前阵子帮家里人在江海区礼乐街道弄宽带，折腾了小半个月，算是把这边报装的门道摸了个七七八八。之前租房那会儿用的宽带，晚上八点一过，刷个短视频都得转圈，看剧卡在半集，打游戏延迟飙到一百多，找客服问，对方说一句”高峰期正常波动”就把我打发了。后来自己拉宽带，又被各种”资费面议”绕进去，问了三家报的价都不一样，后来才搞明白，不是人家不愿意说，是档位和优惠期不一样，算下来一年能差好几百。这篇就把我这段时间跑下来的经验摊开讲讲，尽量说人话。
这次聊的这条移动1000M单宽带，覆盖范围是江门市江海区。江海区下辖三个街道，江南街道、外海街道、礼乐街道，这三个街道范围内的住宅小区、自建房、城中村，基本都在受理范围里。江海区之外的镇街能不能装，得让工作人员先查一下你那个楼栋的端口资源，别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
9月初我把能试的路子挨个走了一遍，说下实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
江门市移动单宽带安装流程
整个流程我陪着走完了一遍，四步，不复杂：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，江门就选江门，别选错城市，选错了后面还得重新来。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点比很多要先付款的省心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我踩过坑，说白了就是先搞清楚自己家里几口人、干什么用。
一个人住，平时就手机刷刷视频、电脑看看剧，300M到500M其实够了，1000M属于有余量。两三个人一起住，晚上各看各的，再加上电视盒子、平板、摄像头一堆设备，1000M会舒服很多，尤其是家里有人开线上会、上直播课的时候。
再一个是单宽带还是融合宽带。单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡，不用改你现有的手机套餐，适合手机号不想动、也不想被绑消费的人。融合宽带是宽带加手机卡打包，月租里含流量和通话，如果你正好要换号，打包算下来可能更省，但如果你手机号用了很多年、绑了一堆东西，那就别折腾。
还有个容易被忽略的，就是上行带宽。很多人只看下行那个数字，实际上做直播、经常往网盘传大文件、家里有NAS的，上行才是关键。报装前问一句上行多少，能少走弯路。
避坑指南
坑一，合约期没看清楚。这条套餐合约期2年，合约期内不能拆机。我有个朋友在江南街道租的老小区，签完半年换工作搬去蓬江区，想拆机，一问违约金，比剩下那一年多宽带费还贵，只能硬扛到期。所以租房的朋友，先想清楚自己能不能住满两年。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。优惠期也是2年，到期后按运营商新政策续约，不是自动按原价续。建议在到期前一个月主动打10086问清楚续约价格，别等到账单变了才发现。
坑三，安装费问清楚包含什么。这条是100元安装费，下单前确认一下这100元包不包含光猫、包不包含调测，别上门了又被加收一笔。
坑四，上门师傅的增值推销。装的时候师傅可能会推荐路由器、延长保修、提速包，这些不是必须的，你可以礼貌拒绝。光猫是套餐里含的，不用另外掏钱买。
坑五，测速方式不对，自己吓自己。有人拿手机连2.4G频段一测，只有一百多兆，就以为宽带缩水了。测速要用网线直连，或者连5G频段近距离测，路由器本身也得是千兆口，不然瓶颈在路由器上。
坑六，别在来路不明的渠道付款。有人加你微信说能便宜办，付完钱人就找不到了。正规渠道下单后，账单和套餐信息在移动官方APP里都能查到，查不到就要留个心眼。
坑七，地址写详细。下单时把小区名、栋数、门牌号写全，江海区有些城中村门牌比较乱，写不清楚师傅上门得来回打电话，耽误的是自己的时间。
常见问题
Q：660元包年，是不是交660就能用一年？
A：660元是宽带年费，另外还有100元安装调试费，头一年合计760元。第二年开始按年续费，具体以当时政策为准。
Q：单宽带是什么意思，跟融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡，不带流量和通话，也不用改你现在的手机套餐。融合宽带是宽带和手机卡打包，适合正好要换号的人。
Q：没有移动手机号能办吗？
A：单宽带不要求你有移动手机号，地址能装就行。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连、光猫和路由器都是千兆的前提下，测速大概在900多Mbps。无线看路由器和距离，一般会打个七八折，这属于正常损耗。
Q：合约期内能停吗？
A：合约期内不能拆机，中途要停得走违约流程，会产生费用。搬家到别的城市之前，先把这个算进成本里。
Q：下单后多久能上门？
A：工作人员先查你那个地址的覆盖资源，资源没问题一般1到3天内联系上门，具体看片区排单情况，月底和月初单子多，可能会慢一两天。
Q：光猫退网的时候要还吗？
A：光猫属于运营商设备，退网时一般要回收，装机的时候问一句，别到时候找不到设备扯皮。
我自己算过一笔账：头一年760元，摊到每个月63块出头；第二年660元，每月55块。这个价位在江门装1000M单宽带，适合的就是两三个人住、日常追剧刷视频、偶尔开线上会的家庭。要是家里做直播、经常传大文件，那就得把上行带宽问清楚，别只盯着下行那个数字看。另外江海区有些老楼还是百兆端口，报装前让师傅查一下楼栋资源，比下单后再退要省事得多。
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