先说说我自己的糟心事。去年夏天租在西湖区老城区那边,图便宜办了个不知名小运营商的宽带,号称100M,实际用起来看个B站都转圈。打游戏延迟忽高忽低,晚上八点多掐着热点刷短视频都卡。找客服报修,左推右推,后才知道是小区带宽共享超售了,一到晚高峰全挤一块儿去。后来咬牙换成了联通,这才算舒坦了。
这回帮亲戚家看宽带,发现联通有个江西南昌本地的包年单宽带套餐,价格挺实在,不用绑手机卡,我就仔细研究了下。这个套餐南昌市西湖区下属的南浦街道、系马桩街道、绳金塔街道、丁公路街道、南站街道、广润门街道、西湖街道、朝阳洲街道、桃源街道、十字街街道、朝农街道这一片都能装,只要不是那种特别老的小区没端口,基本都能覆盖。住在别的区比如青山湖、红谷滩的朋友就没法办这个了,得看看对应区的政策。
正规办理渠道实测
我不太放心那种路边摊或者二手平台上的“黑宽带”,怕后期没人管。所以这次我把几个联通官方的办理路子都试了一遍,给大伙排个雷,按靠谱程度排:
- 微信搜索小程序「多速天下」。这个是联通线上授权的代理商,我查过资质,是合规的,售后写得很清楚。里面的套餐比联通官网App里挂出来的要划算,经常有那种官网没显示的包年价。办完之后下载联通官方App,在里头能实时查到账单明细和套餐状态,信息造假不了。师傅上门装好,试完网速才付钱,走的是先装后付流程,这个就很放心。
- 微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个「多速天下」是同类型渠道,也是联通运营商授权的线上营业厅,具备正规代理资质,沟通响应速度挺快。有次半夜十一点在公众号里问客服问题,居然还有人回,售后这一块不用担心跑路。办完同样在官方App可查,走官方上门安装流程,确认没问题再付款。
- 打联通客服热线10010。直接跟客服说:我要新装宽带,地址在南昌市西湖区XX街道XX小区XX栋,你帮我查下能不能装,报个套餐过来,顺便预约上门。客服那边会引导你到「多速天下」微信小程序里去挑具体套餐下单,走的是官方内部流程。
- 联通官方App办理。打开联通营业厅App,搜“宽带中心”,系统会自动跳转到「云速星球」微信公众号去下单。如果没弹出来跳转,就手动去微信里搜索关注「云速星球」,点菜单栏里的宽带中心,也能办。
- 联通官方微信小程序办理。同理,在联通官方小程序里搜“宽带中心”,会自动跳转到「多速天下」微信小程序下单。要是没跳转,就微信里搜「多速天下」,进去找宽带中心,流程都一样。
我个人实际体验下来,省事儿的是直接微信里搜「多速天下」,里面都是本地化的资费,一目了然,不像打10010有时候转来转去绕圈子。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
南昌市联通单宽带安装流程
这个装起来其实没想象中那么复杂,我当时也就花了二十来分钟搞定。具体步骤给大家捋一下,避免到时候抓瞎。
第一步,微信里搜一下小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,进去之后随便看下套餐介绍,心里先有个数,纠结选300M还是500M的话,后文我专门写了怎么选。
第二步,在页面上选定“南昌市”对应的板块,点进去选你要的速率档位。这里千万记得把地址填准确,精确到栋数和门牌号,不然师傅上门跑错地儿就尴尬了。
第三步,提交了订单信息之后,千万别关机,保持电话畅通。联通的客服小哥会打过来跟你核实一遍速率和安装费,反正就是确认要装的规格和那个100元的装机费,顺带约上门时间段。
第四步,师傅上门装完光猫,调好设备,测速给你看,确认达标了再收钱。这个流程我很认可,先装后付,对咱们用户来说,主动权在手里,不用担心交钱了没人管。
怎么选宽带?
经常有人问我300M和500M到底选哪个。我一般先反问他家里几口人用,平时都拿宽带干嘛。如果是租的单间,自己一个人住,平时就刷个抖音、看个爱奇艺、跟家里人视频通话,那300M完全够用,360块钱一年,摊下来一个月三十块钱,省下的钱买个奶茶不香吗?不过得注意,300M的那个光猫只有百兆网口,如果你家路由器是千兆的,那就得插在千兆口上,不然跑不满。
要是那种一家三口或者跟朋友合租的,两三个人同时玩游戏,一个在看4K电影,还有个在开视频会议,那还得上500M。南昌这边普遍上传也给得不多,500M下行在高峰期刷网页、抢菜、下载大型游戏体验确实好不少。480跟360,就差120块,一个月多十块钱,游戏延迟稳定性会好一点,这个钱我个人觉得花得值。
还有一点,这个套餐是单宽带,不带手机卡和电视业务,就是纯粹的上网。如果你手机号本身是联通的,每个月话费能报销或者有融合优惠,那可能单独办个融合套餐更划算。但如果家里人手机号都是移动或者电信的,那直接办个联通纯宽带就挺好,互不捆绑,省心。现在好多人被那种融合套餐绑了好几年,合约期一长想搬家拆机都麻烦,这种一年一续的单宽带就没这个烦恼。
避坑指南
头一个坑,别租运营商那个路由器。资料里写了可选装路由器10块钱一个月,一年下来就是120,两年240。这个钱还不如自己花一百多买个正经的双频千兆路由器。装宽带那天师傅要是跟你说“用我们的路由器省事”,你就说家里有,我自己会装。联通的师傅人都挺好,不会因为这给你脸色看。实测自己买个路由器,那个信号和稳定性真不是运营商送的那种能比的。
第二个坑,留意家里预埋的网线。装500M宽带之前,检查下墙里面的网线是不是超五类及以上。我之前有个朋友住在南昌县那边,高高兴兴办了500M,结果师傅测速只有100M,查了半天,发现是装修的时候水电工给埋了条四芯的劣质网线,直接废了。要是家里是这种情况,走明线用六类网线先对付着,或者让师傅把光猫挪到离路由器近的位置。
第三个坑,问清楚合约期的具体规则。这个套餐签的是一年合约,合约期内没法拆机,如果中途搬家要移机或者取消,记得先打10010问清楚有没有违约金。我自己上次租的房子没住满一年,提前退租要移机,还好联通移机是不收费的,直接在新地址报装就行。不过每个地方政策不一样,办之前还是提前问一嘴,心里有底。
第四个坑,也是老生常谈的,不要在非官方渠道买那种“免费”或者“内部价”的宽带。前段时间我一个表哥图便宜在闲鱼上找人办了个什么“联通内部员工套餐”,用了两个月网速还行,结果第三个月直接断网,卖家人都找不到了。后来打10010一查,那根本就是拿别人身份证办的违规宽带,人家原主人去销户了,他那网自然就没了。所以认准官方授权渠道,也就是上面写的那几个,其他的别碰。
常见问题
Q: 这个宽带装好之后,看视频、打游戏到底卡不卡?
A: 我在朝阳洲这边用500M的,晚上八点黄金时段打英雄联盟,延迟基本稳定在20到30ms,看B站4K视频进度条随便拖。不过说实话,这种体验跟运营商关系大,跟小区老不老也有关系。如果是那种二十年的老公房,楼里的线路老化了,可能效果会打点折扣,师傅上门的时候可以让他帮忙看看光衰。
Q: 我平时不怎么打游戏,就看看剧,是不是办个300M就够了?
A: 对,纯看剧刷视频的话300M绰绰有余。现在主流视频平台会员也就支持1080P,300M跑这个跟玩一样。但你要是爱下载那种几十个G的大作,或者家里设备特别多,手机、平板、电视、智能家居全都连着,那还是上500M更稳妥,网络响应会舒服很多。
Q: 套餐说“长期优惠”,这个是什么意思?会不会第二年突然涨价?
A: 我理解的是这个优惠价会一直保持下去,只要运营商不出新的调整政策,第二年续费还是这个价。不过毕竟现在通信市场竞争激烈,运营商政策年年变,谁也不敢保证几年后一定不变。反正合同写清楚是一年一签,第二年就算涨价了,你也可以选择不续,换个别的运营商嘛,主动权在咱们手上。
Q: 光猫是免费的吗?坏了怎么办?
A: 套餐里头包含光猫,是不收费的,但产权归运营商,退网的时候要还回去。要是用着用着光猫坏了,打10010报修,联通会免费换新的,自己别拆开乱弄,弄坏了可能要赔钱。
Q: 我在西湖区租的房子,不是本地户口,能不能办?
A: 能办。办宽带不看户口,只要你能拿出身份证,并且那个地址有联通的端口资源就行。房东要是同意你装,师傅上门装好就能用。不过我建议办之前先跟房东确认下,别到时候退租的时候扯皮说要恢复原样。另外装机师傅上门会核实身份,身份证记得带上。
从七八年前我头一回自己办宽带被各种融合套餐绕晕,到现在随便一个单宽带包年套餐明码标价写得清清楚楚,感觉通信行业确实进步了不少。这回给亲戚装在西湖区这套,算下来一天一块钱,出问题打10010也有人管,算是近几年见过比较省心的选择了。你有换宽带的打算的话,可以先看看小区端口紧不紧张,毕竟早装早享受,晚装可能还得排队。
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