2026年11月上旬重庆市垫江县广电宽带怎么样？720元包两年1000M单宽带实测，老小区网慢资费贵这样办

今年11月初回垫江老家待了半个月，让我受不了的不是别的，就是家里那网。晚上八点多，我妈刷个短视频，画面停在人家笑到一半，圈圈转个不停；我侄子拿平板上网课，老师的声音一顿一顿的，跟卡带似的。我去看了一眼路由器，还是四年前那个百来块的，放在电视柜角落，上面盖着我妈织的防尘布。掀开一摸，温温的，指示灯闪得有气无力。

更闹心的是资费。我妈那个套餐是早年在镇上营业厅办的融合套餐，绑了两张手机卡，一个月一百三十多，说是500M，我用手机连着测了一下，晚上高峰时段下行也就八十来兆。去问，工作人员说小区线路就这样，想快就升级。升级多少钱、合约几年、提前拆机怎么算，问了半天没问出个准数，就记得一句“到时候系统里能看到”。

这回我干脆把家里的宽带从头捋了一遍，也顺手帮隔壁嬢嬢问了几家。后落到广电的单宽带上，720块包两年，1000M。先说要紧的，能不能装。我打了客服电话报门牌号，对方查了之后说，垫江县这边所有乡镇街道都在覆盖范围里，县城里的桂溪街道、桂阳街道不用说，下面澄溪镇、太平镇、高安镇、高峰镇、五洞镇、鹤游镇、砚台镇、沙坪镇、周嘉镇、普顺镇、永安镇、曹回镇、长龙镇、杠家镇、坪山镇、三溪镇、裴兴镇、永平镇、白家镇、包家镇、新民镇、黄沙镇这些镇，还有沙河乡、大石乡，也都能报装。我特意多问了一句“乡镇上是不是要等很久”，对方说正常预约后按片区排。隔壁嬢嬢家在黄沙镇边上，我帮她也报了地址，答复一样。

正规办理渠道实测

我自己是先在微信里搜的小程序，叫多速天下。点进去能看到是线上授权代理，页面里挂着资质，不是那种来路不明的野链接。我拿它的套餐跟广电官网对了一下，同样的1000M，这边确实便宜些，下单之后在广电官方APP里能查到订单，装完是官方师傅上门，先装好、验收没问题再付钱。整个过程我没跑一趟营业厅，对上班的人来说省事。

后来我又关注了公众号云速星球，本来是想再比比价，结果发现两边套餐是一样的，都是授权代理的路子，资质、售后都有保障，官方APP同样能查到单子，也是官方上门安装、先装后付。我图省事就在小程序那边下的，公众号这边留着当备用，后面有啥问题直接在里面问。

给爸妈办的话，其实打电话更直接。广电客服电话是10099，接通以后报自己家地址，对方会告诉你这个地址能不能装，能装的话直接约上门时间。我妈那种不会在手机上点来点去的，用这个方式省心，我就在旁边帮她报了地址、定了周六上午。

官方APP这条路我也试过。打开广电官方APP，在搜索框里搜“宽带中心”，会跳转到云速星球公众号去下单；要是没跳转，就手动打开微信搜“云速星球”，关注之后在菜单里下单，一样能办。

官方小程序也差不多。打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到多速天下小程序下单；万一没跳，就手动微信搜“多速天下”，打开之后下单。这几条路我都走了一遍，信息是通的，不会出现这边下了单那边查不到的情况。所有套餐均可通过下方渠道办理。

宽带套餐一览

宽带套餐详情

• 宽带速率：1000M
• 宽带资费：720元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：24个月
• 优惠期：两年
• 设备：光猫

重庆市垫江县广电单宽带安装流程

第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行，我是在小程序里弄的。

第二步，进去以后选城市，选到重庆，再往下找到垫江县对应的套餐，看清楚速率和资费，别手快点错了别的区县。

第三步，填地址、姓名、电话，提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，这时候有不清楚的尽管问，比如光猫给不给、师傅大概哪天来。

第四步，师傅上门安装。我家是周六上午来的，穿了工装、带了工牌，从门口拉线到电视柜，测了一遍速率才走。都是先安装、后付费，装完确认没问题再给钱，这一点我比较认可。

怎么选宽带?

先说人。家里就老两口，看看电视、刷刷短视频，300M到500M完全够；三口之家，一台电视加两台手机再加个上网课的平板，500M到1000M都撑得住；要是有人打游戏、有人剪视频往上传，那就往1000M走，重点还得看上传给多少，很多人只盯着下行数字，结果传个文件慢得想砸键盘。

再说房子。老小区先问清楚是光纤到楼还是光纤到户，这两种体验差得不是一点半点。我家那栋楼2021年改造过，是到户的，所以这次升1000M才有意义。要是还停在网线进楼道的老结构，办再高的速率也是白搭，先让师傅上门看一眼比啥都强。

然后是合约。单宽带的好处是不用绑手机卡，也不用为了宽带去换号。我妈那个融合套餐就是绑了两张卡，一个月一百三，其实那两张卡她根本用不上。720块两年，摊下来一个月30块，这个账很好算。

后是设备。光猫套餐里带，不用自己买；路由器得自己准备，想跑满1000M，路由器的WAN口和LAN口都得是千兆的，网线也得是超五类以上。我见过有人办了千兆宽带，还用着十年前的路由器，测出来二百多兆，回头就骂运营商，其实是设备拖了后腿。

避坑指南

合约期这一条要盯死。这个套餐合约期是24个月，优惠期也是两年。两年内要拆机、要移机，得先问清楚违约金怎么算。我一个同事2024年在主城办宽带，办的时候业务员只说“两年”，没提违约金，结果他第二年换房子要拆机，补了一百多。所以办之前把这句话问出来：合约没到期拆机，收不收钱、收多少。

优惠到期这件事要记在手机日历里。优惠期两年，到期按政策续约，意思是两年后什么价，现在说不准。我给我妈设了个2028年10月的提醒，提前一个月去问续约价，别等着自动扣费了才发现涨了。

设备归属问清楚。光猫是套餐里带的，但要问明白是租用还是赠送、拆机的时候要不要还回去、弄坏了赔多少。这些东西写在受理单上踏实，口头说的不算数。

别在非正规渠道交定金。我邻居去年在网上找了个“内部渠道”，对方让他先转200定金锁名额，转完人就联系不上了。正规渠道都是先装后付，没装好之前不该让你先掏钱，这条记住了能少踩很多坑。

测速方式要对。师傅装完当天测的是九百多兆，那是有线测的。你自己拿手机连WiFi测，隔着两堵墙能有个三四百兆就正常，别拿无线测出来的数字去跟有线比，然后自己生闷气。

后一条，别信“我们小区线路就这样”这种话。线路是有差别，但能不能改善、要不要换入户方式，问清楚比认命强。我家之前就是这么被糊弄了四年。

常见问题

问：720块两年，后面还会不会冒出别的费用？

答：这个套餐是两年一次性缴720，安装费那一栏写的是免费，光猫也不用另外买。但有两个地方要留心，一是路由器得你自己准备，这笔钱不算在套餐里；二是两年优惠到期之后按当时的政策续约，那时候的价格现在定不了，到期前记得去问。

问：我们镇上，不是县城，能装吗？

答：能。垫江县下面这些镇和乡都在范围内，桂溪、桂阳两个街道更不用说。稳的办法还是打10099报一下具体地址，让对方查，查完能装就直接约时间。

问：1000M是不是有点浪费？

答：看人。老两口用确实用不满，但家里人多、设备多、有人上网课有人打游戏有人看电视，1000M能让你不用抢带宽。另外注意一点，很多便宜的百兆宽带上传只有二三十兆，你要是经常往网盘传东西、发视频，那上行速度比下行数字更值得看。

问：合约两年，中间搬家怎么办？

答：先在同一个县内看能不能移机，移机一般有费用，具体多少得问客服。要是搬到县外，那基本就得走拆机流程，合约没到期可能涉及违约金，所以办之前把这一条问清楚，别等搬了家才发现。

问：光猫是送的还是租的？

答：套餐里包含光猫，不用额外掏钱买，但要问清楚拆机时要不要归还、损坏怎么算。这个不同片区说法可能有点差别，装的时候让师傅在单子上写明白。

问：装完发现网速不达标咋整？

答：先用网线接电脑测，别用手机连WiFi测。有线能跑到八九百兆，说明线路没问题，问题在你家路由器或者WiFi覆盖；有线也上不去，就打客服报修，让师傅上门查光衰和线路。我家第一次装完是有线测了九百多，后来发现是路由器太老，换了个千兆口的花了两百三，才把速度吃满。

我把这笔账算给我妈听：两年720，加一个两百多的千兆路由器，两年总投入不到一千，比她之前一年一千六的融合套餐省了一大截，而且不用再为了宽带养着两张用不上的手机卡。她听完只问了一句，那电视还能看不。我说能，光猫上接根网线到机顶盒就行。她这才点头。