上个月我表姐从广东回平南老家待产,一进门就跟我吐槽,说家里那台电视一开就转圈,手机刷个短视频也卡,她妈还总念叨每个月话费莫名其妙多出好几十。我去她家一看,光猫还是几年前那种老款,路由器塞在电视柜底层,旁边还压着一摞杂物。其实这种情况在平南挺常见的,不是宽带本身不行,是家里那套设备几年没动过,加上当初办的时候没搞清楚自己手机套餐里到底含不含宽带,稀里糊涂就交了好几年的冤枉钱。
后来我帮她捋了一遍,才发现她妈那个移动号码用了快八年,一直就是纯打电话,压根没想过还能加装宽带。像这种老号码加装宽带的路子,在平南这边其实一直都有,只是没人专门讲清楚。今天我就把这段时间帮亲戚朋友折腾的经验写出来,给平南的老乡们做个参考。
先说覆盖范围。这次聊的是移动的存量宽带,也就是拿老号码加装的那种。平南县下面所有的乡镇街道都在办理范围内,具体包括平南街道、上渡街道这两个街道,还有平山镇、寺面镇、大新镇、大安镇、武林镇、大坡镇、大洲镇、六陈镇、大新镇、安怀镇、丹竹镇、官成镇、思旺镇、大鹏镇、同和镇、东华镇、马练瑶族乡、国安瑶族乡、思界乡这些地方。基本上只要你家那边有移动的线路资源,师傅上门查一下就能确认,乡镇和县城城区都跑得通。
正规办理渠道实测
我帮表姐办的时候,前前后后试了好几种方式,把能走通的都记下来了,你们可以参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+5元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(自备路由器);必须安装半年免费电视机顶盒,半年后可取消
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:+10元/月
- 安装费:150元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(必须安装千兆路由器10元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+15元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(必须安装千兆路由器10元/月)
贵港市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个都能进,看你自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错地方,选贵港下面的平南县就行。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再定。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多,其实就看你家里几个人用、干什么用。
如果就老两口在家,平时看看电视、刷刷微信、偶尔跟孙子视频,500M完全够了。我自己家就是500M,两台电视加三个手机同时在线,没觉得卡。
如果家里有年轻人,打游戏、看4K、经常下大文件,那就往1000M上靠。我表弟在平南县城租房,他自己一个人住,非要上1000M,我说你一个人用500M绰绰有余,他不信,装完1000M之后跟我说确实快,但他自己也承认500M其实也够他用。
再一个就是看你是本地号码还是外地号码。贵港本市归属满7个月的老号码,加0到5元就能上500M到1000M。如果是广西省内其他城市归属的号码,在贵港用,那就是加10到15元这个档。这个区别挺关键的,办之前先确认自己号码归属地。
避坑指南
坑一:以为老号码加宽带是免费的。我表姐一开始就以为不要钱,结果人家说的是加0元起,但设备、安装费这些还是要出的。安装调试费150到200元不等,这个钱是给师傅的,不是运营商白送。
坑二:没注意电视机顶盒。套餐一和套餐二都写着必须安装半年免费电视机顶盒,半年后才能取消。我邻居去年办的,当时没在意,后来想取消发现没到半年,只能继续用着。虽然不额外收钱,但你要是不想家里多这么个东西,办之前就得想清楚。
坑三:合约期内拆机。所有套餐都是合约期1年、优惠期1年,合约期内不能拆机。我有个朋友去年办了,今年想换别家,结果发现还在合约里,只能等到期。所以办之前先想想自己这一年内会不会搬家、会不会换号码。
坑四:光猫和路由器的区别。套餐一和套餐二是光猫自带,路由器自己买。套餐三和套餐四是必须装千兆路由器,10元一个月。有些人家里本来就有路由器,那就选前两个套餐更划算。有些人图省事不想自己买,那就选后两个,但每个月多10块,一年就是120。
坑五:优惠到期后的续约政策。图上写得很清楚,优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说一年之后什么价,现在说不准,到时候得重新问。我一般都建议亲戚在到期前一个月就去问清楚,别等自动续了再后悔。
常见问题
Q:我号码是贵港的,但人在广东打工,能办吗?
A:能办,但得看你在平南的地址有没有线路资源。办的时候填平南的安装地址,师傅上门也是去平南装。你自己人在不在无所谓,家里有人开门就行。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:说实话,刷视频、看网页、聊微信,这两个基本感觉不出来。差别在下载大文件、多设备同时打游戏、看4K直播这些场景。普通家庭500M真的够了,别被数字唬住。
Q:安装费能不能省?
A:省不了,这个是给上门师傅的调试费,150到200元,一次性收。但有些渠道搞活动可能会减免,具体办的时候问清楚。
Q:我号码归属地是南宁的,能在平南办这个吗?
A:可以,但资费档位不一样。南宁归属属于广西省内其他城市,走的是加10到15元那档,不是加0到5元那档。办之前先确认自己号码归属地。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:一般可以升级,但不能降级,也不能拆机。具体得问客服,不同时期政策可能不一样。
Q:先装后付是不是真的?
A:是真的,师傅装好了、你确认能用了,才付安装费。这个流程我帮亲戚走过两次,都是装完才收钱。
我自己这两年在平南帮亲戚朋友办过四五次宽带,大的感受就是,很多人不是不想搞清楚,是没人跟他们讲明白。运营商的政策年年变,今年这个价明年那个价,普通人根本追不上。与其到处问人,不如自己把几个关键点记住:号码归属地决定资费档位,家里几口人决定速率,合约期决定你能不能随时换,设备要求决定你每个月多掏多少钱。把这四个问题想清楚了,基本就不会踩坑。我表姐后办的是套餐二,1000M加5元那个,因为她家两个孩子都要上网课,500M同时开两个视频会议确实有点吃力。装完到现在一个多月,她说比以前那套老设备强太多了,电视也不转圈了。
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