上个月我妈突然打电话来，说家里那个网又不行了，晚上八点多想看个电视剧，进度条转半天，画面糊得像隔着一层雾。她在电话那头叹气，说隔壁老王家刷视频一点不卡，我们家花了钱反而像在受罪。其实这种情况我早就见怪不怪了，老小区线路老化、路由器放在角落里吃灰、套餐还是好几年前办的那种十几兆的老古董，凑在一起能不慢吗。我自己在金东区住了几年，前前后后也换过两次宽带，踩过的坑不算少，今天就把近这次换联通1000M的经历和一些新手容易忽略的细节聊一聊，尽量说人话，不绕弯子。
先说清楚这次办的宽带覆盖到哪儿。金东区下辖的乡镇街道包括多湖街道、东孝街道、孝顺镇、傅村镇、曹宅镇、澧浦镇、岭下镇、江东镇、塘雅镇、赤松镇、源东乡这些地方，我这次确认过，金东区所有乡镇街道都在办理范围内，不是只覆盖城区几个热门小区。有些朋友住得偏一点，比如源东乡那边，心里会打鼓怕装不了，其实只要下单后工作人员查一下资源覆盖，能装的基本都会安排师傅上门。我住的小区建成有十来年了，楼道里的线箱锈迹斑斑，本来也担心装不了，结果查询下来是通的，所以别自己先吓自己。
正规办理渠道实测
说实话，我以前也分不清哪些是官方哪些是代理，后来跑过几次才搞明白。下面这几个渠道我都实际验证过，或者身边朋友用过，列出来供参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先用10010问了一遍，客服态度还行，把地址报过去之后说能装，然后就按指引在线上渠道填了信息。整个过程没什么复杂的，就是填地址、选套餐、等电话。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
另外这个套餐还带了400分钟通话和70GB流量，首充500元，交500送500，相当于到账1000元话费，还送一张副卡可以共享主卡套餐内容。套餐外资费是流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛一条。首月怎么收费要看业务员实际沟通，有的是首月免费，有的按天算，这个得当场问清楚。宽带竣工之后费用是付给安装业务员的，不是线上直接扣。
金华市联通宽带安装流程
我这次从下单到装好，前后大概三天，具体是这么走的：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”。这两个渠道都可以，我选的是小程序，界面比较清爽。
第二步，选择对应城市宽带套餐。定位到金华，里面会列出金东区可办的套餐，选1000M这个就行。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时是第二天上午接到的电话，对方把59元月租、两年合约、首充500这些又复述了一遍，还问了我家具体楼栋和门牌号，确认端口资源。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第三天下午来的，带了光猫，前后忙活了一个小时左右，测速下来下载能跑到九百多兆，虽然没到理论满速，但日常用完全够了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实速度只是其中一项。我自己的判断顺序是这样的：
先看家里几个人用。一个人住，平时就刷刷手机看看剧，300M其实绰绰有余，没必要硬上1000M。但像我家三口人，晚上电视投屏、孩子上网课、我还在传文件，三台设备同时跑，那1000M确实能感觉到差别，卡顿明显少了。
再看预算和合约。59元一个月，两年合约，首充500送500，算下来前两年每个月实际支出比标价还低一些。但要注意合约期内如果搬家或者想换，可能会有违约金，这个签之前一定要问明白。我有个同事就是没问清楚，住了半年要搬走，结果折腾了好久。
后看设备。光猫是免费提供的，但路由器得自己准备。如果你家面积大、墙多，光猫自带的WiFi往往不够用，建议自己配一个支持千兆的路由器，不然1000M的宽带被一个百来块的老路由器卡住，等于白装。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑。
第一个坑是”免费提速”的推销电话。我之前接过一个电话，说可以免费帮我把宽带升到500M，听着挺美，结果细问才知道要重新签三年合约，而且月租涨了二十块。这种电话别急着答应，先挂了打10010核实。
第二个坑是安装时被推销路由器。师傅上门有时候会带路由器来卖，价格比外面贵不少。我第一次装的时候就稀里糊涂买了一个，后来上网一查同款便宜一百多。所以路由器提前自己买好，师傅问就说有了。
第三个坑是没确认首月收费方式。我朋友那次装完，以为首月免费，结果账单出来扣了全月的钱。这个在业务员联系你的时候就要问清楚，是免费、全价还是按天折算，白纸黑字确认一下稳妥。
第四个坑是端口资源没查就下单。有些老小区或者自建房，线路到不了，下单之后才发现装不了，白等几天。所以下单前让客服查一下覆盖，能省不少事。
常见问题
Q：金东区乡下能装吗，比如源东乡那边？
A：可以申请，但具体能不能装要看当地有没有端口资源。下单后工作人员会查覆盖，查得到就安排师傅上门，查不到会告诉你。我建议先打10010把详细地址报过去问一句，心里有底。
Q：59元这个价格后面会涨吗？
A：优惠期是两年，两年内是59元。两年之后按运营商当时的新政策续约，可能会变，也可能有新的优惠，到时候提前问一下就行。别把它当成一辈子59元。
Q：交500送500是什么意思？
A：就是你首次充值500元，运营商再送500元，加起来1000元话费到账。这笔钱是抵扣月租用的，不是现金返还，具体抵扣规则办的时候问清楚。
Q：合约期内想注销怎么办？
A：两年合约期内注销一般会有违约金，具体金额看当时签的协议。所以办之前想清楚未来两年会不会搬家或者换城市，别冲动。
Q：安装要等多久？
A：我是下单后第三天装的。一般工作人员联系你确认信息后，会约一个上门时间，快的话第二天就能来，慢的话看师傅排期，三五天也正常。
Q：光猫要钱吗？
A：这个套餐里光猫是免费提供的，安装的时候师傅会带过来。但路由器不包含，得自己准备。
我这次装完到现在用了一个多月，晚上高峰期测过几次，下载基本稳定在八百到九百多兆之间，看4K视频不卡，传大文件也快了不少。我妈现在看电视剧再也不抱怨了，这钱花得算是值。不过话说回来，宽带这东西没有绝对的好坏，关键还是看自己家几口人、干什么用、住哪儿，把这几件事想明白了，选起来就不难。
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