说起来宽带这事,我从2019年开始在昌平租房,前后搬了三次家,每次换宽带都跟开盲盒似的。有一次办了个标着500M的,白天测速挺好看,一到晚上八点刷剧就转圈,师傅上门一测,说是楼道分光器端口满了,让我等扩容,这一等就是小半个月。还有一次更让人窝火,业务员口头说的价格和账单上的数字差了四十来块,打电话过去问,对方一句”您当时可能听错了”就把我打发了。打那以后,谁再问我宽带怎么挑,我都先让他把三样东西问死:资费多少、合约多久、安装费谁出。
这次是因为我表姐在昌平沙河那边买了房,让我帮着看看联通的千兆。我索性把昌平这块的覆盖、渠道、资费全捋了一遍,省得她再踩我踩过的坑。
先说覆盖。昌平区这边所有乡镇街道都能办理,八个街道加十三个镇都在受理范围里。街道是城北街道、城南街道、回龙观街道、龙泽园街道、史各庄街道、天通苑北街道、天通苑南街道、霍营街道;镇这一级是阳坊镇、马池口镇、沙河镇、南口镇、流村镇、崔村镇、百善镇、小汤山镇、兴寿镇、延寿镇、十三陵镇、北七家镇、东小口镇。话是这么说,但具体到你家那栋楼能不能装,还得看楼里的光纤资源够不够,回龙观、天通苑那边老小区多,个别楼栋端口紧张,得让师傅查一下资源才准。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者看着别人走过,列出来给你参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价149元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:超级WiFi路由器
北京市联通宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进,看哪个顺手用哪个。
第二步,进去以后把城市选到北京,再挑昌平对应的套餐档位,139、149、169三档页面都写得挺清楚。
第三步,填地址和联系电话提交下单。提交完不用自己催,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,有疑问这时候问。
第四步,约好时间师傅上门装,先安装、后付费,装完当场测速给你看,觉得没问题再付钱。
怎么选宽带?
选之前先想清楚家里几口人、干什么用,别一上来就冲着数字大的去。
一个人住,平时就是刷短视频、开视频会、偶尔打打游戏,139那档的1000M完全够用,60G流量加200分钟通话,手机宽带一起解决了。
两口人或者三口之家,家里有人居家办公、有人晚上追4K剧、还有孩子上网课,我更倾向149那档,70G流量和260分钟,比139那档多花十块钱,流量和通话各多一截,家里设备多了也不至于抢带宽。
第三种情况是嫌麻烦、不想自己再折腾路由器。169那档给的是超级WiFi路由器,设备这块省心,但安装费是400,比前两档贵300。这300块值不值,取决于你原本打算买个什么价位的路由器。要是你本来就想买个三四百的WiFi6,那这档其实挺顺;要是家里已经有一台不错的,那还是选前面两档更实在。
还有一点,三档的速率都是1000Mbps,区别不在网速,在通话、流量和设备。别以为169就比139快,这个得说清楚。
避坑指南
第一坑,合约期三年,中途拆机有违约金。我2022年帮同事办过一次,他住了不到一年要换城市,违约金加上剩余设备费用,算下来小几百。所以办之前先确认自己三年内不会搬家,租房的尤其要想清楚,房东会不会突然收房这种事谁都说不准。
第二坑,优惠期写的是三年,到期之后按运营商新政策续约,不是一直139。这句话的含义是三年后价格可能变,办的时候心里要有数,别默认能一直用这个价。
第三坑,安装费是竣工后付给上门业务员的,不是在线上下单的时候扣。100或者400,现金、扫码都行,但记得要凭证。我那次就是没要凭证,后来对账对得一头汗。
第四坑,有1000元首充。这笔钱不是安装费,是充值到号里的,办之前问清楚抵扣规则,别把它当成额外收费,也别以为可以省掉。
第五坑,套餐外的资费不便宜。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。家里有老人小孩用副卡的话,超出部分容易悄悄涨上去。三档的副卡数量都是0张,想加副卡得另外问政策。
第六坑,千兆不等于你手机测出来就是千兆。光猫的千兆口、网线是不是超五类以上、路由器支不支持千兆,任何一环拖后腿都跑不满。我表姐家之前用的还是2018年的老路由器,换了新路由之后测速才正常。装完当天让师傅用有线测一次,心里有底。
第七坑,首月收费方式有讲究。备注里写的是首月免收、首月全价、首月按天折算三种,具体按哪种来,以业务员实际沟通为准。所以安装那天一定要当面问一句”我这个月怎么扣”,别等出账单才发现跟自己想的不一样。
第八坑,口头承诺不算数。凡是业务员说的优惠、赠送、减免,让他写进受理单或者在官方APP里能查到。我那次差了四十块,就是因为全靠一张嘴。
常见问题
Q:1000M在家里实际能跑到多少?
A:有线直连光猫测,正常能到900多Mbps,无线就看你路由器和距离了。隔一堵墙掉到三四百也常见,这不算宽带的问题,是WiFi本身的物理限制。
Q:我在天通苑北,能装吗?
A:昌平的街道和镇都在受理范围内,天通苑北街道当然在内。但具体到楼栋得查资源,老楼有的端口满了要等扩容,下单后工作人员会先查覆盖再跟你约时间。
Q:合约三年太长了,有没有短一点的?
A:这三个档位给到的信息都是三年合约、三年优惠期,合约期内不能拆机。想短期的,得单独问客服有没有别的产品线。
Q:光猫要自己买吗?
A:前两档含光猫,第三档给的是超级WiFi路由器。光猫是运营商设备,退网要还回去,别弄丢了。
Q:这个套餐到底是宽带还是手机卡?
A:是融合类产品,1000M宽带加上通话和流量,本质上是手机号加宽带打包。所以它既有月租也有通话时长,不是单纯的一条网线。
Q:首充1000元是什么概念?
A:就是办理时要往号里充1000块,这笔钱后续会按规则抵扣月租,不是白交。但具体抵扣节奏,办的时候问清楚。
我表姐后选的是149那档。她的理由挺朴素:家里三口人,两个在家办公,139那档60G流量她怕不够,169那档多出来的路由器她用不上,因为装修时已经预埋了网线、买了路由器。安装那天师傅下午两点到,半小时装完,有线测速跑到930Mbps左右,她挺满意。三年合约这个事她想了两天,确认了自己短期内不会换房才下的单。要我说,宽带这东西没有哪一档是适合所有人的,把合约、资费、安装费、超出费用这四个数字摆在纸上算一遍,比听十个人推荐都管用。
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