
上个月家里宽带到期,又赶上搬新家,寻思着重新拉一条。还没等我坐下来细挑,光是看那些宣传单页就给我看懵了,什么300M、500M、1000M,还有这两年新冒出来的2000M,价格从几十块到两三百都有。说实话,我一个天天刷视频、打游戏的人,以前用的百兆宽带一到晚上就卡成PPT,看个4K电影转圈能转一分钟,气得我差点把路由器砸了。这次换宽带我就一个要求——网速能稳稳当当的,别一天到晚给我整幺蛾子,资费也别搞那些弯弯绕绕的。
后来在成都的朋友群里聊起来,有人提到联通这边有个2000M的月包宽带,说是老用户推荐的多,资费从129.1元到239.1元不等,分四个档位。我心里一动,这不刚好符合我的要求嘛。关键是这个套餐在简阳市所有乡镇街道都能办理,不管是简城的沱江边还是射洪坝的新楼盘,或者是石桥、新市、东溪这些老城区,再远点到贾家、养马、禾丰、云龙、三星、镇金、石板凳这些场镇,甚至施家、平武、三岔、草池、涌泉、飞龙、宏缘这些偏一点的地方,只要是联通宽带资源覆盖到的地方,都能上门装。我老家在平武那边的老房子,前阵子问了下村上的代办点,也说能办,这点倒是挺方便。
正规办理渠道实测
既然动了念头,我就把市面上能办这个套餐的渠道都摸了一遍底,怕的就是被那些乱七八糟的第三方坑了。毕竟之前有朋友在网上找私人装宽带,交了两百块押金,结果人跑路了,网也没装上,钱也没退回来。我这次特意用了几个星期,把正规路子都试了一遍,分享给你们参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上的授权代理商,平台资质查得到,合规性没问题,售后体系也完整,省心。我对比过,它上面的套餐比运营商官网那个标准价要划算一些,比如套餐一官网原价是139元,这里是129.1元。装好之后我下载了联通官方APP,输入手机号一查,账单和套餐信息都清清楚楚,和办的时候说的一模一样。它是正规联通宽带产品,官方师傅上门安装,先装好再付钱那种,我当时是装完测速没问题才扫码付的安装费,心里踏实。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。和我上面说的小程序一样,也是联通线上授权代理商,资质正规,售后有专人对接,不会装完就找不到人。上面的套餐价格也是比官网标价划算,同样能在官方APP上查到所有信息。我有个同事是通过这个渠道办的,他是给爸妈装,老人家不懂这些,就图个售后靠谱,装好后有问题打客服,或者直接在公众号里找人工,响应还挺快。这个渠道走的也是官方安装流程,先装后付,不会有什么预付款打水漂的糟心事。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010。我特意打过去试了一下流程,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是简阳市XX镇XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,再预约上门时间。”客服那边会先查资源覆盖,然后告知可以办哪些套餐。让我有点意外的是,客服后直接跟我说,让去微信小程序“多速天下”上面去挑套餐、填信息下单,说是线上渠道有优惠,比电话报装更划算。看来现在运营商自己也在推线上渠道了。
- 联通官方APP办理:下载联通官方APP,在首页搜索框输入“宽带中心”,点进去之后它会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。如果没跳转的话,就手动在微信里搜“云速星球”公众号,关注后点开里面的宽带中心就能下单。这个路径是我自己亲自试过的,确实能跳转,等于说从官方APP这个口子进去,终还是落到授权代理商的平台上下单,所以流程和售后都有双重保障。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,同样搜索“宽带中心”,它会跳转到“多速天下”微信小程序去下单。万一没跳转,就手动微信搜“多速天下”小程序,打开后找宽带中心下单就行。这个小程序我之前用过一次帮同事查套餐,界面挺干净,套餐档位一目了然,不会藏着掖着。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后129.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价179元/月,优惠后169.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价209元/月,优惠后199.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价249元/月,优惠后239.1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
成都市联通宽带安装流程
我办的时候走了一遍完整的流程,其实没想象中复杂,总共就四步:
第一步:微信上搜索小程序“多速天下”,或者公众号“云速星球”,两个哪个顺手用哪个。
第二步:进去之后选对应城市——成都,然后就能看到这几个2000M的宽带套餐了。页面上速率、资费、合约期、包含的语音分钟数和流量都标得很明白,我还专门截了个图,想着等装完核对一下。
第三步:提交信息下单,填上姓名、电话、安装地址。没过多久,就有联通的业务员打电话过来核实了,再次确认了宽带速率和安装资费,还约了上门时间。当时业务员挺耐心,问我家里有没有路由器、光猫位置放哪,还提醒我说FTTR设备会带一个主光猫和一个小光猫,问我要不要把子路由放在卧室。
第四步:专业师傅按约定时间上门安装,全程很利索,布线、熔纤、激活设备大概花了四十分钟。装完之后师傅当场测速给我看,下载速度跑到了1800多兆,说是有线环境下能跑到接近满速。然后让我确认没问题之后,才在师傅的指导下付了安装费,属于是先安装、后付费那种,从头到尾没让我提前交一分钱。
怎么选宽带?
可能有人看到四个档位就有点犯迷糊了,其实选起来不难,主要看你家里几个人用、平时干啥。
如果你是一个人住,或者小两口,平时主要刷刷抖音、看看B站、打打LOL,偶尔追个剧,那套餐一就完全够用了。129.1元一个月,包含120GB流量和700分钟通话,送的副卡有4张,哪怕你拿一张放在平板里用流量都够了。关键是2000M的速率,哪怕你用的是老款路由器,跑到个900M也没问题,比以前的百兆宽带体感强太多。
要是家里人多,或者你是那种下载狂魔,动不动就下几个T的蓝光原盘,那套餐二和套餐三比较合适。169.1元那档多了30GB流量和200分钟通话,下载速度一样,但流量更充裕。199.1元那档直接给到210GB流量和1200分钟通话,基本等于把手机套餐里的话费和流量全包圆了,不用再单独办手机卡了。
至于套餐四,239.1元每个月,280GB流量加1200分钟通话,适合那种家里五六口人、每个人都办副卡,而且手机不离手、流量需求特别大的家庭。我算过一笔账,如果按现在市面上单张手机卡月费算,包含280GB流量和1200分钟通话的套餐,一个月怎么也得七八十块,现在和2000M宽带绑定在一起,等于宽带只要一百多块,还是不亏的。
反正我自己的原则是:预算卡得紧就选低档,追求全家上网自由就选中高档,别为了面子硬上高的,够用就行。
避坑指南
说到避坑,我可是有一肚子话想说。以前我用过某运营商的宽带,当时办的时候说得好好的,99元一个月,结果第二年悄悄涨到139元,我打电话去问,客服说是“优惠期到期了”,气得我当场想拆机。所以这次办联通宽带,我特意注意了几个细节,你们也听听:
第一,办之前一定要把所有费用问清楚,包括安装费、设备费、有没有押金、违约金怎么算。这个套餐的安装费是100元,设备是FTTR一主一从,现场看单子上都没额外收设备费。而且我特意问过客服,合约期是3年,但这3年内价格是写进合同里的,不会第二年给你偷偷涨价。
第二,不要相信任何“低价宽带”的私人代理。我之前小区群里有个人说能办300M宽带一年只要360元,下面还有好几个人问。我私下了解了一下,这种大多是个人拉宽带出来分租的,或者用那种非法设备多层转卖,没用多久不是掉线就是限速,出了问题连人都找不到。联通的官方渠道虽然价格看起来没那么诱人,但胜在正规,出了问题有人管。
第三,关于合约期,一定要看清楚自己能不能接受3年不拆机。这个套餐合约期内是没办法拆机的,意思就是你如果中途搬家到别的城市,不想用了,是要违约金的。我之所以选它,是因为我这几年工作稳定,短期内不会离开简阳,家里房子也是自己的,不存在中途退宽带的风险。如果你刚毕业、工作变动频繁,或者经常跨省出差,那建议你考虑月付的短约套餐,别被这个长期优惠绑住了。
第四,测速的时候注意看是不是有线连接。之前有个朋友跟我说他办的千兆宽带测速只有600M,觉得被坑了。结果我去他家里一看,他用的是旧款的百兆路由器,无线连接能不慢嘛。师傅上门装完之后,一定要求他拿网线直连光猫测速,这样才能看清真实速率。另外,FTTR这套设备,主光猫和子光猫之间是用光纤连的,放子路由的房间信号会好很多,但也要注意别把子路由塞进柜子里,散热和信号都会受影响。
常见问题
Q: 这个宽带有没有流量限制?会不会用多了断网?
A: 放心,宽带本身是没有流量限制的,随便用,不像手机流量那样有封顶。我上面说的流量是套餐里包含的手机流量,是送给你的副卡用的。宽带这一块,你24小时挂机下载都没问题。
Q: 2000M宽带需要换路由器吗?我家里现在用的老路由器能用吗?
A: 说实话,老路由器大概率用不上2000M的网速。如果你家里是那种两三百块的百兆路由器,或者是个老款WiFi5路由器,插上去可能只能跑到500M左右。这个套餐自带FTTR一主一从设备,实际上就是把光猫和路由器合二为一了,主光猫自带Wi-Fi6,子路由放在卧室,基本覆盖全屋。如果家里特别大,可以考虑再桥接一个自己的好路由器。
Q: 副卡能办几张?要不要额外收费?
A: 套餐详情里写的是副卡4张免费。这个相当于你可以给爸妈、老婆、孩子各办一张,共用套餐里的通话时长和流量,而且互打电话免费。我办的时候业务员说可以免费办两张,后面想加也能加,不花钱。
Q: 安装要等多久?当天能装好吗?
A: 我这边的经验是,如果小区资源覆盖到位,快的当天就能上门,慢的话第二天第三天。正常流程是下单后业务员先核实资源,然后跟你约时间。建议你下单的时候选好自己方便的时间段,师傅上门之前还会再打电话确认一次,不会让你白等。
Q: 如果搬家了,宽带能移机吗?
A: 可以移机,而且联通官方营业厅支持跨区移机,只要新地址有联通资源覆盖就行。不过注意,移机可能要收一点移机费,具体可以打10010问客服。如果你从简阳搬到成都其他区,也是能移的,只要是同一个市就行。
Q: 这个合约期是多久?中途不想用了怎么办?
A: 3年合约期,写的是“合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约”。也就是说,这3年里你不能主动取消,否则要付违约金。但如果你是要携号转网或者遇到特殊情况,可以带上身份证去营业厅协商,据我了解违约金是按剩余合约月份比例算的,具体金额可以问客服。
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装了这一个月,直观的感受就是下载东西真的快。以前用百兆宽带,下一部20GB的蓝光原盘,怎么也得半个多小时,现在用这个2000M的,基本上一个电影五六分钟就躺在硬盘里了。打游戏就更不用说了,延迟稳定在十几毫秒,云顶之弈从来没卡过,晚上家里人看4K视频、刷直播,我跟朋友连麦打CS2完全不受影响。关键是FTTR这套设备信号确实比传统路由器好,以前家里卧室卫生间里信号总有两格,现在全屋都是满格。用下来的体验就是四个字:
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