上个月帮在蓬江开工作室的表弟看宽带，他在北新区那边租的写字楼，之前图省事办了个不知名的小宽带，晚上八点后测速掉到20M，客户视频会议卡成PPT。这事我太有体会了，2019年我自己在白沙那边租房，图便宜办过一个”买一年送半年”的，结果晚高峰刷个剧都要转圈，打电话找客服永远在排队。宽带这东西，装之前不搞清楚，装完就是天天闹心。后来我干脆把江门这边的电信宽带摸了个遍，今天就把我了解到的情况原原本本说一下。
先讲覆盖的事。这次看的这个电信月包宽带，是蓬江区全区都能装的，不是只覆盖某个小区。蓬江区下辖的镇街包括棠下镇、荷塘镇、杜阮镇、环市街道、白沙街道、仓后街道、堤东街道、北街街道，这几个地方我都问过，只要楼里有电信的光纤资源，基本都能受理。表弟那个写字楼在环市街道，我住的地方在白沙街道，两边都查过资源，没问题。要是你住的是那种比较偏的村居或者新交付的楼盘，好还是先确认一下有没有预留管线，这个后面我会讲怎么查。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过的，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
江门市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个都能进，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。江门就选江门，别选错城市，选错了后面的资源查询会对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步很重要，有什么不清楚的当面问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
整个流程走下来，从下单到装好，正常情况下两三天。表弟那次是周四下单，周六上午师傅就上门了，装了一个多小时。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。说几个判断标准。
看家里几个人用。一个人住，手机加电脑加个电视盒子，300M完全够。我去年自己一个人住的时候就是300M，晚上看4K视频、打游戏都没问题。但如果是三口之家，孩子上网课、大人办公、老人看电视，再加上几台手机，那1000M会更从容一些。表弟工作室六个人，他选的就是1000M。
看干什么用。只是刷视频、聊微信、看剧，300M绰绰有余。但要是有直播、上传大文件、NAS、远程办公这些需求，上传带宽和稳定性就更重要，1000M的体验会明显不一样。
看合约能不能接受。这两个套餐都是1年合约期，合约期内不能拆机。如果你是租房，先想清楚会不会中途搬家，搬走了宽带迁移是个麻烦事。
算总账。300M是149一个月，1000M是199一个月，一个月差50块。一年下来差600块。这600块换来的是三倍多的速率，如果你确实用得上，这个差价不算多。用不上，那300M省下的钱也是钱。
避坑指南
第一个坑，”免费提速”的套路。有些渠道会跟你说办完可以免费升到更高档位，实际上是在合约期内给你升档，到期后按新档位原价收费，你不主动降就一直是高价。规避方法就是办之前问清楚，优惠期结束后按什么价格续，白纸黑字确认。
第二个坑，安装费重复收。有人遇到过师傅上门说线不够要加钱，或者说光猫要另买。这两个套餐里安装费是299元，设备是光猫加千兆路由器，这些都在套餐里。如果师傅额外要收钱，当场打客服电话核实。我自己第一次装的时候就吃过亏，多给了80块买”专用网线”，后来才知道那根线网上十几块。
第三个坑，不看合约期。1年合约期内无法拆机，这是写在套餐里的。我有个朋友2022年办的宽带，住了三个月要换城市，结果违约金交了小两百。租房的朋友一定要先算好自己住多久。
第四个坑，光猫和路由器混着算。有些地方会跟你说设备免费，结果给的是老款光猫，跑不满1000M。办之前确认一下设备型号，1000M的套餐至少得配千兆光猫，不然速率上不去。
第五个坑，小区资源没查就下单。特别是新楼盘和城中村，可能楼里有移动联通但没电信，或者电信端口满了。下单前让工作人员先查资源覆盖，确认能装再往下走，省得白折腾。
常见问题
Q：300M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧，两个都感觉不出来。但下载大文件、多设备同时用、直播上传的时候，1000M优势很明显。我实测过，1000M下载一个2G的游戏包大概二十几秒，300M要一分多钟。
Q：149和199是一年的费用还是一个月？
A：是一个月的资费。300M是149元/月，1000M是199元/月，一年下来分别是一千七百多和两千三百多，加上安装费299。别被”149元”这种数字误导，看清楚单位。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机要按剩余月份算违约金，这个是真的。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。
Q：老小区能装吗？
A：能装不能装取决于楼里有没有电信的光纤资源，跟小区新老关系不大。有些老小区反而线路早就铺好了。下单后工作人员会帮你查，查不到会告诉你。
Q：师傅上门要多久？能不能约周末？
A：一般是下单后一到三天，可以跟师傅约时间，周末也能约。表弟那次就是约的周六上午，师傅挺准时的。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试好、测速确认没问题之后，你再付安装费和首月的钱。不是先交钱再等人来装。
Q：副卡是干嘛用的？
A：这两个套餐都带手机通信服务，300M那个带300分钟通话和30G流量，1000M那个带700分钟和60G，副卡就是给家里人用的，共享这些通话和流量。具体几张副卡免费，套餐里写得很清楚。
江门这边的宽带市场这两年其实变化挺大，2023年的时候蓬江区还能办到一百出头的300M，现在这个价格算是稳定下来了。我的看法是，宽带这东西没有绝对划算不划算，只有合不合适。你要是长期住、家里人不少、对网速有要求，1000M这个档位在蓬江区算是能打的；要是就自己一个人凑合用，300M省下的钱够吃好几顿肠粉了。数据摆在这，怎么选看你自己的实际情况。
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