近好几个佛冈的朋友问我,家里手机月租快一百了,宽带费还得单独交,总觉得亏得慌。刚好我上个月帮家里老人折腾宽带续费,把移动存量用户加装宽带这套规则摸了个遍。今天就拿佛冈县能办的这些档位说说,老号码加装宽带到底怎么选才不花冤枉钱,顺便把线上渠道和安装流程一块儿捋清楚。
这个套餐只针对清远全市的移动老号码用户,佛冈县下面所有乡镇街道都能申请,像石角镇、汤塘镇、龙山镇、迳头镇、水头镇、高岗镇这些地方,只要家里有移动信号覆盖,基本都能装。我表姐家在汤塘镇村里,去年就是走这个路子加的宽带,师傅上门也没加收额外的区域费。
正规办理渠道实测
先说说我这次摸清楚的几个正规渠道,都是实测过的,按省心程度排个序。
第一个是微信小程序搜“多速天下”。这个是移动官方授权的线上代理商平台,资质在运营商那边查得到。我对比过,同样的宽带档位,这里算下来比移动营业厅APP里标价要便宜,而且售后是平台和运营商双重兜底。下单之后不用先付钱,师傅装好调试通了才收费,账单在移动官方APP里能实时查到,不会出现那种代理商乱收费的情况。
第二个是微信公众号“云速星球”,跟“多速天下”是同一家代理商的两个入口。资质、售后、付款方式都一样,习惯用公众号就直接搜这个。我那次是白天在“多速天下”小程序里下的单,晚上不放心又去公众号里查了下进度,发现两边订单信息是通的,客服回复也挺快。
第三个是直接打移动客服电话10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是佛冈县XX镇XX村XX号,查一下能不能装,把套餐报给我,约个上门时间”。客服系统里能看到这个存量宽带活动,会引导你到“多速天下”小程序里挑具体档位下单。客服那边报的资费跟我后来在小程序里看到的完全一致,没有坐地起价。
第四个是移动官方APP,打开后在搜索框里输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没自动跳转,就手动微信搜一下“云速星球”,关注后从菜单里进宽带中心。这个路径适合那些手机上已经装了移动APP的人,少装一个软件。
第五个是移动官方小程序,路径跟APP差不多,搜“宽带中心”后会跳转“多速天下”小程序。两个官方入口殊途同归,后还是落到这两个授权代理商的平台上,所以记住“多速天下”和“云速星球”这两个名字就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+45元/月(适用于老号码29以下)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫(可选装IPTV +10元/月,调测费100元;可选装路由器 +15元/月)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:+30元/月(适用于老号码29-119以下,可算低消)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒(选装路由器 +15元/月)
套餐三: 300-1000M(可选升级)
- 宽带速率:300-1000M(可选升级)
- 宽带资费:老号码119:免费加装300M;老号码169:免费加装500M;另加1元/月可升级至1000M(适用于老号码119-198之间用户)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒 +10元/月,送电视会员;选装路由器 +15元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+30元/月(适用于老号码199及以上,可算低消)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒(可选装路由器 +15元/月,可算低消)
清远市移动宽带安装流程
我当时给家里装是走的线上,整个流程比想象中顺。第一步微信搜索“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号,这两个随便选一个,界面差不多。第二步在里面选清远市对应的宽带套餐,佛冈县下面各镇地址都能填。第三步提交信息下单,很快就有移动本地的工作人员打电话过来核对,确认你要的速率和安装费是不是跟页面写的一致,这一步其实就是二次确认防止下错单。第四步就是师傅上门安装,光猫、机顶盒这些设备现场调试好才收费。我那次上午下单,下午师傅就约了第二天上门,装完用手机测速,300M的跑到了280多,算是正常损耗范围。
怎么选宽带?
先别急着看速率,搞清楚你手机号每个月扣多少才是关键。你号码月租在29块钱以下,那就只能看套餐一,45块钱加装300M,这个档位说实话性价比一般,但你号码本身消费低,总的月开销加起来也才70来块,适合那种平时不怎么用流量的长辈。
号码月租在29到119之间,直接落在套餐二的区间,30块钱加装300M,关键这30块还能算进你的低消里。什么意思呢?比如你原来套餐是58块的,办了这个宽带后,58里面会有30块被宽带占了,你实际能用的通话和流量额度就少了。但如果你本身套餐就高,这个就相当于变相把低消用满了,不浪费。
号码月租正好119或者169的,套餐三就是为你准备的。119的免费送300M,169的免费送500M,想上1000M就加一块钱一个月。我堂弟用的139的套餐,按理说卡在119到198之间,他选了免费300M再加1元升千兆,一个月就多一块钱,千兆路由家里几个人同时打游戏看4K都不卡。不过要注意安装费是200块,比前面两档贵100,就当是千兆光猫的成本了。
号码月租199以上还单独交着宽带费的,那就是被反薅了。套餐四直接30块加装1000M,同样可算低消。我认识一个开厂的朋友,手机套餐199,之前单独拉一条电信千兆一个月199,后来改成移动这个,手机套餐不用动,宽带一个月省了169,两年下来省了四千多。
避坑指南
坑点一:合约期内拆机要付违约金。所有档位都是2年合约,中途想注销得赔钱。我邻居就是没看清楚,装了3个月想换别的运营商,结果违约金比省下来的钱还多。办之前一定想清楚这两年会不会搬家,搬了会不会销号。
坑点二:优惠期只有2年,到期后要主动续约。好多人以为装完就一劳永逸,结果优惠期过了,宽带按原价扣费,自己完全没察觉。我建议在手机日历上设个提醒,到期前一个月打10086问续约的事。
坑点三:光猫是免费租用的,但路由器不送。这几个档位里,路由器都是选装,15块钱一个月。自己买个好点的WiFi6路由器也就两三百,用个三五年没问题,比每个月交15块划算多了。上次师傅上门还推销他们的路由器,我说我自己有,他就没再多说。
坑点四:IPTV和电视会员的坑。套餐三选机顶盒是10块一个月送电视会员,听着挺美,但你要确认这个会员范围。有个朋友就是冲着会员去的,装完发现只能看基础频道,点播还要另外付费,等于每月10块白交。家里不怎么看电视的,建议别选。
坑点五:低消的算法要问清楚。套餐二和套餐四写着可算低消,但有些地区是先从低消里扣宽带费,再扣你手机套餐的钱,顺序不一样实际扣费也不同。下单前微信里跟客服确认清楚,问一句“我这手机号58的套餐,办30块宽带,是不是一共还是扣58”,别怕麻烦。
常见问题
Q:我现在是移动58套餐,没有合约,能办哪种宽带?
A:58在29到119这个区间,走套餐二,30块一个月加装300M,这30块算你低消。也就是说你每个月还是扣58,但其中30块是宽带费,等于用宽带的钱把套餐里的赠送额度占了。你要是觉得不划算,可以把套餐降到38档的再办,或者直接升到119档走套餐三免费拿300M,看你自己哪个方向更合适。
Q:宽带装好之后,速率不达标怎么办?
A:先确认你家路由器是不是千兆口的老款,我遇到过好几个说网速慢的,后排查下来是路由器用的好几年前的百兆款。把手机放在光猫旁边用网线直连电脑测一次,如果直连能跑满,那就是路由器或网线的问题。如果直连也跑不满,打10086报故障,移动会派人来查外线,一般两天内解决。
Q:办这个宽带要不要换手机号?
A:不用换号,就是针对你现有移动号码专门开宽带产品。但有一点要提醒,号码在欠费停机状态下是办不了的,把欠费结清再申请。
Q:在佛冈下面的乡镇能装吗?会不会没覆盖?
A:佛冈县下面所有乡镇都能申请,但具体到某条村可能要等师傅上门勘测才知道有没有端口。下单之后如果没资源,工作人员会主动联系你退款,不会有损失。我老家在迳头镇那边,两年前就通了移动的光纤,农村覆盖率现在不比县城差多少。
Q:合约满了之后不续约的话,宽带还能用吗?
A:优惠期结束就按标准资费收费,宽带不会立刻断,但费用会高不少。每个月的账单多留意下,要是发现扣费变多了,大概率是优惠到期了,记得去续约或者换个合适的档位。
说到底,移动这个存量宽带就是给老用户绑定的,你手机月租越靠近119或者199这两档,薅起来越舒服。要是拿着39块的套餐硬上45块的加装,那跟单独拉宽带也没啥区别,不如先把手机套餐升到合适档位再办。佛冈这边移动的基础覆盖做得还行,只要家里不是那种信号死角,办之前花几分钟把上面几个坑点过一遍,基本不会出啥幺蛾子。
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