上个月帮住在宝安的表哥折腾宽带，真是把我这些年攒的经验又翻出来一遍。他图省事直接在某个页面点了办理，结果师傅上门说端口满了，让他等半个月，中间流量费多花了好几十。我自己前两年也踩过类似的坑，办的时候说得天花乱坠，装完才发现资费里藏着一条每月十块的什么服务费，合同上字小得跟蚂蚁似的。所以现在但凡有人问我宽带怎么弄，我都先劝一句：别急着下单，先把覆盖范围和资费结构弄明白。
这次说的这个移动单宽带，是广东全省范围的。广州、深圳、珠海、汕头、佛山、湛江、江门、茂名、梅州、汕尾、河源、阳江、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮这些地级市都在覆盖范围内，基本上珠三角和粤东粤西粤北的大部分地方都能问到。不过有个情况得提前说清楚，惠州、清远、肇庆、韶关这四个市目前是下不了单的，我特意问过，系统里直接选不了这几个地方，所以这四个市的朋友就别在这上面花时间了，得另找路子。深圳这边是全市都能办，从南山区到龙岗区，从宝安到盐田，包括光明、坪山、龙华、罗湖、福田、大鹏新区，只要地址在深圳范围内，正常都能安排。我表哥在宝安西乡那边，地址报上去第二天就有人联系确认端口了，比他自己瞎点那个页面靠谱多了。
正规办理渠道实测
说到渠道，我这两年陆陆续续试过几种，挨个说一下真实感受。
头一个是微信小程序，搜「多速天下」就能找到。我去年秋天帮同事在里面办过一次，当时看中的是它属于线上授权代理，资质是齐的，下单之后能在移动官方APP里查到订单信息，这点让我比较放心。套餐价格比运营商官网挂出来的要低一些，售后也不用自己到处打电话，有专人对接。安装是官方师傅上门，先装后付，装完确认没问题再付钱，这个流程对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。
第二个是微信公众号，搜「云速星球」关注就行。今年三月份我自己换宽带就是走的这个，当时对比了几家，它这边套餐确实划算些，同样是授权代理，正规资质能查，官方APP里也能核验订单。装的时候师傅上门挺准时，光猫直接带过来，装完测了速才收钱，也是先装后付的路子。售后有问题在公众号里问，回复不算慢，比打客服电话排队强。
第三个是打移动客服电话10086。这个适合不太习惯线上下单的人，我爸妈那种年纪的就认电话。打过去直接说清楚自己地址，客服会帮你查这个地址能不能装、有没有端口，能装的话直接预约上门时间。我帮我妈在老家那边就是这么问的，客服查完说端口还有，约了周末师傅过来，全程没跑营业厅。
第四个是移动官方APP。打开APP之后搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「云速星球」公众号那边去下单。我试过一次，跳转挺顺的。要是碰上没跳转的情况，也别慌，手动在微信里搜「云速星球」，关注之后照样能下单，流程是一样的。
第五个是移动官方小程序。打开之后搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。这个和APP那个逻辑差不多，没跳转的话就手动微信搜「多速天下」，打开小程序下单就行。我表哥后就是走的这个，他说比想象中简单，填完地址提交，第二天就有人打电话来确认速率和安装费。
这五个渠道我自己都实际用过或者陪着别人用过，哪个顺手用哪个，没有说哪个一定比哪个好，看个人习惯。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省深圳市移动单宽带安装流程
深圳这边装这个宽带，流程其实不复杂，我按自己走过的步骤说一下。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，深圳的话就选深圳，然后找到对应的宽带套餐。这里注意别选错城市，选错了后面还得重来。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键，有啥疑问当场问清楚，别不好意思。
第四步，确认好了就等师傅上门。深圳这边一般几天内就能安排，师傅来了直接装，装完测速没问题再付钱，先安装后付费，不用担心装一半出岔子。
怎么选宽带？
很多人一上来就问多少兆够用，其实得看家里几口人、平时干啥。像两口之家，平时刷刷剧、看看短视频，300M完全够用，我表姐家就是两口人，300M用了大半年没觉得卡。要是家里三四口人，有人打游戏有人看4K，300M也扛得住，前提是路由器别太老。真正需要往500M、1000M走的，一般是家里设备特别多，或者有人经常传大文件、做直播。普通家庭没必要一味追高速率，多花的钱不如留着换个好点的路由器。
再一个就是单宽带和融合套餐怎么选。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡不绑话费，适合本来手机套餐就够用、不想再折腾的人。融合套餐是宽带加手机流量绑一起，看着总价划算，但合约期往往更长，中途想换运营商比较麻烦。我自己是倾向单宽带的，清爽，到期想续就续，不想续换别家也没牵绊。
避坑指南
第一个坑，安装费不是全国统一价。这个套餐正常安装费是100块，但少部分乡镇会收到199甚至299，我有个朋友在粤西一个镇上装，师傅上门才说要199，他当时就懵了。规避办法很简单，下单前先在渠道里把地址报清楚，问明白自己这个地址安装费到底多少，别等师傅上门了才知道。
第二个坑，合约期。这个套餐合约期是12个月，看着不长，但要是中途想拆机或者换运营商，可能有违约金。我同事去年办了个类似的，用了半年搬家想迁机，结果新地址没端口，拆机还补了一笔钱。所以办之前先想清楚这一年会不会搬家、地址稳不稳定。
第三个坑，端口问题。有些老小区端口紧张，下单的时候显示能装，师傅上门才发现没口了。我表哥就差点栽在这上面。规避办法是下单后等运营商电话确认的时候，主动问一句自己这个楼栋端口情况，让对方查实了再约上门。
第四个坑，设备。这个套餐含光猫，不用额外买，但路由器得自己准备。有些人以为光猫带WiFi就够了，结果装完发现信号穿墙不行。光猫的WiFi覆盖范围有限，房子大一点还是自己配个路由器更稳。
常见问题
问：300M一个人用会不会浪费？
答：一个人用其实也用得上，看4K视频、下游戏都够快。但要是就刷刷手机，确实有点富余，不过单宽带这个价位，300M算是个比较均衡的选择，不用刻意往下压。
问：安装费100块是当场给师傅吗？
答：一般是装完确认没问题再付，走的是先装后付。但具体支付方式每个地方可能略有差别，下单后运营商打电话确认的时候问一句稳妥。
问：合约期12个月到了之后怎么办？
答：到期之后一般可以续，也可以换别家，不会有额外约束。我自己的习惯是到期前一个月看看有没有更合适的，没有就接着续。
问：光猫是送的还是要还？
答：光猫是套餐里含的设备，不用额外买。但拆机的时候通常要还给运营商，具体归还方式问一下当地师傅或者客服，别自己留着到时候说不清。
问：深圳哪些区能装？
答：深圳全市都能办，南山、福田、罗湖、宝安、龙岗、龙华、盐田、光明、坪山、大鹏新区这些都在范围内。个别老小区可能端口紧张，下单后确认一下就行。
问：这个套餐能迁机吗？
答：可以迁，但新地址得有端口。迁之前先报新地址让运营商查一下能不能装，能装的话走迁机流程，不能装就比较麻烦，所以搬家前提前问清楚。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹配自己的实际需求。480块一年300M，摊下来一个月40块，在深圳这个价位算中等偏下。我自己的判断是，只要地址在覆盖范围内、端口没问题、一年内不打算搬家，这个套餐对普通家庭来说够用也划算。真要挑毛病，就是那四个下不了单的城市和部分乡镇偏高的安装费，提前问清楚就能避开。装宽带这事儿，多问一句少踩一个坑，比事后扯皮强得多。
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