去年十月我帮梁平老家的表哥收拾过一个宽带烂摊子。他图省事在路边代办点办了个“百兆宽带”,业务员嘴上说得天花乱坠,装完一测速,晚上八点黄金时段连三十兆都跑不满,打电话问就一句“你家墙太厚”。后来想退,人家翻出合约说签了三年,违约金算下来比宽带费还贵。这事给我提了个醒,宽带这玩意儿办之前把速率、资费、合约期、设备四样问清楚,比事后扯皮强一百倍。
今年十一月上旬我又替家里问了一圈重庆这边的联通融合宽带,1000M速率,99元一个月,带120G流量和500分钟通话,属于要新开一张手机卡的融合套餐。先说个要紧的,这套餐在梁平不是随便哪个角落都能装,得看你具体住哪儿。能办的范围是梁平全区所有乡镇街道,具体说就是梁山街道、双桂街道、合兴街道、仁贤街道、金带街道这五个街道,加上屏锦镇、袁驿镇、云龙镇、礼让镇、虎城镇、福禄镇、聚奎镇、柏家镇、大观镇、竹山镇、碧山镇、回龙镇、石安镇、龙门镇、文化镇、明达镇、荫平镇、安胜镇、星桥镇、曲水镇、蟠龙镇、新盛镇这些镇,还有铁门乡和龙胜乡。住在这个圈里的基本都能报装,但具体到你家那栋楼能不能进线、楼道里有没有预留端口,还得把详细地址报上去让师傅实地确认,我表哥上次就是卡在这一步,他家那栋老楼管道堵了,多等了四天。
正规办理渠道实测
微信小程序这块,我试的是搜「多速天下」。它属于线上授权代理,资质是正规的,我特意去联通官方APP里核对了下单记录,能查到。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,走的是官方上门安装流程,先装后付,师傅装完你验收没问题再付钱,这点让我心里踏实。
微信公众号我关注的是「云速星球」。同样是线上授权代理的路子,售后有人管,我加过去问过几个问题,回复不算秒回但当天都能给答复。套餐价格和上面那个小程序差不多,官方APP里也能查到订单,正规宽带、官方上门安装、先装后付这几条是一样的。
电话渠道我打的是10010。这个适合不太会用手机操作的长辈,接通以后直接报自己家地址,客服会帮你查这个地址在不在覆盖范围里、能不能装,能装的话当场就能预约上门时间。我妈那辈人就认打电话,觉得有人声对着说才放心。
联通官方APP也能走。打开APP,搜索框里敲「宽带中心」,会跳转到「云速星球」公众号下单。我试的时候跳转挺顺,如果你那边没跳过去,就手动微信搜「云速星球」,关注之后在里面下单,流程一样。
联通官方小程序同理。打开官方小程序,搜索「宽带中心」,会跳到「多速天下」小程序下单。要是没跳转,手动微信搜「多速天下」,打开后下单就行。这两个官方入口算是比较稳妥的路子,至少入口本身是运营商自己的。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:120G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR WIFI6一主
重庆市梁平区联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口随便挑一个顺手的。
第二步,进去之后选城市,找到重庆梁平对应的宽带套餐。这一步别选错,选到别的区县后面还得改。
第三步,填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有不清楚的这时候问合适。
第四步,确认完就等师傅上门。都是先安装、后付费,装完测速验收,没问题再付钱,中间不用提前交什么押金。
怎么选宽带?
选宽带这事,我一般先看家里几口人、几台设备。像三口之家,两台手机两台电脑加个电视盒子,1000M是够用的,甚至有点富余。要是独居就刷刷视频回回消息,300M、500M也能凑合,没必要硬上1000M。
再看你需不需要手机卡。融合宽带的好处是把手机流量和通话捆一起,99元里有120G流量和500分钟通话,等于宽带费里含了话费。如果你本来就在用联通卡,或者正好想换号,这种捆绑就划算;如果你手机号用得好好的不想动,那纯宽带可能更合适。
第三看合约期能不能接受。这个套餐是36个月,三年时间不短,中间要是搬家、换工作,得先想清楚新地址在不在覆盖范围里。我一般建议租房的朋友先问清楚这一点再签。
第四看设备。这个套餐给的是FTTR WIFI6一主,属于光纤到房间的方案,比普通路由器穿墙能力强一些。要是家里面积大、房间多,可以问问能不能加副设备,别自己瞎买路由器接上去,容易和光猫打架。
避坑指南
第一个坑是“口头速率”。业务员说千兆,装的可能是共享带宽,晚上高峰掉速。规避办法很简单,装完当场用有线连接测一次速,晚上八九点再测一次,两次数据都留着截图。我表哥那次就是没测,事后扯皮没证据。
第二个坑是合约期里的违约金。36个月合约,提前退网要赔钱,具体赔多少每个地市政策不一样。办之前直接问清楚“我要是第二年退网,违约金怎么算”,让对方给个明确数字,别听“到时候再说”。
第三个坑是首月费用算法。首月有的是按天折算,有的是全价,规则不一样。这个别自己猜,下单时问一句“我这个月装,首月怎么扣费”,记下来。
第四个坑是设备调测费。套餐里FTTR WIFI6一主是含的,但机顶盒要额外收200元调测费。你要是不看电视,这个钱完全可以不花,别被“装都装了顺便来一个”带着走。
第五个坑是副卡。4张副卡可选开,1元一个月一张,听着便宜,但你要是只用一个号,多开的卡每月白扣钱。按需开,别贪多。
第六个坑是套餐外资费。流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。120G对多数人够用,但家里有孩子刷短视频刷得凶的,月底盯着点用量,别超了。
常见问题
问:这个99元是宽带费还是含手机话费?
答:是合在一起的。99元一个月里包含1000M宽带、120G流量和500分钟通话,费用从新开的那张手机卡话费里按月扣,不是宽带和手机分开收两份钱。
问:我住在梁平下面的乡镇,能装吗?
答:梁平全区所有乡镇街道都在覆盖范围里,包括各个镇和铁门乡、龙胜乡。但乡镇下面有些村组线路可能没铺到,还是得报详细地址让师傅确认,别自己先默认能装。
问:安装要收钱吗?
答:安装费这一项是不收的。但机顶盒如果要装,会额外收200元调测费,这个看你需不需要,不看电视就不用花这笔。
问:首充200元是干什么用的?
答:就是新开手机卡先充进去的话费,后续月租从里面扣。不是押金,也不是额外收费,相当于提前把话费存进去。
问:合约三年,中间搬家怎么办?
答:得先看新地址在不在联通宽带覆盖范围里。在的话可以申请移机,不在的话就涉及提前退网,违约金按当地政策算。所以租房的朋友签之前一定想清楚未来三年住哪儿。
问:1000M实际能跑多少?
答:有线连接下跑八九百兆是正常水平,无线会打折,隔一堵墙掉到五六百兆也常见。这个跟路由器、墙体、设备网卡都有关系,别拿手机无线测出来的数字去跟千兆对标。
问:副卡必须开吗?
答:不必须。4张副卡是可选项,1元一个月一张,用得上就开,用不上不开,不影响主套餐。
问:套餐流量用超了怎么算?
答:国内流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。建议在手机里设个流量提醒,快到时会有通知。
问:官方APP里能查到这个订单吗?
答:能。通过「多速天下」小程序或者「云速星球」公众号下的单,在联通官方APP里可以核验到订单信息,这也是我判断渠道正不正规的一个笨办法。
问:装完不满意能退吗?
答:先装后付的好处就在这,装完当场测速验收,速率不达标可以当场提出来让师傅处理。但一旦签收付款,后面再想退就涉及合约条款了,所以验收那十分钟别偷懒。
我个人这两年帮人办宽带的经验是,资费便宜不便宜倒是其次,关键是装之前把地址、速率、合约、设备这四样问透,装完当场测速留证据。99元1000M在梁平这个价位算不上贵,但也别指望它解决所有问题,老楼管道、墙体厚度、晚高峰拥塞这些现实因素摆在那儿。我表哥后来换了这套,晚上实测七百多兆,比他之前那个三十兆强了不止一个量级,他现在逢人就说当初该早点问清楚。
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