去年帮一个在龙华做跨境电商的朋友处理过公司网络的事，他那边十几台电脑同时传产品图，下午一到发货高峰，客服电话就卡成电流音。换了普通家用宽带，还是老样子，后来才搞明白，企业场景和家里刷视频根本不是一回事，上行带宽、并发连接数、固定IP这些，家用套餐压根不给你。这不是钱的问题，是产品类型选错了。
今年9月又有个在龙华开设计工作室的老乡来问我，说公司刚搬到大浪那边，要装企业宽带，问我有没有靠谱的路子。聊下来发现，很多在深圳开公司、做工作室的人，对企宽这块的了解几乎为零，要么被当成家用宽带办了，要么被报价单绕晕。
先说覆盖的事。这次聊的是移动的企业宽带，覆盖范围是深圳龙华区全区。龙华区下辖的街道我数一下，观湖、民治、龙华、大浪、福城、观澜，这六个街道都在办理范围内。不管你是公司在民治的写字楼，还是厂在观澜、大浪的工业园，又或者办公点在福城、龙华的产业园里，只要地址在龙华区这六个街道内，都可以提交资料让工作人员查资源。我那个老乡在大浪，提交后第二天就有人联系确认了。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走过几个渠道，把真实情况说一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：深圳市龙华区某某小区某某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过或看朋友走过，共同点是下单后都要先查资源，不是拍下就一定能装。另外企宽和家宽不一样，要提交营业执照和身份证正反面照片，这点提前准备好能省不少时间。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps（千兆）
- 宽带速率：1000Mbps（千兆）
- 宽带资费：1590元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐二: 2000Mbps（两千兆）
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：1890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps（两千兆）
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：2890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
套餐四: 2000Mbps（两千兆）
- 宽带速率：2000Mbps（两千兆）
- 宽带资费：5890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-B轻量版（一主）
深圳市移动企业宽带安装流程
整个流程走下来不算复杂，我按实际经历拆成四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“云速星球”。这一步就是找到入口，两个渠道都是移动授权的线上代理商，选一个顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选深圳，然后根据公司实际人数和设备量挑速率档位，别一上来就冲高的，也别为了省钱选低的。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会核实你的地址在不在资源覆盖内，同时确认营业执照、身份证这些材料。企宽办理要三张照片，营业执照一张，身份证正反面各一张，提前拍好存手机里。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带设备，FTTR那种一主一从的，会帮你把光猫和路由调好，测完速再签字。
怎么选宽带?
选企宽其实就三个维度，想清楚就不纠结了。
一是公司多少人、多少设备。五个人以内，日常就是办公、传文件、开视频会，1000M那档1590一年的够用，上行50M传个几十兆的文档也不慢。要是像我做跨境电商那朋友，十几号人同时在线，还要跑ERP、传产品视频，那就得往2000M看。
二是看你对上行带宽的依赖。很多人只看下行多少兆，忽略了上行。套餐一和套餐二上行是50M，套餐三上行100M，套餐四上行150M。做直播推流、往云盘备份大文件、跑服务器同步的，上行差一截体验差很多。我老乡那个设计工作室经常要传几百兆的源文件给客户，我就建议他看上行100M那档。
三是看合约和预算。这几个套餐合约期都是2年，优惠期也是2年，意味着两年内资费不变，但中途不能拆机。要是公司刚起步，不确定两年后还在不在这个地址，得把这点考虑进去。预算方面，1590到5890跨度不小，按实际需求选，别为用不上的速率买单。
避坑指南
说几个真实踩过的坑。
第一个坑，拿家用宽带当企宽用。我那个做电商的朋友早就是办的家用套餐，结果上行被限得死死的，十几个人一并发东西就崩。企业宽带和家用宽带在运营商那边是两套产品，上行、并发、IP分配都不一样，公司用就别省这个钱。
第二个坑，没确认资源就下单。龙华有些老的工业园或者新建的写字楼，线路资源情况不一样。有个朋友在观澜那边，下单后才发现他那栋楼端口满了，又等了小半个月。所以第一步一定是让工作人员查资源，确认能装再往下走。
第三个坑，材料没备齐来回折腾。企宽要营业执照和身份证正反面，一共三张照片。有人只拍了营业执照，身份证没拍反面，或者照片模糊反光，审核被打回来重新提交，白白耽误两三天。下单前把这三张拍清楚存好，能省一轮沟通。
第四个坑，光看价格不看设备。这几个套餐配的都是FTTR设备，一主。FTTR是把光纤直接拉到房间，比传统网线组网稳定，尤其办公区隔断多、面积大的，效果差别明显。但要注意设备是配套的，别自己又去买一套路由，重复花钱。
第五个坑，忽略合约期。2年合约期内不能拆机，公司要是中途搬迁、注销，会有违约相关的问题。签之前想清楚未来两年的规划，特别是刚租的办公室，租期和合约期尽量对齐。
常见问题
Q：企业宽带和家用宽带到底差在哪，能不能凑合用？
A：差在上行、并发和稳定性。家用宽带下行看着也几百兆，但上行通常被压得很低，十几台设备同时用就露馅。公司办公、传文件、开视频会，老老实实办企宽。
Q：办理要准备什么材料？
A：营业执照照片一张，法人或经办人身份证正反面照片各一张，一共三张。拍清楚、别反光，提交前检查一遍。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源，一般一两个工作日联系确认，确认后约师傅上门，顺利的话三五天能装完。具体看龙华你所在街道的资源排期。
Q：合约期2年，中途公司搬家怎么办？
A：合约期内拆机涉及违约，具体规则以运营商政策为准。建议签之前把公司未来两年的场地规划想清楚，或者选之前先问明白迁移的相关政策。
Q：1000M和2000M，普通小公司选哪个？
A：十人以内、日常办公为主，1000M那档够用。人数多、有大文件传输或者直播推流需求的，看2000M且上行更高的档位。
Q：FTTR设备是什么，需要额外买路由吗？
A：FTTR是光纤到房间的方案，套餐里配了一主设备，覆盖和稳定性比传统组网好。正常情况下不用再单独买路由，具体可以让上门师傅根据办公区布局给建议。
龙华这边企业密度高，尤其是民治、大浪一带，做电商、设计、贸易的小公司扎堆。我观察下来，网络这东西属于平时不出问题没人提、一出问题全员停摆的基础设施。与其等卡到影响生意再折腾，不如一开始就按企业场景选对产品。1590到5890这个区间，覆盖了从几个人的小工作室到几十人团队的需求，关键是先弄清楚自己公司到底要吃多少上行、带多少设备，再对着套餐挑，基本不会错。
本文由90套餐姐原创发布,如若转载，请注明出处https://www.taocanjie.cn/2026-nian-9-yue-zhong-xun-shen-zhen-long-hua-qu-yi-dong-qi-ye-kuan-dai-zen-me-zhuang-1000-dao-2000m.html
