今年三月我们工作室从南山搬到龙岗坂田，租了个一百来平的场地，八个人。搬进去头一周就出问题：下午三点以后，设计同事传个300M的素材包要等二十多分钟，客服那边接电话的软件一直转圈。一开始以为是路由器不行，换了两台，又加了mesh，还是老样子。后来才弄明白，我们拉的是家庭宽带，十几台设备一起在线，上行只有三四十兆，被卡得死死的。那阵子我专门记了几天：上行实测在32M到45M之间跳，晚高峰掉到20M出头。
这就是很多人踩的坑，看着下行几百兆挺唬人，实际用起来卡在上行和并发上。所以这回换宽带，我先把上行速率、合约期限、设备归属这三件事问清楚了才动手。
说回覆盖。这次看的是移动在深圳龙岗的企业专线，龙岗全区都能装，具体到街道是龙岗街道、龙城街道、坪地街道、坂田街道、布吉街道、南湾街道、横岗街道、平湖街道、园山街道、宝龙街道、吉华街道这十一个。我们公司在坂田，属于能装的片区，隔壁做外贸的朋友在平湖，也在范围里。写字楼、老旧工业园、临街商铺这些形态基本都覆盖，但具体到某一栋楼有没有端口，还是得报地址让人查一下，这个后面会说到。
正规办理渠道实测
微信小程序「多速天下」是我头一个试的。它是线上授权代理，资质在移动官方APP里能核验，下单之后是官方师傅上门装，先装后付，装完验收没问题才付钱。同样的套餐，它那边的价格比运营商官网页面上挂的要低一些，售后也是走代理这边跟，不用自己在几个客服之间来回转。
微信公众号「云速星球」跟上面那家是同一套逻辑，也是线上授权代理，正规资质、官方上门安装、先装后付。我同事图省事直接在公众号里下的单，套餐内容和官网一致，官方APP能查到订单，出问题有人跟到底。
打10086转宽带业务，报上地址让客服查能不能装。这个办法适合拿不准自己那栋楼有没有资源的人，客服查完会告诉你大概几天能上门，能装的话直接约时间，省得来回猜。
打开移动官方APP，搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后下单。
打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。没跳的话，微信搜「多速天下」打开也能下。
这几条路走的是同一批套餐，哪条顺手用哪条。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：16190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年
- 设备：FTTR-H/FTTR-B轻量版
广东省深圳市龙岗区移动企业专线安装流程
先微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，进去按城市选。
接着在列表里挑深圳对应的企业专线套餐，认准1000M下行、200M上行那一档，别手滑选成家庭宽带，两者不是一回事。
然后提交地址和资料。企业名义办要营业执照照片加身份证正反面，个人名义办就身份证正反面。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核一遍速率、资费和上门时间。
再往后就是师傅上门，走线、装FTTR设备、调试。钱是装完再付，先安装后付费，装好测完速确认没问题再结账。
怎么选宽带?
先看人数和并发。八到十人的小公司，二十来台设备同时在线是常态，1000M下行基本够用，真正的瓶颈在上行。做设计、做视频、跑直播、挂监控回传的，上行200M和上行50M是两个体验。
再看业务性质。如果只是办公、开视频会、收发邮件，普通宽带也能撑；一旦涉及对外传大文件、自建服务器、跑小程序后端，就得考虑企业专线，端口策略和家庭宽带不一样。
然后看合约期。24个月是个不短的承诺，公司选址一年内可能变动的，先问清迁移政策。
设备这块也问一句。FTTR是一主带子机，主设备包含在套餐里，不用自己买，退网时按约定归还就行。
避坑指南
头一个坑是拿家庭宽带当企业用。我们就是活例子，报装时没人问用途，用起来才发现十几台设备一挤，上行直接趴窝。规避办法很简单，报装前直接问一句：这个套餐允不允许商用，并发设备数有没有上限，常用端口封不封。
第二个坑是只看下行不看上行。宣传页上1000M写得很大，上行那栏藏在下面。我们之前传一个2G的素材包要将近二十分钟，现在一分半左右。签之前把上行速率写进确认单，别听口头说法。
第三个坑是合约期。24个月，中途搬走或者业务调整想退网，违约金怎么算得提前问清楚。我朋友在横岗那边办过一条，用了七个月退掉，赔了剩下月份的一部分费用，具体比例各家不一样。
第四个坑是优惠期。资料上写的是优惠两年，两年之后按当时的政策续约，续约价是多少现在没人能保证。自己心里要有个数，别按优惠价做长期预算。
第五个坑是安装环节的额外费用。套餐里安装费是0，但超长布线、穿墙打孔、桥架这些有时要另算。师傅上门前先在电话里把现场情况说清楚，问一句有没有额外收费项。
常见问题
问：个人没有营业执照能办吗？
答：能办。资料要求是营业执照加身份证正反面，或者本人身份证正反面，二选一，个人身份也能下单。
问：1000M下行、200M上行，实际能跑到多少？
答：有线直连测下来下行八九百兆，上行一百八九十万兆的样子，具体跟线路和终端有关。无线就别指望跑满，隔一堵墙掉一半很正常。
问：合约24个月，公司中途搬家怎么办？
答：同城迁移一般是可以办的，前提是新地址有资源。迁移费和是否重新签合约要提前问清楚，别等搬完才想起来。
问：FTTR那个设备要自己买吗？
答：不用。套餐里含一主设备，不额外收设备钱，退网时按约定归还，人为损坏的赔偿标准问一下。
问：报装到装好要多久？
答：我们这次从报地址到装完用了六天，中间有两天卡在物业开施工单。园区楼宇普遍要协调物业，纯写字楼会快一些。
问：一年16190元，值不值？
答：折下来一个月一千三出头，十个人分摊一人一百三。跟拉三条家庭宽带互相抢带宽比，稳定性不是一个量级，但如果只是三五个人轻度办公，确实用不上这个档。
装完那一周我盯了下后台，工作日早十点到晚八点，上行稳定在185M到195M之间，没出现晚高峰掉速。这个价格放在龙岗的企业专线里不算便宜，可对于靠上传吃饭的小团队，每天省下来的等待时间，几个月就能把差价挣回来。
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