先说点掏心窝子的话。我自己家里装宽带踩过不少坑，早几年贪便宜在第三方小代理那儿办了个所谓的“超值套餐”，结果用了半年断网三次，找售后人影都摸不着，后还得灰溜溜跑去营业厅销户，白白交了一笔违约金。所以现在身边朋友一问我宽带怎么选，我都跟他们说，别光看价格，渠道正不正规、售后跟不跟得上，才是真正让你省心的关键。
这次聊的湖南移动宽带套餐，覆盖范围是整个湖南省，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州都能办。你在岳阳家里想装，直接照下面的方法查一下就行，不用大老远跑营业厅。
正规办理渠道实测
我这次帮家里老人在岳阳临湘那边看宽带，特意把几个渠道都摸了一遍，跟大伙儿说说实际操作下来的感受。
一个是微信小程序，搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，我看了一圈，它家套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，比如同样300M的包年，这儿就便宜几十块。售后体系做得也挺完善，装好之后你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不用担心被多扣钱。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点我觉得对小白挺友好的，毕竟没装好就让你掏钱的，多半有猫腻。
再一个是微信公众号，搜“云速星球”。跟上面那个是同一类的移动授权代理商，有正规资质，售后也管。我对比了一下，这俩渠道的套餐价格基本同步，你习惯用哪个就用哪个。同样也是官方APP可查，官方师傅上门，先装后付，整体流程挺安心的。
然后是移动客服电话，直接拨10086，跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服查完之后，会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐，自己填信息下单就行。这个渠道适合家里长辈或者不太会操作手机的人，打个电话啥都问清楚了。
还有移动官方APP和官方小程序。APP里搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号下单，如果没跳转就手动微信搜一下；小程序里搜“宽带中心”，则会跳到“多速天下”小程序下单，同样没跳转就手动搜。这两个官方入口的好处是绝对，但套餐价格通常没上面代理商渠道那么灵活。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
我第一次给老家装宽带的时候，不知道流程，以为要自己扛着设备去营业厅，后来才发现现在线上办方便得很。就拿这次来说，微信搜一下“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号，进去之后选好对应城市的宽带套餐，提交信息下单，然后等着就行。没过多久，移动的师傅就主动打电话过来，跟我确认宽带速率和安装资费，约好时间就上门来了。整个安装过程快得很，师傅手脚麻利，光猫一装，网一连，当场就能刷视频。关键是从头到尾都是先安装、后付费，钱花得明明白白，一点也不用担心被坑。
怎么选宽带?
先说结论，别一上来就看千兆，得看你家实际需求。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、聊聊微信，那300M的宽带绝对够用了。我表弟在长沙租房子，办的就是300M包年，玩个LOL、看个B站1080P，延迟和加载速度都杠杠的，完全没压力。300M的话，360元包年或者1440元包三年都行，看你想用多久。
要是家里人多，三四口人同时用网，手机、平板、电视、电脑全挂着，那建议直接上1000M。我家就是这种情况，我跟我老婆都居家办公，孩子还要上网课，晚上再一起看看4K电影，千兆宽带才不卡。1000M的1200元一年，平摊下来一个月一百块，说实话对多口之家来说性价比挺高的。
还有一点得提醒，如果你家是那种老房子，预埋的网线是超五类或者更老的，那千兆宽带装上也跑不满，得换六类网线。我家当时就是吃了这个亏，师傅装完一测速，只有六百多兆，后来换了根网线才跑满。
避坑指南
坑一：贪便宜找小代理。我之前有个同事，图便宜在某个不知名的宽带代理那儿办了个“免费”的套餐，结果用了俩月就跑路了，宽带直接断掉，投诉都没地儿投诉。所以一定认准官方或者官方授权的代理商渠道。
坑二：不看合约期就签字。套餐详单里写得明明白白，合约期内是没法拆机的，你要是中途搬家或者不想用了，得付违约金。我认识一个人，签了三年合约，用了半年要搬家，结果新住址没覆盖，硬生生交了小一千的违约金。所以你办之前，先确认好自己未来几年会不会搬家。
坑三：忽略安装费和设备费。这几个套餐都是要收100元安装调试费的，设备只有光猫，不含路由器。有些人不知道，以为宽带装好就能直接WiFi上网了，结果师傅上门才发现没路由器，又临时去买。你自己提前备好路由器，别等师傅上门的时候手忙脚乱。
坑四：不确认覆盖范围就下单。虽然这个套餐是全省都能办，但具体到你的小区、你的那栋楼，不一定有移动的资源覆盖。所以下单前，先去“多速天下”或者打10086查一下，确认能装再下单，省得白等。
常见问题
Q: 300M和1000M日常用起来差别大吗？
A: 说实话，你只是刷抖音、看微信、逛淘宝，那差别真不大。但你要是玩大型网游、下几十个G的3A大作、全家一起看4K视频，那差距就明显了。1000M下载速度能到一百多兆每秒，300M顶多三十多兆每秒，下个游戏差好几倍时间。
Q: 这个套餐是单宽带还是融合套餐？
A: 这个就是单宽带，纯宽带不带手机卡，没有那些乱七八糟的绑定套餐，也不牵扯携号转网的事儿。对于不想换手机号的人来说，这种省心，宽带就是宽带，明码标价。
Q: 光猫是免费的吗？
A: 光猫是套餐里包含的设备，不用另外加钱，但安装调试费要100元。注意光猫属于运营商资产，你只有使用权，退网的时候是要还回去的，别弄丢了。
Q: 到期之后怎么续费？
A: 合约期内是按优惠价走的，到期之后按运营商新政策续约。你像两年期套餐960元，到期后继续按年缴费，具体资费到时候以运营商为准。到期前运营商一般会短信提醒，你留意一下就行。
Q: 我人在外地能帮老家爸妈办吗？
A: 完全可以，我就是这么给我爸妈办的。你只要知道他们家的具体地址，在“多速天下”小程序上下单，备注好安装地址，师傅上门的时候让老人在家接应一下就行。
说个我去年遇到的事儿，朋友搬新家问我装什么宽带，说他在网上看了一大堆攻略，纠结得不行。我直接让他先把自家的需求列了个表：几个人住、平时干啥、预算多少。列完他自己就清楚了——两个人住、主要刷视频、偶尔打游戏，300M包年就绰绰有余。他装好之后还跟我说，早知道这么简单就不用纠结一个礼拜了。选宽带就跟买菜一样，按需采购，别盲目追求高配，也别为了省那点钱委屈自己。
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