上个月帮住在武昌区徐家棚的朋友折腾宽带，他之前用的某运营商宽带，说是200M，晚上八点刷个短视频都转圈，打电话问客服，客服说“您这个区域高峰期就是这样的”，听得人一肚子火。后来一查账单，每个月扣128，问他办的什么套餐，他自己都说不清楚，只记得当时业务员说“很划算”。这种事儿我听得太多了。资费不透明、网速和宣传不符、合约到期后悄悄涨价、想换还得交违约金，这几个问题基本上每个装宽带的人都躲不过。我自己前后搬过三次家，武汉这边装过两次电信宽带，踩过的坑不算少，慢慢也摸出一些门道。
这次说的这个电信月包宽带，覆盖范围是武汉市武昌区，按照官方给的信息，武昌区所有乡镇街道均可办理，具体包括积玉桥街道、杨园街道、徐家棚街道、粮道街道、中华路街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、中南路街道、水果湖街道、珞珈山街道、石洞街道这些地方。不管你是住在水果湖附近的老房子，还是在白沙洲那边的新小区，都可以先查一下资源。
正规办理渠道实测
我自己办宽带一般不会直接跑营业厅，因为营业厅有时候会推一些不太合适的套餐，排队也麻烦。现在电信的正规办理渠道其实挺多的，我把我知道的几个列一下，都是我或者朋友实际用过的。
- 微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打电信客服电话10000。告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后89元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后99元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后109元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价229元/月，优惠后149元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
武汉市电信宽带安装流程
安装流程其实不复杂，我梳理成四步，照着走就行。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，武汉的话就选武汉。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带？
选宽带这事儿，我一般先问自己三个问题：家里几个人用、平时干什么、房子多大。
如果是一个人住，平时就刷刷视频、看看网页，偶尔打打游戏，300M其实完全够用。我有个朋友在水果湖那边独居，办的300M，晚上打游戏延迟稳定在30ms左右，他说没什么问题。
如果是三口之家，手机、平板、电视、电脑加起来七八个设备同时在线，500M会舒服很多。我自己现在用的就是500M，晚上家里人各看各的视频，基本不会卡。
如果家里面积大，或者你经常下载大文件、玩NAS、搞直播，那就直接上1000M。但有个前提，你的路由器和网线得支持千兆，不然光猫出来的速度够快，到你手机上也跑不满。我见过有人办了1000M，结果路由器还是老款百兆的，测速只有90多M，还以为是运营商坑他。
另外，这个套餐是融合套餐，包含通话和流量。套餐一到三都是500分钟通话加30GB流量，套餐四是1000分钟加60GB流量。还送4张免费副卡。如果你家里人的手机号也想绑进来，这个倒是挺方便。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。这个套餐优惠期是2年，合约期也是2年，合约期内不能拆机。如果你中途想换运营商，或者搬家了不想用了，是要交违约金的。我朋友之前就是没看清这一条，搬了个家结果宽带迁不过去，白白交了三百多违约金。
第二个坑，首充200元。这个钱不是白交的，一般是分月返还或者直接作为话费，但你要知道第一次装的时候除了安装费108元，还要准备这200元。加上第一个月的月租，第一次大概要准备三百多到四百块。
第三个坑，名下不能有武汉电信卡。这个套餐的产品备注写得很清楚，需要名下没有武汉电信卡的用户办理。如果你已经有武汉电信卡了，可能办不了，得先处理掉原来的卡。我上次帮朋友办的时候就卡在这一步，他之前有张电信卡忘了注销，折腾了好几天。
第四个坑，优惠到期后按新政策续约。这句话的意思是，2年优惠期到了之后，不一定还是89元或者99元，得看当时的政策。所以到期前一个月好关注一下，别稀里糊涂就被恢复原价了。
第五个坑，安装费108元是一次性的，不是每个月都收。这个别被搞混了。另外宽带竣工后是支付给安装业务员的，不是提前在网上交。
第六个坑，别信那些电话里说“免费升级”的。我同事接过这种电话，说是免费从300M升到500M，结果合约期又延长了两年，月租也涨了20块。天下没有免费的午餐，升级之前一定问清楚合约期和资费变不变。
常见问题
Q：这个套餐是只装宽带还是带手机卡？
A：是融合套餐，包含宽带、通话和流量。套餐一到三都是500分钟通话加30GB流量，套餐四是1000分钟加60GB流量，还送4张免费副卡。相当于宽带和手机卡一起办了。
Q：我名下已经有武汉电信卡了，还能办吗？
A：按产品备注，这个套餐需要名下没有武汉电信卡的用户办理。如果你已经有武汉电信卡，可能办不了，具体可以打10000问一下客服，看看有没有别的方案。
Q：安装费108元是一次性的吗？
A：对，一次性收取，不是每个月都扣。宽带竣工后支付给安装业务员。
Q：优惠期结束后会怎么样？
A：优惠期是2年，到期后按运营商新政策续约，不一定是现在的价格。所以到期前记得关注一下，别被恢复原价了还不知道。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好、调试通了，你确认没问题之后再付钱，不是先交钱再安装。这个对新手来说比较友好，不用担心交了钱没人管。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷刷视频、打打游戏，300M完全够。如果家里人多、设备多、经常下载大文件，1000M会舒服很多。但前提是你的路由器和网线得跟得上，不然办了1000M也跑不满。
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个以业务员实际沟通为准，有可能是首月免费、首月全价或者首月按天计费。办的时候问清楚就行。
我自己现在用的是500M，家里三个人，手机、平板、电视加起来七八个设备，晚上同时用也不卡。之前测过速，有线能跑到480M左右，无线在客厅能到400M出头，卧室隔了一堵墙会掉到300M左右，这个跟路由器关系很大。安装费108加上首充200，第一次装下来大概要准备三百多块钱，后面就是按月交。武昌区这边资源覆盖还算可以，老小区一般都有电信的线路，新楼盘可能需要提前问一下。如果你近在考虑装宽带，建议先把地址给客服查一下，看看能不能装，再决定选哪个档位。
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