去年秋天我帮家里办宽带,图省事在小区门口营业厅签了个融合套餐,一个月99,说是送两张手机卡。卡我一张没用过,扔抽屉里吃灰,一年下来光这两张卡就多掏了八百多。到期之后资费还悄悄往上跳,客服打电话过来我才反应过来。打那以后我就长记性了,办宽带之前先问清楚三件事:绑不绑卡、合约多久、到期之后什么价。
今年十月中旬,表姐从厦门回安溪老家定居,让我帮她张罗一条宽带。她一个人住,手机流量够用,就想要条干干净净的纯宽带,不绑卡、不搞那些花里胡哨的融合。我陪她跑了一趟,看的是电信的单宽带。
先说说覆盖。安溪这边电信的资源铺得还算齐,凤城、湖头、蓬莱、官桥、剑斗、城厢、金谷、龙门、虎邱、芦田、感德、魁斗、西坪、参内、尚卿、长卿、蓝田这些镇,还有祥华、桃舟、福田、大坪、龙涓、白濑、湖上这些乡,基本都在受理范围里。表姐家在城厢镇,属于县城边上,师傅上门测了一下线路,说端口没问题。不过我也多嘴提醒一句,具体到某个小区某栋楼,还是得让师傅先查端口,有些老小区端口占满了就得排队等扩容,这个不是运营商故意卡你,是物理线路就那么多。
正规办理渠道实测
这次我前后试了几个口子,把过程记下来,给同样在安溪的朋友做个参照。
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:福建省泉州市安溪县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率:100 Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
泉州市电信单宽带安装流程
表姐从下单到装好,前后花了三天,我把步骤拆开说。
头一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”,两个入口进去的套餐是一样的,看哪个顺手用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。安溪属于泉州,选泉州就行,别选错到厦门或者福州去,选错了师傅派单会绕远。
第三步,填好姓名、电话、详细地址提交下单。提交完不用你催,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这时候有任何疑问都可以直接问,比如端口够不够、光猫要不要押金、合约期内能不能移机。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。表姐那天是周六上午来的师傅,拉了根皮线,装好光猫,现场测速跑了两次,一次180多兆,一次190出头,200M的档位这个成绩算正常。测完签字,钱是装完之后才付的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实应该先问自己家里几个人用、拿来干什么。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,100M其实够用了,480一年,平均下来一个月40块。表姐一开始想上500M,我说你先想想你家里有没有能跑满500M的设备,她那个用了四年的笔记本,无线网卡还是老协议,装500M也是白搭。
两口之家或者三口之家,晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人上网课,200M或者300M会舒服些。200M是540一年,比100M只贵60块,这个差价我觉得值。300M是980,比200M贵了440,提升的这部分带宽,普通家庭不一定感受得出来。
家里有重度玩家、经常下大文件、或者做直播的,再考虑500M,1380一年。但前提是你路由器得跟上,光猫出来的网线也得是千兆的,不然瓶颈卡在自己家里,怪不到运营商头上。
还有个容易被忽略的点:上行。这几个套餐标的都是下行速率,上行一般会低不少,如果你要经常往云盘传大文件,下单前问一句上行多少,心里有数。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
坑一,合约期没问清楚。有个朋友办宽带的时候没注意合约期,住了半年要搬家,去办拆机,被告知合约期内不能拆,要么交违约金要么把宽带迁走。这几个套餐的合约期都是1年,优惠期也是1年,小字写明了合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。所以下单前先想清楚,这一年你会不会搬家。规避办法很简单,办之前直接问客服:我要是半年后搬家,怎么处理,费用怎么算。让对方把话说清楚。
坑二,只看年费不看安装费。480一年听着便宜,加上108的安装调试费,头一年实际支出是588。四个档位安装费都是108,算总账的时候别忘了加进去。
坑三,到期后自动续约涨价。这个太常见了。优惠期1年,到期之后按新政策走,具体多少没人能提前一年给你打包票。我的做法是在手机日历上设个提醒,合约到期前一个月主动去问续约价,别等着账单涨上去了才发现。
坑四,拿融合套餐的价格来对比单宽带。有人跟我说某某套餐一个月才几十块还送流量,我一看是融合套餐,绑了手机卡和低消费。你要真用得上那张卡,那没问题;用不上,就是替运营商养卡。单宽带的好处就是干净,一条宽带就是一条宽带,没有隐藏的低消费。
坑五,设备问题。这几个套餐给的都是光猫,光猫是运营商提供的,退网时要还回去,别弄丢了。路由器得自己准备,别指望光猫的无线能覆盖全家,尤其是安溪那种自建房,楼上楼下信号衰减很厉害,该加mesh就加mesh。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条纯宽带,不绑手机卡,没有低消费,交一年用一年。融合宽带是宽带加手机卡打包,月租看着低,但卡你不用也得养着。你要是手机号本来就用电信而且消费够,融合可能划算;要是像我表姐这样只想安安静静用条宽带,单宽带省心。
Q:100M看4K会不会卡?
A:一个人看不会。4K流媒体一般也就二三十兆的码率,100M绰绰有余。卡的情况多半是家里好几个人同时用,或者路由器太老、离得远,跟带宽关系不大。
Q:安装费108是必须交的吗?
A:这四个档位都标了108的安装调试费,属于标准收费。有些活动期可能会有减免,具体以你下单时页面显示的为准,别听口头承诺,看白纸黑字。
Q:多久能装好?
A:表姐这次是提交订单后第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后三天。安溪县城区域一般都快,偏一点的乡镇可能会慢个一两天,师傅要排路线。
Q:合约期内网速不达标怎么办?
A:先自己排查,用网线直连光猫测速,别用无线测。无线测出来的数字受路由器、墙体、邻居干扰影响太大。直连还是不达标,打10000报障,让师傅上门测,这是他们的活儿。
Q:优惠期到了之后会涨多少?
A:这个真没法提前给准数,政策一年一变。我的经验是到期前一个月去问,通常会有老用户续约的方案,比直接按标准资费续要合适。别嫌麻烦,一个电话的事。
啰嗦了这么多,后说个我自己算的账。表姐后选了200M,540加108,头一年648块,摊到每个月54块。她之前在外地用的融合套餐,一个月89,一年1068,还搭进去一张从来没插过手机的卡。这一进一出,一年省下四百多。钱不算多,但花得明白,这比什么都强。
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