去年年底我帮河源的一个亲戚看宽带，他住在源城区老城那边，说每个月话费加宽带要一百三四十，问他具体办的什么套餐，支支吾吾说不清楚，翻出账单一看，宽带是送的没错，但手机月租被悄悄升了两档。这种事太常见了，很多人办宽带的时候只盯着“送宽带”三个字，结果手机套餐被绑得死死的，两年下来多花的钱够买台不错的路由器了。还有一种情况是图便宜办了单宽带，结果用了一段时间发现晚上看个剧都卡，找客服投诉就说“您这片区用户多”，说白了就是共享带宽挤得厉害。
今天聊的这个联通融合宽带，覆盖范围得先说清楚。这个套餐在源城区是全区都能装的，包括上城街道、新江街道、东埔街道、源西街道、高埔岗街道这几个街道，还有源南镇和埔前镇。也就是说不管你在老城住还是在埔前那边，只要地址在源城区范围内，都可以报装。我那个亲戚后来就是换了这个，装的时候师傅上门测了线路，说他那栋楼端口刚好够，不用额外拉线。
正规办理渠道实测
说到办宽带的路子，我这两年帮人办过几次，把几个渠道都摸了一遍。微信小程序搜「多速天下」这个我试过，是线上授权的代理渠道，资质什么的都能查，关键是套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，下单之后在联通官方APP里能核验到订单，装完也是官方师傅上门，先装后付这点比较踏实，不用先掏钱等安装。微信公众号那边关注「云速星球」也是一样的路子，同样是授权代理，售后有对接的人，套餐资费跟小程序那边基本一致，官方APP可查，安装也是官方上门。
不想走线上的话，直接拨10010也行。我当时帮亲戚问的时候就是打的客服，报了详细地址，客服查了端口资源说能装，然后约了上门时间。这个办法适合不太会用小程序的人，就是得等客服转接，稍微慢一点。另外联通官方APP里搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单，要是没跳转就手动微信搜一下关注了再下单。官方小程序也是一个逻辑，搜「宽带中心」跳转到「多速天下」小程序，没跳转的话手动搜「多速天下」打开下单就行。这几个渠道信息都是通的，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：50G
- 通话：100分钟
- 首充：300元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠
- 设备：光猫+路由器
广东省河源市源城区联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个方便。第二步，进去之后选城市，找到河源对应的宽带套餐，别选错区域，源城区的就选源城区。第三步，填好地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，有疑问这时候问清楚。第四步，师傅联系上门安装，光猫和路由器都给配好，先安装后付费，装完测速没问题再交钱，这个流程对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事说白了就看三样：家里几口人用、平时干什么、预算多少。像这个79的融合套餐，500M带宽，50G流量加100分钟通话，适合两口到三口之家。如果家里有人经常下大文件、打游戏对延迟敏感，500M够用，但得注意路由器别用太老的，我见过有人办了500M结果还用着七八年前的单频路由器，测速永远跑不满，还以为是宽带的问题。
要是独居或者两个人，平时就刷刷视频看看网页，其实对带宽要求没那么高，但融合套餐的好处是手机流量和通话都包进去了，不用单独再交话费。反过来如果家里五六口人，设备十几台，那可以考虑更高一档的速率。还有一个容易被忽略的点是合约期，这个套餐是24个月，两年内不能随便拆，办之前想清楚这两年会不会搬家。我有个朋友就是办了两年合约，结果一年半的时候工作调动去了深圳，剩下的合约处理起来挺麻烦。
避坑指南
第一个坑是“免费升档”的电话。我亲戚之前就是接到客服电话说免费把手机套餐升一档，宽带也跟着提速，结果免费期只有三个月，之后月租直接涨了三十。规避办法很简单，电话里凡是提到“免费体验”“到期恢复原价”的，一定问清楚恢复后的价格是多少，能不能接受再点头。
第二个坑是安装费含糊。有的渠道报的时候不说安装费，装完了才告诉你光猫押金、布线费另算。这个套餐安装费200是明确的，光猫和路由器都包含在内，下单的时候确认好这一条，别到现场被加收。
第三个坑是端口资源。源城区有些老小区楼道里端口满了，报装的时候说能装，师傅上门发现没口，又得等扩容。办法是下单前打10010报具体门牌号让客服查一下端口，或者让师傅先上门勘测再定。
第四个坑是副卡。这个套餐可以选开一张免费副卡，但副卡不用的话别开，开了之后有些业务变更会麻烦一点。我见过有人随手开了副卡扔抽屉里，后来想改套餐被告知副卡得先注销。
常见问题
问：这个79元是价格吗
答：不是，是两年优惠期，原价是99元一个月，优惠后79。两年到期之后按当时的政策续约，具体什么价到时候得看运营商的政策，办的时候心里有数就行。
问：500M宽带实际下载能到多少
答：理论峰值大概六十多兆每秒，实际用起来受路由器、网线、对方服务器影响，一般能跑到四五十兆每秒就算正常。我亲戚家测下来白天能到五十五左右，晚上高峰稍微降一点，但看4K视频没卡过。
问：安装费200都包含什么
答：包含光猫和路由器的设备使用，还有师傅上门安装调试。没有额外布线的话不会再收别的钱，如果有特殊布线需求比如走明线穿墙，提前问清楚师傅。
问：首充300是干什么用的
答：这300是充到手机卡里当话费用的，不是额外收费。首月费用有可能是免费、全价或者按天折算，以实际办理时为准。套餐外流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条。
问：合约期内能移机吗
答：河源市内移机一般可以，但得看新地址有没有端口资源，移机可能有费用，具体打10010问。跨市移机基本不行，合约期内销户有违约金，办之前想清楚未来两年住址稳不稳定。
问：光猫和路由器是自己的还是租的
答：套餐里包含设备，光猫和路由器都给配，不用自己买。但设备产权是运营商的，销户的时候要还回去，别弄丢了。
问：50G流量和100分钟通话够用吗
答：看个人习惯。我那个亲戚平时上班用WiFi多，50G一个月用下来还剩不少，通话100分钟他基本用不完。但如果经常在外面跑、流量用得多，得算一下够不够，套餐外流量5元一个G不算便宜。
问：外地身份证能办吗
答：可以办，现在办宽带不限制身份证归属地，只要地址在源城区范围内能装就行。带上身份证原件，师傅上门的时候要核验。
问：多久能装好
答：下单之后运营商一般一两天内联系确认，师傅上门安装大概一个小时左右，具体看当天排单情况。我亲戚那次是周三下单，周五上午师傅就来了。
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