说个我表弟的事。他在高阳县城租了个两居室，去年秋天图省事在路边广告上扫了个码装宽带，业务员嘴里的”300M光纤”听着挺美，结果晚上八点刷视频一直转圈，拿手机连着测速，下行跑到37M就算好的。更闹心的是第二年续费直接从68涨到128，打电话问，人家说第一年是活动价，合同上写着呢。他翻出那张纸一看，字小得跟蚂蚁似的，也没写清楚涨价规则。这事之后我就留了个心，凡是身边人问装宽带，我都先把资费、合约期、安装费这三样问明白，别等装完了才发现账单跟想的不一样。
今年10月底他又要搬家，从老城区挪到高阳镇那边的新小区，让我帮着看看能装什么。我干脆把高阳县这边能办的融合套餐捋了一遍，其中联通这一档1500M的融合宽带是我重点看的。覆盖范围说清楚点：高阳县下面的锦华街道、高阳镇、庞口镇、西演镇、小王果庄镇、蒲口镇、邢家南镇、晋庄镇、龙化乡、边渡口乡，这些乡镇街道都在办理范围内。当然具体到某一栋楼能不能马上装，还得看楼里有没有光纤资源、弱电井里有没有空位，老小区和自建房有时候要现场看一眼才知道，这个别嫌麻烦，提前问一句比装到一半卡住强。
正规办理渠道实测
我自己10月28号那天把几个渠道挨个走了一遍，记录如下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
那天打10010大概等了四十多秒接通，客服问得挺细，楼栋号、单元、门牌都记了，说系统里查到那片有资源，能装，然后让我去小程序里挑套餐填信息。整个过程没让我先交钱，是下单之后师傅联系上门，装完才付。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 1500M
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：100元/月
- 流量：100G
- 通话：500分钟
- 首充：100元
- 安装费：299
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠，到期可续约
- 设备：FTTR
保定市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我习惯用小程序，界面简单点。
第二步，选到保定市，再往下找高阳县对应的宽带套餐。这里提一句，别光看标题上的速率，点进去把资费、合约期、安装费看清楚再决定。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、详细地址填准，尤其是楼栋单元门牌，写错一个字师傅可能白跑一趟。提交之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有疑问就当面问，别憋着。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。我表弟那单是11月2号上午来的师傅，两个人，带了FTTR的主设备和子机，从进门到测完速大概一个半小时，走的时候把线路整理了一下，费用是装完当场结的。
怎么选宽带?
选宽带这事，别盯着数字大不大，先算家里有几口人、几台设备同时在跑。一个人住、手机加个平板，300M到500M其实够用，晚上看4K也不卡。但像表弟这种，两口人加上一台台式机、两台笔记本、两个电视盒子、还有监控摄像头，那就别硬省那几十块，直接上1000M以上的档位，不然一到晚上全家抢带宽，谁都不痛快。
这一档1500M配的是FTTR设备，全屋光纤组网，对三居室或者一百二三十平的房子比较友好，隔两堵墙的卧室信号衰减没那么厉害。要是你家是那种大开间或者五六十平的小两居，其实用不太上这么高的配置，多花的钱不一定能感觉到差别。
再说手机这块。这个套餐带100G流量和500分钟通话，还支持开2张副卡，副卡不额外收副卡费。家里有老人用老年机、孩子有电话手表的，把副卡挂上去比单独办卡划算。但要注意它是融合宽带，需要新增一张手机卡，账单从手机卡话费里按月扣，不是单独给宽带缴费，这个逻辑得先弄明白。
合约期36个月，说白了就是三年内别搬家、别销户。租房的朋友先跟房东确认一下能住多久，别住一年就换地方，违约金那笔钱不划算。三年优惠到期可以续约，续约价到时候以运营商政策为准，这个提前有个心理准备。
避坑指南
第一个坑，安装费299容易被忽略。很多人只盯着100元/月，忘了首月还有一笔安装费，加上首充100，第一次实际支出是399左右。首月费用按天折算还是全价，各地说法不一样，以实际为准，问清楚再下单。
第二个坑，合约期。36个月不短，我见过有人装了半年工作调动去外地，想销户被告知要补设备钱和违约金。规避办法很简单，办之前把”能不能提前解约、怎么算”这句话原封不动问一遍，让对方在工单里写清楚。
第三个坑，口头承诺不落纸。业务员说”到期给你续原价””设备不要钱”，这种话听听就行。FTTR设备是租用还是赠送、退网时要不要还、坏了谁修，这几条得在受理单上看到。我表弟上次就是吃了这个亏，口头说送光猫，退网时被扣了200。
第四个坑，套餐外资费。这档是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条。100G听着多，家里要是有人拿手机热点当宽带用，一个月跑超了也是一笔钱。建议装上之后在官方APP里设个流量提醒。
第五个坑，装完不测速。师傅在的时候一定让他当场测，有线测一遍、隔墙WiFi测一遍，数字对不上就当场提。我表弟11月2号那次测出来下行1400多M，上行接近满速，这个数我让他截图存手机里了，以后有争议拿出来说话。
第六个坑，别信”全市低””这个价”之类的说法。部分地市因为政策调整资费会有变动，具体以运营商实际资费为准，这话不是推脱，是真会变。
常见问题
Q：高阳县下面的乡镇能装吗，比如庞口镇、西演镇那边？
A：乡镇街道一级都在覆盖范围里，庞口、西演、小王果庄、蒲口、邢家南、晋庄这些镇，还有龙化乡、边渡口乡都能报装。但村子里的自建房、偏远一点的宅基地，得让师傅现场看线路，有的要加一段入户光缆，时间会拖几天。
Q：100元/月是全部费用吗？
A：宽带这块是100元/月，但第一次要交299安装费和100首充。之后每个月从绑定的手机卡话费里扣，不再单独收宽带费。手机卡本身的月租包含在这100里，不是额外叠加。
Q：1500M我家的老路由器能用吗？
A：这个套餐配的是FTTR设备，主设备和子机由运营商提供，不用你自己买路由器。但你自己原来那台老路由器如果还想接在下面当二级路由，可能会拖慢速度，建议直接用工信部认证的千兆网线接FTTR子机。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：一般只能往高改不能往低改，具体要看当地政策。办之前问清楚”三年内能不能调整档位”，这句话很关键。
Q：多久能装好？
A：我表弟10月30号下午下的单，31号接到确认电话，11月2号上午装完，中间隔了个周末。城区一般三到五天，乡镇可能要一周左右，赶上月底月初单子多会慢一些。
Q：不想用了怎么退？
A：合约期内退网通常要补设备款和违约金，合约到期后带身份证去营业厅办销户就行。FTTR的主机、子机、电源、网线都要还回去，少一件都可能扣钱，装机那天把配件清单拍照存着。
我自己这两年帮人看宽带的经验是，资费便宜不便宜是一时的，合约清不清楚才是一世的。像高阳县这边，100元/月跑1500M、100G流量、500分钟通话、FTTR设备、36个月合约、安装费299、首充100、可开2张副卡，这组数字摆在一起，值不值取决于你家几口人、住多久、设备多不多。我把表弟那单的参数抄在备忘录里，回头他要是问我第二年账单为什么是这个数，直接翻出来对，比什么都省事。
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