去年帮爸妈在石岐老城区弄宽带，那叫一个折腾。他们住的那栋楼是九十年代的老房子，楼道里线乱得像蜘蛛网，之前用的某家宽带，说是200M，晚上八点一过，刷个短视频都要转圈。更气人的是资费，办的时候说一个月五十多，账单出来七十多，打电话问，对方说有什么”增值服务包”，我爸妈压根不知道啥时候开的。后来我自己租房也踩过类似的坑，所以现在对”资费不透明”这四个字特别敏感。今年10月我搬回石岐这边，重新研究了一圈宽带，才把中山本地广电这个融合套餐摸清楚。
先说覆盖的事，免得有人白高兴一场。这个套餐是广东省中山市石岐区范围内的，石岐下面的社区基本都能装，民族、民生、民权、莲新、莲员、莲塘、湖滨、凤鸣、大信、仙湖、桂园、莲兴、莲峰、迎阳、悦来南、博爱、岐江苑、康华、东明、宏基这些社区都在范围内。我特意打电话问过，像莲塘路那片的老居民楼、大信新都汇附近的商品房、还有悦来南一带，都在覆盖里。不过老楼有个前提，得看楼道里有没有预留广电的线路资源，这个报地址的时候客服会帮你查。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个试过，说说实际感受。
微信小程序那个，搜”多速天下”就能找到，是线上授权代理的路子，资质在页面上能看。我当时图省事就在这下的单，套餐价格比我在运营商官网看到的要低一些，下单后能收到受理单号，拿着单号去广电官方APP里能核验到订单，这点让我比较踏实。属于正规宽带，走的是官方上门安装，而且是先装后付，师傅装完测完速才收钱。
微信公众号那个叫”云速星球”，同样是有授权资质的线上代理，售后有人跟。我表姐家就是从这个号办的，她说吸引她的就是套餐价格划算，而且订单在官方APP里能查到，不是那种来路不明的野路子。同样是正规宽带、官方上门安装、先装后付。
打电话这条路直接。广电客服电话10099，接通后直接报你家详细地址，比如”石岐区莲塘路XX号X栋X单元”，客服能当场告诉你这栋楼能不能装、端口够不够。确认能装之后就可以预约上门时间，适合不太会用手机操作的老人，我帮我妈办的时候就走的这个。
广电官方APP也能进。打开APP，在里面搜”宽带中心”，正常会跳转到”云速星球”公众号那边去下单。要是点进去没反应，别急，手动打开微信搜”云速星球”，关注之后照样能下单，我同事那次就是手动搜的。
广电官方小程序同理，进去搜”宽带中心”，会跳到”多速天下”小程序。跳不过去的话，微信搜”多速天下”打开就行。这几个入口本质上指向同一套办理系统，选哪个顺手用哪个。所有套餐都可以通过上面这几个渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：65G
- 通话：100分钟
- 首充：39元
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
广东省中山市石岐区广电融合宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，中山，再挑对应的宽带套餐。石岐区的选石岐就行，别选错区，选错了后面还得改。
第三步，填地址、姓名、电话，提交下单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有疑问尽管问，比如端口够不够、要不要额外布线。
第四步，师傅上门装。光猫、路由器、机顶盒一起带过来，装完当场测速。是先安装后付费，装好了没问题再给钱，这个流程我觉得对用户比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看需求。我一个人住，平时晚上追剧、周末打两把游戏，1000M其实有点富余，但考虑到家里三台设备同时在线，加上偶尔要传工作文件，宽一点心里不慌。如果家里就老两口，看看电视、刷刷微信，那真没必要上1000M，500M甚至300M都够用，省下来的钱买菜不香吗。
再看融合这块。这个套餐是融合宽带，得新增一张手机卡，月租79元里包含65G流量和100分钟通话，宽带资费实际上是摊在里面的。你要是本来就在用广电的手机号，或者正好想换，那这种融合的账算下来比较合适；要是你手机号绑了一堆东西不想动，那就得掂量一下多养一张卡值不值。还有合约期24个月，这个得想清楚，两年内搬家或者换运营商是要付违约金的。我家是因为确定两年内不挪窝，才敢签。
避坑指南
第一个坑，是”口头资费”和”账单资费”不一致。我爸妈那次就是活教材，办的时候业务员说五十多，实际扣七十多。规避办法很简单，办理时问清楚月租里包含什么、不包含什么，套餐外流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条，这些超出的价格要提前知道，别等账单出来才傻眼。
第二个坑，安装费。这个套餐安装费200元，有的渠道会含糊其辞说”到现场再说”。我的做法是下单时就在电话里跟客服确认清楚这200包含什么，是不是含布线、含光猫调试，避免师傅上门临时加价。
第三个坑，合约期。24个月不算短，办之前先问自己一句：这两年会不会搬家、会不会换城市工作。我有个朋友就是办完半年调去珠海，违约金交得心疼。真要办，先确认自己住的地方稳定。
第四个坑，设备归属。光猫、路由器、机顶盒是套餐里带的，但合约到期或者提前退网时要不要还、损坏怎么算，这些细节问一句不费事，免得到时候扯皮。我第一次装宽带就是没问，退网时被扣了设备费。
第五个坑，速率虚标。别光听”1000M”，装完当天自己用测速软件跑一遍，有线连接测，别用WiFi测，WiFi测出来的数字受路由器影响大。测出来差太多，当场让师傅查，别签字。
常见问题
问：石岐区老小区能装吗?
答：能装的可能性不小，但得看具体楼栋有没有线路资源。稳的办法是打10099报详细地址，客服系统里能查到端口情况，比自己在网上猜靠谱。
问：79元一个月，后面会不会涨价?
答：合约期24个月内是79元/月，合约到期后资费可能会有调整，这个办理时问清楚。另外部分地市因为政策原因资费会有变动，具体以运营商实际资费为准，别把宣传页上的数字当成承诺。
问：必须新办手机卡吗?
答：这个是融合宽带，需要新增手机卡，月租从卡里扣。如果你不想多一张卡，那就得看看别的单宽带产品，别硬凑。
问：安装要等多久?
答：我这次是周四下午下的单，周五上午就接到确认电话，周六师傅上门，前后两天多。具体还是看片区师傅的排期，旺季可能慢一些。
问：机顶盒是干嘛的，不用行不行?
答：机顶盒是看电视用的，套餐里带了。你要是不看广电的电视直播，放着也行，不影响宽带使用，但退网时记得一起还。
问：先装后付是怎么个付法?
答：师傅上门把光猫、路由器都装好，测完速你确认没问题，再付安装费和首充的39元。没装好之前不用给钱，这点比预付的踏实。
我自己这半个多月用下来，晚上八点到十点的高峰期，测速基本能跑到八百多兆，掉得不算厉害，比之前那家强不少。65G流量我一个月用不到一半，100分钟通话更是剩着。要说值不值，得看你的实际用量，我家三口人分摊下来一个月二十多块，我觉得这个账能算得过来。但如果你一个人住、用量又小，真没必要为1000M买单，适合自己的档位才是省钱的开始。
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