先说个上个月碰到的事。我表弟在越城区租了套两室一厅,房东留了根网线,说是”能上网”,结果他一搬进去打游戏延迟忽高忽低,晚上八点之后刷个视频都要转圈。他跑去问房东用的什么宽带,房东支支吾吾说不太清楚,只记得当初办的时候”挺便宜”。这就是很多人踩过的坑:网速到底多少兆不知道,资费一年交多少不知道,合约什么时候到期也不知道,等到想换的时候才发现还有一堆事。
我自己在绍兴前后折腾过三次宽带,从早的电信融合,到后来换成联通,中间也帮爸妈、帮同事看过资费。踩过的坑不算少,慢慢也摸出点门道。今天就把越城区这块联通单宽带的事,按我知道的情况说清楚。
先说覆盖。联通在越城区这边的资源铺得算是比较密的,越城区下面所有的乡镇街道都能办理,包括塔山街道、府山街道、北海街道、城南街道、稽山街道、迪荡街道、东湖街道、灵芝街道、东浦街道、鉴湖街道、斗门街道、皋埠街道、马山街道、孙端街道、陶堰街道这些街道,还有富盛镇。不管你是住在老城区的老小区,还是皋埠、马山那边的自建房,正常情况下都能查到资源。当然,具体到某一栋楼、某一个单元,还是要下单后让工作人员先查一下端口,老小区有时候会遇到楼道里端口占满的情况,这个后面避坑那部分我再细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走通过的路子,整理成下面几条,都是正规渠道,不存在什么”内部渠道””特殊名额”这种东西:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
这几条我都试过或者看朋友试过。电话那条适合不太会用手机操作的老人,直接打过去让客服查资源;小程序和公众号适合自己慢慢挑套餐、比速率的年轻人。共同点是下单之后都会有人主动联系你确认地址和资源。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:430 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:双频光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:540 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:1120 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:双频光猫
这里多嘴一句,这三个档位都是单宽带,也就是一条宽带不带手机卡,不绑号码、不要求你办新卡。合约期都是一年,合约期内不能拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。资费这块以本地运营商实际收费为准,部分地市可能会受政策影响有变动,下单前确认一下当期价格比较稳妥。
绍兴市联通宽带安装流程
整个流程我拆成四步,走下来其实不复杂:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。绍兴的话就选绍兴,再往下选越城区,系统会把你所在区域的资费和档位列出来。
第三步,填地址、联系人、选好速率档位提交下单。提交完不用你追着问,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,顺便确认一下你家的资源覆盖情况。
第四步,确认没问题之后,师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装完测速正常了你再付钱,这一点我觉得挺省心的,不用担心付了钱装不上。
怎么选宽带?
选宽带这事,别听别人说”越大越好”,得看家里实际情况。
一个人住,平时就是刷刷短视频、开开视频会、偶尔追个剧,300M这一档基本够了。430一年加100安装费,摊下来一个月四十多块,比很多人手机套餐里那点流量划算。
两口之家或者三口之家,晚上经常两个人同时看视频,孩子在边上上网课,那就往500M看。540一年,比300M一年多110块,多出来的钱换的是同时在线不打架。
家里设备特别多的,比如智能电视、投影、扫地机器人、几台手机几台电脑,还有人打竞技类游戏的,1000M更合适。1120一年,看着贵一些,但如果你本来就是重度用网,省下的那点等待时间比这钱值。
还有一点容易被忽略:你家的路由器。300M的宽带配一个用了五六年的老路由器,跑出来的速度可能连一半都不到。光猫是双频的,路由器要是只支持2.4G单频,那也白搭。这块别省。
避坑指南
第一个坑,下单前不问资源覆盖。老小区、城中村、新交付的楼盘,情况都不一样。有的是端口满了,有的是物业不让进场施工。我同事去年在迪荡那边租的房子,下单之后师傅上门才发现这栋楼联通只到楼层弱电井,进户那段得自己想办法,后折腾了快一周。所以下单时地址写详细,让工作人员先查,别等师傅扛着工具上门了才说装不了。
第二个坑,没看清合约期就下单。这三个档位合约期都是一年,合约期内无法拆机。如果你半年后可能要换城市、换房子,那就要提前想清楚。能不能移机、移机怎么算,这些在办理的时候一并问清楚。
第三个坑,光猫的归属没说清。资料上写的是双频光猫,但光猫是租用还是随宽带赠送、退网的时候要不要还、坏了怎么处理,这些细节建议在师傅上门时当面确认,好留个记录。我爸妈那次换宽带,旧光猫放在柜子里两年没人管,后退的时候才发现要找出来还回去。
第四个坑,安装费的口径。100元安装费,一般包含上门调试和基础布线。但如果你家需要从弱电井拉很长的网线、或者要穿墙打孔,可能涉及额外费用。这个提前问一句,心里有数,避免装完才冒出来。
第五个坑,优惠期到期后的续约。优惠期一年,到期后按运营商新政策续约,不是说一年之后还是这个价。建议到期前一个月自己上官方APP看一眼账单和套餐信息,别等着自动续了才发现价格变了。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是单纯一条宽带,不带手机卡、不绑号码,你原来用什么手机套餐继续用。融合宽带一般会绑一张卡,月租里含通话和流量,总价看着低但通常有低消费要求。如果你手机套餐本来就够用,单宽带更清爽。
Q:300M和500M,普通人能感觉出区别吗?
A:单看一部1080P的视频,感觉不出来,两个都够。区别在于同时用的人多不多、下载大文件频不频繁。一个人用,300M足够;两三个人晚上同时开工,500M会明显稳一些。
Q:下单之后大概多久能装?
A:正常情况是先查资源,确认覆盖之后跟你约上门时间。具体快慢看当期工单量和你所在片区的师傅排期,一般不会拖太久。急着用的,建议提前几天就去下单,别等到搬进去当天才想起来。
Q:合约期内我要搬家怎么办?
A:先问客服能不能移机、新地址有没有联通资源。如果新地址没资源,或者合约确实走不下去,那就得跟客服沟通具体处理方式。这也是为什么我一直建议,租房的朋友先确认自己大概会住多久再决定签一年。
Q:账单和套餐信息在哪里核对?
A:联通官方APP里可以实时查账单和套餐信息,这是我觉得比较靠谱的一点。装完之后自己上去看一眼,速率、资费、合约到期时间对不对,一目了然,别全靠别人转述。
后算笔实在账。300M那档,430加100安装费,第一年530块,平均一个月44块出头;500M是640块,一个月53块多;1000M是1220块,一个月101块多。这三个数字摆在这儿,你自己对着家里的设备数量和用网习惯挑就行,不用听谁忽悠。我家现在三口人,用的是中间那档,晚上三个人各干各的,没再出现过转圈的情况。
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