前阵子帮我表哥收拾他那条宽带，人住在江海区滘头街道，套餐上白纸黑字写着200M，结果晚上八点一过，刷个短视频能转半分钟圈，孩子上网课老师点名他都听不见，急得直拍桌子。更让他上火的是账单，当初业务员嘴上说一个月五十几，实际扣下来快九十，多出来的名目他自己都念不全。我陪他打了三通电话才问明白，原来那个价是首年优惠，第二年悄悄涨回去了。
这种事我见得多。宽带办起来是一句话的事，用起来全是细节。所以我干脆花了两个礼拜，把江海区这边能办的融合套餐挨个问了一遍，也踩了几个小坑，慢慢摸出点门道。这次聊的这个联通融合宽带，79元一个月，500M，覆盖范围是江海区所有乡镇街道都能装，江南街道、外海街道、礼乐街道、滘头街道、滘北街道这几个地方都在里面。我当时是直接打客服电话报的地址，客服查完说能装，才往下走的，省得自己在家瞎琢磨。
正规办理渠道实测
先说渠道，很多人卡在这一步，不知道该信谁。这个79的套餐，下面这几个渠道都能办到，我自己挨个看过或者打过电话，说说真实感受。
微信小程序搜「多速天下」。这个属于线上授权代理，页面里资质是摆出来的，不是那种来路不明的二维码。我拿它跟运营商官网的价格对了下，确实有差价，售后也走正规流程。上面提到订单能在官方APP里核验，我试了一次，查得到。安装是官方师傅上门，先装后付，装完你确认没问题再结钱，这点对新手比较友好。
微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个路子差不多，同样是线上授权代理，资质齐全，售后有人接。套餐价格也比官网低一点，订单在官方APP里能查到。安装同样是官方师傅上门，先装后付。我表哥后来就是从这儿办的，他说从头到尾没人催他先交钱。
打电话的话，拨10010。这个适合不太爱在手机上点来点去的人。接通以后直接说地址，让客服帮你查这个地址能不能装，能装就顺便约个上门时间。我问过一次，客服会告诉你大概几天能排上，不含糊。
联通官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「云速星球」那个公众号去下单。要是没跳转，就自己微信搜「云速星球」，关注之后在里面下单，流程是一样的。
官方小程序同理。打开联通官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。万一没跳，手动微信搜「多速天下」，打开以后下单就行。
这五个渠道我是按自己接触的顺序写的，不是说非得挑哪个。哪个用着顺手就走哪个，反正订单都能查、都是官方上门。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：60G
- 通话：100分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年（到期按政策续约）
- 设备：光猫+千兆路由器
广东省江门市江海区联通融合宽带安装流程
流程不复杂，我按表哥那次的实际经历捋一遍。
先打开微信，搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个都行，进去以后找广东江门那一栏。
然后选江门对应的宽带套餐。这里看清楚是500M那一档，别点错。
接着提交信息下单。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，有疑问这时候问清楚。
然后就是师傅上门。表哥那次隔了一天约的时间，师傅来了先看线路，再装光猫和路由器，全程先安装、后付费，装完测了速才收钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别盯着价格看，先问自己三个问题。
家里几口人用。两口人刷刷剧、看看新闻，200M到300M就转得动。三口人以上，还带孩子上网课、大人偶尔开个视频会，500M会稳一些。表哥家两个孩子，一个初中一个小学，晚上同时开两个设备上课，之前200M就顶不住，换成500M以后他说卡顿明显少了。
手机流量够不够用。这个套餐带60G流量和100分钟通话，是融合套餐，得新办一张手机卡。如果你本来就有联通号，可以问问能不能合并处理；如果是别的运营商，那就当多养一张卡，自己算算划不划得来。它还能加一张副卡，具体怎么收，办的时候问清楚。
能不能接受24个月合约。这是很多人忽略的点。合约期内要转网或者销户，一般是绕不开违约金的。你要是一年内可能搬家、换城市，那这个就得掂量掂量。
避坑指南
坑一，价格只报首年。我表哥就是栽在这上面。业务员说五十几，实际是优惠价，第二年恢复原价。规避办法很简单，办之前直接问一句：这个价能保持多久，到期以后按什么标准收。让他说清楚，别嫌麻烦。
坑二，安装费和首充分不清。这个套餐安装费200，首充200，两笔钱不是一回事。安装费是师傅上门装机的钱，首充是充进手机卡里当话费用的。有人以为交一次就完事，结果发现扣了两笔，心里不痛快。办的时候问明白各自用途。
坑三，设备到底归谁。光猫和千兆路由器是配的，但销户的时候要不要还、坏了怎么算，这些得提前问。我见过有人搬家把光猫扔了，销户时被扣了一笔设备钱。
坑四，合约期违约金。24个月不算短。我邻居去年办了个两年合约，今年工作调动要走，去营业厅一问，违约金算下来小几百。所以签之前想清楚未来两年会不会挪窝。
坑五，口头承诺没落到纸上。有些业务员会说“用着不满意随时改”，真到改的时候又是另一套说法。凡是对方答应的，尽量让他在订单或者短信里体现出来，截个图存着，后面省事。
常见问题
问:500M在家里够用吗?
答:看你怎么用。两口人日常刷剧、看直播，500M是够的，甚至有点富余。三口人以上、晚上设备同时开得多，500M也扛得住。要是家里有人做视频剪辑、经常传大文件，那可以考虑更高的档位，不过那就不是这个价了。
问:79元这个价格能一直保持吗?
答:不是一直。资料上写的是优惠期两年，两年内79，到期按当时的政策续约。所以第二年快结束的时候，记得留意一下资费有没有变，别账单涨了还不知道。
问:安装费200和首充200是一笔钱吗?
答:不是。安装费是给师傅上门装机的，首充是充到手机卡里当话费。两笔分开算，办的时候问清楚各自怎么收。
问:必须新办一张手机卡吗?
答:这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，卡里带60G流量和100分钟通话。如果你手上已经有联通号，可以问问能不能合并处理；没有的话就相当于多一张卡用。
问:合约期24个月，中途搬家怎么办?
答:能装的话可以申请移机，具体收不收费、怎么收，得看当地政策。要是搬到装不了的地方，那就涉及合约怎么处理，提前打10010问清楚比事后扯皮强。
问:从下单到装好大概多久?
答:表哥那次，下单当天下午就接到确认电话，第二天师傅上门，前后不到两天。当然这跟片区排单有关系，忙的时候可能要等几天，报地址的时候顺便问一句就行。
写到这儿，我自己的感受是，宽带这东西没有统一答案，关键是信息对称。同样是79块，有人办得明明白白，有人稀里糊涂多掏钱，差别就在办之前有没有多问那几句。表哥现在用了快一个月，晚上孩子上课没再卡过，账单也稳定在79，他说早知道这样，前两年那冤枉钱就不该花。
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