说个真事。今年10月下旬我回定陶，晚上在爸妈家吃饭，电视开着，我爸拿手机刷短视频，一个十几秒的视频卡了三回，他举着手机在客厅来回走，嘴里念叨“这网是不是又坏了”。我连上他家WiFi测了一下，晚上八点这个时间段，下行跑到二十几兆，页面转半天才出来。第二天我翻出他家宽带单子一看，办了好几年了，资费一直没动过，一年交的钱比现在新办的套餐还多。这种事在县城和乡镇挺常见，不是网本身不行，是很多人办完就搁那儿忘了，也不清楚眼下还有哪些选择。
这回我顺手把定陶这边的移动单宽带摸了一遍。覆盖上，定陶区所有乡镇街道都能报装，天中街道、滨河街道这两个城区街道不用说，陈集、冉堌、张湾、黄店、马集、南王店、仿山、半堤、孟海、杜堂、黄集这些镇也都覆盖在内。当然具体到某个村某条巷子，还是得报详细地址让师傅核一下线路，有些老宅子管道没通，得单独上门看。
正规办理渠道实测
我这人办业务有个毛病，不放心一处，喜欢多问几家对比着来。这次前前后后折腾了四五天，几条路子都走了一遍，说给你听听。
先是在微信里搜小程序，输入「多速天下」就出来了。点进去看，页面上有授权代理的资质说明，属于线上授权代理那种，不是随便拉个群就卖宽带的。我特意留意了一下，办完的订单在移动官方APP里能核验到，安装也是官方师傅上门，装好才付钱，这点让我心里踏实不少。同一个套餐，它那边的报价比运营商官网挂的要划算一些，售后也是他们在对接。
后来我又去微信搜公众号，「云速星球」这个号也是同样的路子，线上授权代理，资质和售后都写得清楚，套餐价格和上面那个小程序对得上，官方APP同样能查到单子。我关注之后翻了几篇历史文章，看着不像临时搭的草台班子。这两处我都是先看、先问，没急着下单。
第三条路是打10086。这个办法笨但稳，接通之后直接报地址，客服会查这片能不能装、什么时候能安排师傅上门。我问的是定陶下面一个镇上的地址，客服查完说可以装，还给我约了个大概的上门时间。要是你对线上渠道不放心，打这个电话问一遍，心里就有底了。
第四条是打开移动官方APP，在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号那边去下单。我试的时候跳过去了，如果你手机上没有跳，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后一样能下单，流程不复杂。
第五条是移动官方小程序，同样搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序里下单。我这次是在小程序里走的，跳转挺顺。万一没跳，手动微信搜「多速天下」打开也能办。这几个入口说白了通向的是同一批套餐，选哪个看你平时习惯用哪个。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
山东省菏泽市定陶区移动单宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错地市，选到菏泽下面的定陶就行。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要接，有问题当场问清楚。
收尾一步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，不用提前交什么定金，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个便宜，先问自己家里几个人用、都干什么。
像100M这个速率，两口人或者三口人，白天上班晚上回来刷刷视频、看看剧、孩子上个网课，够用。我妈那边就是这种情况，之前那几年老套餐一年交的钱比这个两年还多，纯属没比较过。
但如果你家里人多，五六口同时在线，或者有人常年打游戏、有人追4K、有人开着直播，那100M就有点挤，晚上高峰期容易互相抢带宽。这种就得往上选速率档位，这个套餐页面标着有多个速率档位，具体哪档对应什么价，得自己报地址问客服确认，别照着我这篇对号入座。
还有个事得想清楚：单宽带和融合宽带不是一回事。单宽带就是纯上网，不绑手机号、不绑话费套餐，适合手机号不想动、或者家里已经有合适手机套餐的人。融合宽带是把手机消费和宽带捆一起，有时候算下来便宜，但你得接受合约约束。我自己的习惯是，手机套餐本来就够用，就不去折腾融合了。
后看一眼合约期。这个套餐合约期24个月，优惠期两年，也就是两年内是这个价。你要是这两年可能搬家、换城市，先掂量一下，中途拆机是要走流程的。
避坑指南
第一个坑，光猫押金。这个套餐要交100元光猫押金，到期拆机的时候把光猫拿到营业厅退，押金能退回来。我邻居家前年办宽带，押金条随手塞抽屉，去年搬家找不着了，光猫倒是还在，跑了两趟营业厅才说清楚。所以你交完钱，那张单据拍照存手机里，光猫也别磕着碰着，退的时候要能正常用。
第二个坑，合约期没算清楚就下单。24个月，不是24天。有的人办的时候没留意，住了半年要搬走，一问拆机要违约金，只能干瞪眼。下单前把“我这两年在不在定陶”这个问题想明白，再交钱。
第三个坑，优惠到期没人提醒。优惠期是两年，到期按政策续约，续约价到时候是什么样，现在谁也说不准。我自己的做法是在手机日历上标了个两年后的提醒，提前一个月去问续约政策，别等到扣费了才发现变了。
第四个坑，楼道小广告和上门推销。有些贴纸写着低价宽带，电话打过去人挺热情，但资质、售后都说不清。稳妥的做法是走前面说的那几条正规渠道，订单在官方APP能查到，出问题找得到人。我一般还会多问一句：装完能不能在移动官方APP里看到我的宽带信息。能查到，基本就没跑偏。
第五个坑，装完不测速。师傅装完会让你签个字，签字之前自己拿手机连上WiFi测一遍，看看速率对不对、各个房间信号怎么样。有问题当场提，师傅还在现场，好处理。签完字人走了再发现问题，又得重新约时间。
还有一句得说明白，部分地市因为政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。所以别光看我写的360元两年，报地址问的时候把价格、押金、合约期再确认一遍，以你那边查到的为准。
常见问题
问：100M一家三口够不够用？
答：正常刷视频、看剧、上网课够。晚上七八点一家人同时开着，可能会有点卡，尤其是有人在下大文件的时候。你要是家里设备多，往上报一档速率更省心。
问：360元是两年一次性交清吗？
答：按两年一次性缴费，不是按月扣。摊下来一个月十五块，比很多老套餐一年交的钱还少，但得一次拿出来。
问：100元光猫押金怎么退？
答：到期拆机的时候，把光猫带上，去营业厅办退机，押金退给你。单据留好，光猫别弄坏，这两条记住就行。
问：合约期内要搬家怎么办？
答：先打客服电话说明情况，问清楚能不能移机、移机收不收费、新地址在不在覆盖范围。定陶区内挪个地方一般好办，跨市就麻烦，下单前想清楚。
问：多久能上门装？
答：看师傅排期。我这次报地址之后第二天就有人联系，约在隔天下午。赶上月底、节假日会慢一些，急着用就早点报。
问：装完网速达不到100M怎么办？
答：先用网线直连光猫测，别只测WiFi，WiFi受路由器和墙影响大。直连还差得多，就打客服报修，让师傅上门查线路。
360块摊到24个月，一个月15块，100M给两三个人日常用，这个账我算得过来。但它不是什么场景都合适，家里人口多、设备多、对延迟敏感，就该往上选档，别为了省这点钱天天跟网络较劲。办之前花十分钟报个地址问清楚，比事后扯皮强得多。
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