十月底那几天,我在永嘉上塘的朋友家吃饭,他一边刷短视频一边抱怨,说家里那条宽带是当初图便宜装的,白天还行,一到晚上孩子看动画、老婆追剧、他自己打游戏,三台设备一起跑,路由器摸上去烫手,网速掉到几十兆。这种场景估计不少人熟悉。更让人窝火的是资费,办的时候说得好好的,账单出来多出十几块,问客服才知道绑了个增值业务。我2021年那会儿头一回自己装宽带也吃过亏,合约期两年,中途想换还被告知要交违约金,从那以后我养成了一个习惯,办之前把里里外外问清楚。
这次看的是电信融合宽带,1000M速率,239元一个月,配120G流量和1000分钟通话。先说覆盖,这个套餐在永嘉县是全县都能办的,七个街道——东城、南城、北城、瓯北、乌牛、黄田、三江,十一个镇——桥头、桥下、大若岩、碧莲、巽宅、岩头、枫林、岩坦、沙头、鹤盛、金溪,再加上云岭、茗岙、溪下、界坑四个乡,都在范围里。我堂哥住瓯北,上个月底刚装完,师傅从镇上过去,前后不到一个钟头就弄好了,他还特意拍了张光猫的照片发给我。
正规办理渠道实测
我这人比较较真,办之前把能走的渠道都试了一遍,下面按我实际操作的顺序说:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:239元/月
- 流量:120G
- 通话:1000分钟
- 首充:300元
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠,到期按政策续约
- 设备:光猫+选装2000M全光组网
温州市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单,我陪堂哥走了一遍,大致是四步:
- 第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都行,我用的公众号,界面看着顺眼些。
- 第二步,选择对应城市宽带套餐,温州下面区县要选对,永嘉的就选永嘉,别点错到隔壁县去了。
- 第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚总比装完扯皮强。
- 第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。堂哥那次是周六上午约的,师傅十点到的,装完测了速才走。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先看家里几口人、几台设备。一个人租房,平时就刷刷手机看看剧,300M到500M其实够用,没必要追高。三口之家,孩子要上网课,大人有时候在家办公,晚上还开着电视,那1000M用起来会从容些。再就是看手机套餐,融合宽带说白了是把宽带、流量、通话捆一起,如果你本来每月话费就一百多,那239元这个档位摊下来不算离谱;要是你手机套餐才几十块,硬上融合套餐反而浪费。
还有一点容易被忽略,就是房子大小和墙体。我家老房子一百二十平,承重墙多,光猫放在客厅,主卧信号就剩两格,后来加了个路由才解决。套餐里那个2000M全光组网是选装的,大平层或者复式可以考虑,小户型普通光猫基本够。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。
坑一,速率虚标。我2021年装的那条,合同写100M,有线测速稳定在六十多兆,问师傅才知道老小区线路老化。规避办法很简单,装完当天自己用网线连电脑测一次,别用手机无线测,无线受干扰太多,测出来不准。低于标称值太多就当场提出来。
坑二,合约期和违约金。24个月合约不算短,中间要是搬家、换城市,注销可能有违约金。办之前直接问客服,违约金怎么算、能不能移机,问清楚再签字。我朋友去年就是没问,搬去温州鹿城,结果两边扯了半个月。
坑三,融合套餐的手机卡。这个套餐要新增手机卡,费用从卡里扣,副卡得自己在APP里办。有人以为卡放着不用就不扣钱,结果月月照扣。我的建议是,办之前算一下家里到底需要几张卡,用不上的别开。
坑四,首充和优惠期。首充300元是预存进手机卡当话费用的,不是白交,但得心里有数。优惠期写的是两年,到期按政策续约,意思是两年后资费可能变,到期前一个月留意下账单,别等涨了才发现。
常见问题
Q:1000M一个人用是不是浪费?
A:看你干什么。就刷微信看视频,确实富余。但家里设备多、有人打游戏有人开视频会议,1000M能撑住,不至于互相抢带宽。
Q:融合宽带必须新办手机卡吗?
A:这个套餐是要新增手机卡的,宽带费从手机卡话费里扣,副卡自己在APP里办。
Q:安装费100元贵不贵?
A:上门安装调测的费用,光猫套餐里带着,2000M全光组网是选装,要另算,这个下单时问清楚就行。
Q:首充300元是白交的吗?
A:不是,预存进手机卡当话费,相当于提前交了几个月的钱,账单里能查到。
Q:合约24个月,中途不想用了怎么办?
A:合约期内注销一般有违约金,具体多少得问客服,搬家的话先问问能不能移机,别急着注销。
Q:2000M全光组网有必要选吗?
A:房子大、墙多、对无线覆盖要求高的可以选,小户型普通光猫够用,别为了听起来高级多花钱。
我自己算过一笔账,239元一个月,摊到每天不到8块钱,宽带、120G流量、1000分钟通话都在里头,一家三口用下来比单独拉宽带再养几张卡省心。当然划不划算还得看自家用量,平时就刷刷手机的,没必要硬上1000M;家里设备多、有人办公有人打游戏,这个速率才发挥得出来。装之前把合约期、违约金、优惠到期怎么续这几件事问明白,比事后扯皮强得多。
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