上个月月底,我妈突然打电话问我,家里那个网是不是又该续费了,说刷个短视频老是转圈,晚上七八点更是卡得连语音都断断续续。我让她把手机举到路由器旁边试,还是那样。这种情况其实挺常见的,不一定是你家宽带本身不行,很多时候是套餐带宽太小、光猫太老、或者路由器摆在柜子里被墙挡着。但更让人头疼的是资费,我翻了一下家里之前的账单,一年下来交的钱比当初业务员说的多出好几百,问客服也说不清楚是哪一项加的。
所以这次我决定自己把榆中这边的宽带情况摸一遍。先说覆盖范围,榆中县下辖的乡镇街道,包括城关镇、夏官营镇、和平镇、甘草店镇、青城镇、金崖镇、定远镇、连搭镇、高崖镇、新营镇、贡井镇、马坡乡、龙泉乡、韦营乡、中连川乡、园子岔乡、上花岔乡、哈岘乡、清水驿乡、来紫堡乡这些地方,目前联通宽带基本都能办理。当然具体到某个村某个小区,线路资源还是有差别,有的楼栋光纤已经到位,有的老院子可能需要现场看一下能不能拉线,这个后面会说怎么确认。
正规办理渠道实测
我自己这段时间把能走的渠道都试了一遍,说几个真实可用的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,页面上的资费和后确认的金额是一致的,没有那种先低价引流再层层加钱的套路。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/FTTR
这两个档位在详情里还有更细的内容。99元这档带800分钟通话和80GB流量,首充100元,能加3张副卡,每张5元一个月。129元这档通话涨到1000分钟,流量150GB,首充200元,副卡可以加到5张。两档安装费都是200元,合约期1年,合约期内不能拆机。首月收费方式有三种可能,首月免费、首月全价或者按天折算,这个得看业务员实际怎么沟通。套餐外的话,国内流量3元一个G,语音一毛五一分钟,短信彩信一毛一条。费用是宽带装好之后直接付给上门的安装业务员。
兰州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,别选错区域,榆中县的要选到兰州下面的榆中。
第三步,提交信息下单,提交完运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚有没有别的费用。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能正常上网了再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
我个人的判断逻辑是这样的。先看家里几个人用。两口人、平时就是刷视频看剧、偶尔开个视频会,99元这档1000M完全够用,80GB流量加上800分钟通话,日常手机套餐都能省下来。要是家里三到五口人,有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧同时进行,那129元这档更稳,150GB流量和1000分钟通话,副卡能加到5张,老人孩子的号都能挂上去。
再看设备。1000M宽带想跑满速,光猫得是千兆口,路由器也得支持千兆以上,网线至少超五类。我之前帮朋友看过,他家办的是500M,结果路由器还是好几年前百兆的,测速永远只有90多M,换了路由器当场就上去了。所以办宽带之前先看看自己设备跟不跟得上,不然钱花了速度上不去。
后看合约。这两档都是1年合约,合约期内拆机是要付违约金的,所以办之前想清楚这一年会不会搬家。榆中这边租房的年轻人不少,如果是短租,建议先跟房东确认能不能长期用,或者问清楚移机政策。
避坑指南
第一个坑,口头承诺不算数。我有个同事去年在小区门口被人拉着办宽带,对方说送路由器送会员,结果装完之后什么都没送,打电话也不接了。规避方法很简单,所有承诺都要在官方渠道能看到、能查到,比如在联通APP里能核对到的套餐内容才算数。
第二个坑,首月费用算法不一样。有的业务员说首月免费,有的说按天算,有的说全价。这不是谁骗谁,是政策执行上有差异,但你得在付款之前问明白,让他说清楚这个月到底扣多少钱。我自己的做法是,让业务员把首月金额写在单子上,或者在下单页面截图留存。
第三个坑,安装费之外还有没有别的。200元安装费是明面上的,但有的地方会冒出材料费、调测费。正规流程里这些应该包含在内,如果师傅上门临时要加钱,先别急着给,打10010问一下这个费用是否合理。
第四个坑,合约期没搞清楚就办。1年合约,提前拆机要付违约金,这个金额各地不一样,办之前问清楚。榆中这边有些小区是新建的,入住率不高,如果你打算一年内换房子,就得把这个成本算进去。
第五个坑,光猫和路由器的归属。有的套餐光猫是租用的,退网要还,丢了要赔。办的时候问清楚设备是送的还是租的,退网怎么处理。
常见问题
Q:榆中县下面的乡镇能不能装?
A:大部分乡镇都在覆盖范围内,像城关、夏官营、和平、甘草店这些地方都没问题。偏远一点的村,建议先打10010报具体地址让客服查一下资源,能装再下单,别先付钱。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:有线连接、设备达标的情况下,测速一般在900M上下浮动,无线的话受路由器影响大,能到五六百M就算正常。别拿手机连WiFi测出来的数字跟1000M对比,那不准确。
Q:先装后付是真的吗?
A:是。装好之后师傅会现场测速,确认能上网了再收费,费用直接付给安装业务员。如果装不通或者你不满意,可以不付。
Q:合约期内能升级套餐吗?
A:一般可以往上升,往下降比较麻烦。所以建议一开始就按需求选,别为了省几十块选低了后面再折腾。
Q:副卡怎么办?
A:99元这档多3张,129元这档多5张,每张5元一个月。副卡适合给家里老人孩子用,共享流量和通话,比单独开号划算。
Q:多久能上门?
A:我了解到的情况是,下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装就约时间,榆中县城一般两三天内能安排,乡镇可能稍慢一点,具体看师傅排期。
我自己的感受是,宽带这个东西一分钱一分货,但也要看你会不会选。榆中这边联通1000M月包99到129这个价位,放在兰州市范围内比,不算贵。真正要花心思的是搞清楚自己家几口人用、设备跟不跟得上、合约期内会不会搬家。把这几个问题想明白,再去下单,基本就不会踩坑了。
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