上个月帮住在南昌西湖区的表姐折腾宽带，她之前用的某家宽带，说是200M，结果晚上刷个短视频都转圈，客服电话打过去永远是”高峰期正常现象”。她气得不行，到期直接换掉。其实这种糟心事我听得太多了，网速虚标、续费悄悄涨价、装的时候说得好听，用起来各种小毛病。宽带这东西，装之前多花十分钟搞清楚规则，能省后面三年的心。
这次给她看的是联通在西湖区的月包宽带，覆盖范围我先说清楚，免得白高兴一场。这个套餐是精确到区县的，江西省南昌市西湖区所有乡镇街道均可办理，包括南浦街道、朝阳洲街道、广润门街道、西湖街道、系马桩街道、绳金塔街道、丁公路街道、十字街街道、桃花镇、九洲街道、朝农街道这些地方。表姐住在绳金塔街道附近的老小区，一开始还担心老小区线路老化装不了，结果师傅上门看了说端口是有的，只是要走明线，提前跟她讲清楚了。
正规办理渠道实测
我自己陪表姐跑过一遍流程，下面这几个渠道是确认能走通的，列出来给你们参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器（赠送）
南昌市联通宽带安装流程
表姐从下单到装好一共用了三天，我把过程拆开讲讲：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。表姐是在小程序上操作的，她说界面还算清爽，没那么多花里胡哨的弹窗。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意选到南昌市，再往下找到西湖区能装的选项，别选错城市，不然资源查询会出岔子。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。表姐接到的电话里，客服把79元月租、100元安装费、合约期3年这些都复述了一遍，问她能不能接受。这一步挺关键的，有什么不明白当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第二天下午来的，穿工服戴工牌，装完测了速，表姐家实测下载能跑到900多M，她说这个数字比之前那家实在多了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐便宜，我觉得应该反过来想，先搞清楚自己家里几个人用、用来干什么。
如果就两口人，平时刷刷剧、看看网页，300M到500M其实够了。但如果你家里有打游戏的、有远程办公的、还有人在线看4K的，那千兆宽带的价值就出来了。表姐家三口人，她老公晚上要开视频会议，孩子要上网课，她自己还追剧，三个人同时在线，之前200M的宽带直接趴窝。换了1000M之后，她说明显的感受是视频会议不卡了，画面也不糊了。
另外要看合约期。这个套餐是3年合约，优惠期也是3年，意味着你三年内不用操心续费涨价的事。但反过来，三年内你要是搬家或者想换运营商，拆机是有限制的。所以租房的朋友要掂量一下，自己会不会在三年内换住处。
还有一点，设备是赠送光猫和WIFI6路由器。有些运营商送的设备很旧，WIFI信号穿一堵墙就剩一格。这个套餐给的是WIFI6，表姐家90多平的房子，路由器放客厅，卧室和卫生间信号都还行。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑，只看月租不看总账。有些套餐月租写得低，但安装费、设备费、首充加起来一算，第一年并不便宜。这个套餐安装费100元，首充220元，月租79元，你把这些加在一起算个总数，再跟其他套餐比，才不会被单个数字带偏。
第二个坑，没问清楚合约期就下单。我同事去年办了个宽带，办的时候没注意合约期是两年，结果半年后工作调动要搬家，拆机要交违约金，算下来比正常用还贵。所以下单前一定问一句，合约期多久，提前拆机怎么算。
第三个坑，老小区没确认端口就预约安装。表姐那个小区房龄有十几年了，她邻居之前办宽带，师傅上门才发现这栋楼端口满了，白等了一下午。所以下单后好让客服先查一下资源覆盖，确认能装再约时间。
第四个坑，光猫和路由器放得太远。表姐一开始想把路由器放电视柜旁边，师傅建议她放在客厅中间位置，说这样信号覆盖更均匀。后来证明师傅是对的，放在角落的话，卧室信号会弱很多。
常见问题
Q：这个套餐是单宽带还是融合套餐？
A：从详情看是单宽带产品，包含宽带、通话和流量，1000分钟通话和50GB流量是附带的。具体算不算融合，你办的时候问一句客服，以他们实际政策为准。
Q：79元是长期价格吗？
A：原价129元，优惠后79元，优惠期3年。3年到期后按运营商新政策续约，到时候什么价现在说不准，但至少这3年内是稳定的。
Q：首月费用怎么算？
A：有首月半价、首月全价、首月按天计费几种方式，具体以业务员跟你沟通的为准。表姐那次是按天算的，因为她是月中装的。
Q：可以开副卡吗？
A：可以开4张副卡，其中2张免费，第3张和第4张各10元/月。家里人多的可以考虑，共享通话和流量。
Q：安装要等多久？
A：表姐是下单后第二天接到确认电话，第三天上门的。具体时间看师傅排期，老小区可能要协调物业，会多花点时间。
Q：套餐外资费贵不贵？
A：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。超出后按这个标准收，平时用量不大的话基本用不到。
表姐用到现在快两个月了，她说大的变化是晚上不用跟家里人抢网了。之前200M的时候，她老公一开视频会议，她这边剧就卡成PPT。现在三个人同时用，各干各的互不干扰。她家实测下载速度稳定在900M以上，上传在100M左右，这个数据在同价位里算实在的。宽带这东西，参数写得再漂亮，不如装完自己测一次来得靠谱。
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