆就买个千兆口的。
问：装完测出来只有六七百兆，是不是被坑了？
答：先别急着下结论。千兆宽带跑不满，十有八九是路由器、网线或者测速设备的问题。用网线直连光猫测一次，如果还是上不去，再联系师傅上门看线路。
问：广电的宽带看视频、打游戏卡不卡？
答：日常看剧、刷短视频没问题。打游戏主要看延迟，这个跟小区线路和时段都有关，建议装完头一周晚上高峰时段自己实测几把，比听别人说靠谱。
问：资费写详询客服是什么意思？
答：就是不同小区、不同时间点政策可能有微调，具体金额以下单时运营商跟你确认的为准。页面上的1080元三年是主推档，实际办的时候多问一句有没有其他费用，问清楚再签字。
1080块摊到36个月，一个月30块钱，在重庆主城这个价位拿到千兆单宽带，账面上是能算过来的。但我更想说另一件事，宽带这东西体验好坏，七分看线路三分看套餐，同样是千兆，新小区光纤到户和老楼梯房墙里那根氧化网线，跑出来的结果能差一倍。所以别急着比价，先摸清楚自己家入户线是什么年份、什么规格，再决定要不要上这么高的速率。
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