上上周末去八角北里帮我表姐看她家的网，晚上八点半，她窝在沙发上刷剧，画面一直转圈。手机连WiFi测了一下，下行38兆，上行不到10兆。她一直以为是联通线路不行，打客服电话，人家查完说线路正常，问题出在她家那台用了六年的老路由器上。更有意思的是我顺手翻了她的账单，一个月129元，带宽只有100M，还绑着两张副卡，她自己都说不清这129是怎么算出来的。这种事我见得不少，网速慢只是表象，真正让人窝火的是资费糊里糊涂，办的时候说得天花乱坠，用起来才发现处处是门槛。
这段时间问石景山这边宽带的人不少，尤其是家里有学生上网课、有人在家办公的，1000M这档被提起的次数挺多。先把覆盖说清楚，免得白跑一趟。石景山区所有乡镇街道都在办理范围内，具体就是八宝山街道、老山街道、八角街道、古城街道、苹果园街道、金顶街街道、广宁街道、五里坨街道、鲁谷街道这九个街道。不管你是住在古城地铁口旁边的老楼，还是在五里坨那边的新小区，只要地址在这九个街道里，都属于可装区域。当然具体到某一栋楼能不能进线，还得看小区有没有光纤资源，这个后面会讲怎么提前确认。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：179元/月
- 流量：95G
- 通话：350分钟
- 首充：1000元
- 安装费：400元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠（到期按政策续约）
- 设备：FTTR-WIFI6一主二从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，看自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到北京，再往下找石景山对应的宽带套餐，注意看清是1000M这档还是别的速率，别点错。
第三步，填地址、姓名、联系电话提交下单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对两件事：一是你家地址到底能不能装、能跑到多少速率，二是安装费怎么收、设备怎么配。这一步问清楚，后面少扯皮。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程。我当时陪表姐家装的时候，师傅从进门到测完速大概一个半小时，主要是FTTR那套设备要布线，一主二从得找位置，房子大的话提前想好子机放哪。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看自家情况。我把这两年帮人参谋的经验归成三类。
一个人住、就刷刷视频聊聊微信，100M到300M完全够，没必要上1000M，多花的钱一年下来也是一笔。两口之家、晚上同时开电视和电脑，500M比较稳。像1000M这档，适合的是家里三口人以上、有孩子上网课、有人居家办公要传大文件、或者玩游戏的。1000M配FTTR这套设备，一主二从，好处是屋里角落信号不至于掉得太厉害，120平以内的房子基本能铺开。要是你家是那种一百五六十平还带跃层的，两个子机可能还不够，得提前跟师傅商量加点位。
再说这档179元的融合套餐。95G流量加350分钟通话，手机卡这块算是够日常用了，家里老人的号也能挂副卡，前两张副卡不收月租，第三第四张每张10元一个月。合约期36个月，优惠期三年，到期按当时的政策续约，这点心里要有数，别指望三年后还是179。
避坑指南
坑一，合约期没看清。36个月不算短，我认识一个住苹果园的朋友，装机一年多因为换房要拆机，结果违约金算下来比剩下的话费还多。规避办法很简单，装之前先问自己三年内会不会搬家，会的话要么别选长约，要么提前问清楚迁移政策。
坑二，把首充当押金。1000元首充是充进手机卡里的话费，不是押金，也不是白交，但它确实是一笔要先掏出去的钱。有人办完才发现手里现金流紧，所以下单前把这1000、400安装费、首月费用一起算个总账，别只看179这个数字。
坑三，设备型号听个大概。这套是FTTR-WIFI6一主二从，想换wifi7要加100元安装费。有人在电话里听成“送wifi7”，装完发现不是，闹得不愉快。电话确认那一步，把设备型号、几主几从、加多少钱换新，一句一句问明白。
坑四，优惠价和原价搞混。这个套餐原价209元一个月，优惠后179，优惠期三年。有人第二年看账单发现变了就急，其实是政策节点问题。办的时候让客服把优惠起止时间说清楚，自己在手机日历上记一笔。
坑五，老小区线路问题。石景山这边八宝山、古城一带有不少老楼，光纤到楼不代表能到户，有的单元管道堵了要重新穿线，师傅上门才发现装不了。提前打10010报详细地址让客服查资源，比师傅白跑一趟强。
坑六，IPTV和宽视界。合约期内这两项月租不另外收钱，但合约到期后的计费方式要问一句，别到时候账上多出一笔自己不知道的费用。
常见问题
Q：1000M装完实际能跑多少？
A：有线测速一般能到八九百兆，无线受墙体、设备、手机网卡影响，隔一堵墙掉到五六百很正常。别拿手机在厕所测出来的数字跟宣传页较劲，那不说明问题。
Q：老小区能装吗？
A：能装的比例挺高，但要看具体楼栋。八角、古城那边有些八九十年代的楼，管道情况复杂，先报地址查资源，客服说能装再下单，别自己先付钱。
Q：首充的1000元是干什么用的？
A：充进你新办的手机卡里当话费，按月扣套餐费，不是押金。相当于提前把话费备着，扣完了再正常缴。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：同城可以申请迁移，能不能迁到新地址要看那边有没有资源，迁不了就涉及违约。所以签之前想清楚三年的居住安排。
Q：副卡怎么收费？
A：多开四张，前两张不收月租，第三张和第四张每张10元一个月。家里老人小孩的号挂上去比较划算。
Q：安装费400元包含什么？
A：主要是上门安装和FTTR设备的调测布线。想换wifi7设备再加100元。这笔钱是一次性的，不是每个月都收。
按179元算，三年下来宽带这块是6444元，加上400元安装费和1000元首充，前期一次性要拿出1400元。摊到36个月，每个月实际成本接近218元。这个数字放在石景山同档位里算不上便宜，但也谈不上离谱，关键看你能不能用上那95G流量和350分钟通话，用得上就是划算，用不上就是替运营商养着。我自己给亲戚参谋的原则一直没变过：先算清三年总账，再问清线路资源，两件事都落地了，再谈装不装。
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