这个月回漳平待了十来天，我妈第一句话就是家里的网又不行了。晚上七点半吃完饭，想看个电视剧，画面转圈能转两分钟。我拿手机连上WiFi测了一下，标称200M的宽带，晚上实测下行只有二十几兆，上传更别提。第二天报修，师傅上门看了看说线路老了，光猫也是几年前的型号，建议换。这话我去年就听过一遍，换了之后照样卡。
更烦的是资费。隔壁阿姨前年办宽带，业务员说一年三百六，结果第二年自动续费变成六百八，她也没注意，扣了才发现。还有个亲戚图省事办了融合套餐，手机号绑着，宽带想退退不了，合约还剩八个月，违约金一算比宽带费还贵。
被这些事折腾几回，我这次帮家里换宽带前，先干了一件事：把覆盖范围问清楚。电信这条100M单宽带在漳平这边是全市都能装的，菁城街道、桂林街道、双洋镇、永福镇、赤水镇、南洋镇、和平镇、拱桥镇、溪南镇、象湖镇、新桥镇、芦芝镇、西园镇、吾祠乡、灵地乡、官田乡，这些乡镇街道都在覆盖范围内。我家在永福镇下面的村子，我特意打了客服问，客服说镇上和大部分行政村都能拉，但具体到某一栋楼、某一个自然村，还得报详细地址让系统查端口。所以别听别人一句”能装”就下单，地址报到门牌号才算数。
正规办理渠道实测
这几个渠道我挨个走了一遍，说说实际感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我打这通电话花了十一分钟，主要是核对地址和端口。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：108
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
龙岩市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进到里面选城市，找到龙岩漳平对应的宽带套餐，别选错归属地，选错后面改起来麻烦。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚总共要掏多少钱。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
先看家里几个人用。一个人住，手机加一台电脑，100M完全够，实测下载速度能跑到每秒10到11兆，看1080P视频一点不卡。老两口在家，主要刷短视频、看新闻、跟孙子视频，100M也够用，我家这次就是给老人装的这条。
三口之家要看习惯。如果晚上三个人同时刷视频，再加个电视盒子看4K，100M会有点紧，但也不至于卡死，路由器别用太老的就行。家里有人打网游、做直播、经常传大文件，那就别省这个钱，往200M以上看，100M的上行带宽做直播推流会吃力。
还有一点容易被忽略：单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，一年一交，480块。好处是不用换号，不想用了合约到期直接停。坏处是没有手机流量赠送，如果你本来就想换手机套餐，融合套餐算下来可能更便宜。这个得自己拿张纸算，别听业务员一句话就定了。
避坑指南
合约期这块要盯住。这个套餐合约是12个月，提前注销一般要付违约金，具体怎么算每个地市政策不一样，下单前直接问客服”提前注销赔多少”，让他说个数字，别听”没多少钱”这种含糊话。
优惠期只有一年，这点要记在手机备忘录里。详情里写的是优惠一年，到期按政策续约，意思是第二年可能不是480了。我阿姨就是吃了这个亏，到期自动扣费涨了一百多。到期前一个月主动打10000问新价格，不合适就换，别等扣完钱再后悔。
安装费108是明面上的，但上门的时候有的师傅会顺嘴提一句”光猫押金””网线材料费””开户费”。这个套餐设备含光猫，不需要额外买，遇到加收就让他出示收费明细，或者当场打10000核实。我表哥2025年3月在漳平城区装宽带，师傅开口要两百押金，他打完客服电话，押金这事就没再提。
地址要报到门牌号。去年有个邻居只说了小区名，师傅上门发现那栋楼端口满了，白跑一趟，又拖了四天。报装的时候把小区、楼栋、单元、房号一次说全，能省好几天。
老小区先问清楚是光纤到楼还是到户。铜线改光纤的小区，实际速率可能打折扣，让师傅上门先测线路，别急着签字。
常见问题
Q：100M到底够不够用？
A：看你怎么用。刷视频、上网课、视频通话，够。三四台设备同时看4K，或者家里有人做直播、传大文件，就不太够。速率这东西跟喝水一样，一个人喝一杯够，五个人喝一杯就不够了。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带只给你网，不绑手机号，一年一交，账目清楚。融合宽带把手机套餐和宽带捆一起，月租看着低，但合约期内不能随便退，手机号也不能随便换。图省心选单宽带，图手机流量多选融合。
Q：安装费108是一次性的吗？
A：按详情页写的是安装费108，属于一次性收取。但上门时如果有人另开口子要材料费、押金，先别给，核实清楚再说。
Q：下单后多久能装？
A：城区一般两三天，乡镇看师傅排期，我这次在永福镇，周二下单周五上门，中间隔了两天。农忙或者月底装机多的时候会慢一些。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同城迁移一般可以办移机，但要看新地址有没有端口，可能收移机费。跨市就麻烦了，基本算违约，提前问清楚。
Q：光猫坏了谁负责？
A：设备是运营商提供的，正常使用坏了报修，师傅上门换。自己摔了、进水了，那就另说，别拿吹风机烤。
Q：到期不续费会怎样？
A：一般会停机，有的地方会自动转成按月计费，价格比包年贵。到期前主动处理，别放着不管。
我自己算了笔账：480一年加108安装费，头一年588，摊到每月49块。漳平这边吃碗牛肉面都要十五六块，这个价格不算高。但它划不划算，取决于你家几口人、用不用得着更高带宽、愿不愿意为省事多花点钱。我家这次装完，晚上八点测了三次，下行稳定在10.6到11.2兆每秒之间，老人看戏曲频道不卡了，这就够了。至于第二年续不续，我打算明年九月先打个电话问问价，涨太多就换，宽带这东西，谁家便宜用谁家，没必要讲感情。
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