十月中旬我从蜀山区搬到包河区烟墩街道这边，搬家那天晚上八点多，新房里旧宽带还没迁过来，拿手机热点给笔记本更新系统，一个多G的包下了快四十分钟，中间还断了两次。第二天联系原来的宽带客服，对方报了个价，我问合约多久、到期怎么续、设备归谁，客服说了三遍我也没听明白，一会儿说优惠价一会儿说原价，绕得人头晕。这种事儿估计不少人都碰上过：装之前说得挺好，装完了才发现合约两年、设备是租的、想换套餐还得再签一次。
后来我干脆把合肥这边能装的几家都问了一遍，也把电信这个融合套餐从头到尾捋了一遍。先说覆盖，别急着看资费。我住的这片属于包河区，电信在包河区的覆盖是按街道乡镇铺开的，包公街道、芜湖路街道、常青街道、望湖街道、骆岗街道、同安街道、义城街道、烟墩街道、万年埠街道、淝河镇、大圩镇，还有滨湖世纪社区、方兴社区这些片区，都在可装范围里。基本上包河区下面的乡镇街道都能报装，老小区、回迁房、新楼盘我都问过，区别只在于有的楼栋端口满了要等扩容，有的当天报第二天就能上门。我楼下邻居在万年埠街道那边，上午打的电话，下午师傅就来看线了。
正规办理渠道实测
我自己试过几个口子，说说实际感受，供参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：合肥市包河区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月
- 流量：150G
- 通话：1500分钟
- 首充：300元
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器+送荣耀手机12+256
合肥市电信融合宽带安装流程
- 步骤一：微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进去，我自己是用的小程序，界面直接一点。
- 步骤二：进去之后选城市，定位到合肥，再选包河区对应的宽带套餐，2000M这个档位在列表里能直接看到，资费、流量、通话、合约期都写在页面上。
- 步骤三：提交信息下单，把小区名字、楼栋单元门牌写清楚。下单之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费、上门时间，有不清楚的这时候问，别等装完了再问。
- 步骤四：师傅上门安装，拉线、装光猫、调路由器，弄完当场测速给你看。是先安装、后付费，装完确认没问题再走缴费流程，这一点对新手挺友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字。我总结下来看三样：家里几个人、主要干什么、打算住多久。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会，300M到500M完全够用，2000M属于大马拉小车。三口之家，晚上有人看4K剧、有人打游戏、孩子上网课，500M到1000M比较稳。像我这种在家办公、要传大文件、家里还有NAS和两台台式机的，2000M才有意义，下行快是一方面，主要是多设备同时跑的时候不打架。
再看合约。这个299元档是24个月合约，两年内搬家的话要问清楚能不能移机、移机怎么收费。如果你明确知道自己一年内可能换城市，那这种长约就得掂量掂量，别图一时资费合适把自己绑住。
第三看融合。融合宽带是绑手机卡的，这个套餐带150G流量和1500分钟通话，等于把手机套餐和宽带合到一起。你得算一笔账：原本手机月租多少、宽带月租多少，加起来跟299比是贵还是便宜。我家原来是手机128加宽带60，合起来188，换成这个之后总支出涨了一百出头，但宽带从300M跳到2000M，还多了流量和通话，对我来说是划算的。要是你手机本来就用着很便宜的套餐，那这种融合档未必合适。
还有设备这块。套餐里含光猫和路由器，还带一台荣耀手机12+256。光猫是电信的，退网时要还；路由器一般是你自己的，问清楚归属。手机这个事我后面避坑那部分会说。
避坑指南
坑一：只问月租不问合约。我同事去年装宽带，销售跟他说“一个月几十块”，他没问合约，装完才发现签了两年，中途想换运营商要补违约金。规避办法很简单，下单前把合约期、违约金计算方式、能不能移机这三句话问明白，让对方在聊天记录里回你一遍，留个底。
坑二：首充的钱当成月租。这个套餐首充300元，有人以为是第一个月不用交钱。实际首充是预存到手机卡里抵扣话费的，按月扣，不是白给。办之前问清楚首充怎么扣、扣多久扣完。
坑三：副卡开太多。副卡可选开4张，1元一张一个月，听着不贵，但四张全开就是4元，加上主卡和宽带，账单会比你预期的高一点。我一开始想给家里老人各开一张，后来算了算，两张够用，剩下的名额留着。
坑四：套餐外资费没概念。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。150G听着多，家里有孩子拿副卡刷短视频的话，一个月跑超的概率不低。建议在电信官方APP里设个流量提醒，用到八成的时候弹一下。
坑五：小区门口摆摊的“内部价”。我在滨湖那边见过，穿个马甲说是运营商的，报价比官方低一大截，让先交钱。这种一律别信，正规渠道下单不会让你私下转账给个人。要核实就打10000问，或者直接在官方渠道下单。
坑六：装机当天不测速。师傅装完急着走，你说“应该没问题”就签了字，回头发现卧室信号只有一格。我的做法是：让师傅当着面用有线测一次，再用手机在客厅、主卧、卫生间各测一次，数据不理想当场调路由位置，别等人走了再扯皮。
坑七：把送的手机当成纯赠品。套餐里那台荣耀手机12+256是跟合约绑在一起的，提前退网可能涉及设备折价。办之前问一句“手机中途退网怎么算”，心里有数。
常见问题
Q：2000M实际能跑到多少？
A：有线直连光猫的2.5G口，我实测下载在1900Mbps上下，波动跟时段有关。无线就别指望跑满，普通WiFi6手机一般800到1200Mbps，想再高点得上WiFi7路由和对应的终端，还得看墙。所以别拿手机测速结果去判断宽带有没有问题。
Q：装这个必须换手机号吗？
A：融合宽带要新增手机卡，等于给你一张新卡当主卡用，原来的号可以留着或者转副卡。我原来的号保号留着，新卡专门跑宽带和流量，两个号分开用着也还行。
Q：24个月到期之后怎么办？
A：到期前一个月运营商会联系你续约，续约价跟当期政策走，不一定还是299。建议到期前自己主动打10000问清楚，别等着被动续。
Q：多久能装好？
A：包河区这边端口充足的小区，一般下单后一到三天上门。我这次是周三下午下的单，周四上午师傅就来了，前后装了不到一个半小时。老小区如果端口满，可能要等扩容，时间就说不准了。
Q：光猫和路由器要自己买吗？
A：光猫是运营商提供的，退网要还。路由器套餐里带了，够日常用；家里面积大、房间多、承重墙厚的，可以自己再加一两个Mesh节点，比硬扛着单路由强。
Q：人在外地能代办吗？
A：可以，但需要机主本人的身份证信息，上门时也要核验。帮父母办的话，提前把身份证和房产或租房证明准备好，省得师傅白跑一趟。
我自己的账单是这样：299元一个月，首充300元预存抵扣，副卡开了两张每月2元，装完第一个月因为有按天折算，实际扣的比299少一点。用了小半个月，晚上八点全家三台设备同时在线，4K视频没转过圈，NAS传文件稳定在千兆出头。钱花得值不值，取决于你家几口人、用网有多重，别人说好不算数，账得自己算。
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