前几天在棉城喝茶,隔壁桌两个人在聊宽带,一个说家里那条线一到晚上就卡得刷不动,另一个说办的时候讲好多少钱,账单出来又多出十几块。这种事我听得太多了。我自己2021年在文光街道租房子那会儿,办过一条号称100M的宽带,测速从来没超过60M,晚上追剧照样转圈。后来2024年搬回潮阳自己家住,又折腾过一次换宽带,才算把这里面的门道摸出个大概。
这回是帮我表弟问的。他在谷饶镇做内衣加工,工人宿舍那条老线是2022年办的,白天凑合,一到晚上八九点,十几个人同时连,刷个短视频都要等半天。他让我帮忙看看2026年9月这波联通月包宽带的资费,我就顺手把覆盖、套餐、安装流程都捋了一遍,记下来给同样要装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖。联通宽带在潮阳这边铺得挺开,潮阳区所有乡镇街道都能办,文光街道、棉北街道、城南街道、金浦街道这四个城区街道不用说,海门镇、和平镇、铜盂镇、贵屿镇、谷饶镇、河溪镇、西胪镇、关埠镇、金灶镇这些镇下面的社区和村子,也都在办理范围内。不过能不能装还得看具体那栋楼的端口资源,老厝、自建房、出租楼情况都不一样,同一條巷子,隔几米可能就一个能装一个装不了,这个得让师傅上门查。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我这段时间一个个试过的,记下来免得大家来回找。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
汕头市联通宽带安装流程
表弟那天问得挺细,我把流程一步步记下来了,其实不复杂,就是四步。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「云速星球」,两个入口都行。
第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐,记得把城市选到汕头潮阳区,不然看到的资费可能对不上。
第三步,填信息提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌啰嗦,该问的都问清楚。
第四步,师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比不少地方省心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实先想清楚家里几个人用、拿来干什么,比看参数有用。
两口人、平时就是刷刷剧看看短视频,偶尔手机连个WiFi,500Mbps那个59元档基本够,除非你天天挂下载。三四个设备同时在线,有人打游戏、有人开网课、有人居家办公,那就往1000Mbps的79元档看,多二十块钱换来的稳定性是能感觉出来的。
要是自己盖的楼,楼上楼下好几层,或者房子面积大、隔墙多,光靠一个路由器穿墙效果一般,可以看99元那档FTTR主一从,主设备加从设备,信号能铺得均匀些。家里有老人小孩要看电视,还想在门口装个摄像头看家的,129元往上那几档带OTT和摄像头,省得自己再单独买。
另外别忘了看通话分钟数和流量。59元那档是100分钟通话、50GB流量,79元和99元档是100分钟到300分钟、60GB,129元档是600分钟、60GB,159元档800分钟、80GB,199元档1000分钟、100GB。家里人多、副卡开得多的,通话时长这个数就得算进去。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑,都是钱换来的。
合约期这个事,1年和3年差别很大。2023年我有个朋友在和平镇装了条宽带,当时只图月租便宜,签了3年,结果第二年工作调动要搬走,去问拆机,违约金算下来比剩下一年多的月租还高,后只能硬扛着。短期租房、工作可能变动的,1年合约期那个档更稳妥;自己家长住、确定不搬的,3年也没问题。
安装费别只看数字。200元和300元的差别,主要在设备上,200元对应的是光猫加路由器,300元那几档对应FTTR或者带摄像头、OTT的组合。还有个容易漏掉的,选装机顶盒是10元一个月,安装调测费另加100元。我邻居2023年在和平镇装的时候就吃过这个亏,办的时候没人跟他提调测费,装完机顶盒账单多出100元,虽然不多,但心里不痛快。
首充300元这笔钱要问清楚性质,是预存话费还是直接抵扣月租,怎么个扣法,问明白了再掏。
优惠期写的是长期优惠、到期自动续约,这话没毛病,但续约之后的价格是按原价还是继续优惠,得让业务员说清楚,好在官方APP上能看到账单明细,别只听口头承诺。
副卡的规则也要记一下。79元和99元档是2张副卡,首张不额外收钱,第二张12元一个月;129元和159元档是4张副卡,前两张不额外收钱,第三第四张每张12元;199元档的4张副卡是不额外收钱的。家里人多的,副卡怎么分配先想好。
还有设备归属。光猫、路由器、FTTR主从设备,退网的时候要不要归还,丢了要不要赔,这些在安装单上一般会写,签之前扫一眼。
老房子还有个现实问题,线路和端口资源得师傅上门看了才知道。别自己先在网上买个贵路由器等着,万一端口资源不够要重新拉线,白折腾。
常见问题
Q:潮阳区乡下地方能装吗?
A:文光、棉北、城南、金浦这几个街道,加上海门、和平、铜盂、贵屿、谷饶、河溪、西胪、关埠、金灶这些镇,都在覆盖范围内。具体到某个门牌号,还是要让师傅查端口资源,同一个村不同巷子情况都可能不一样。
Q:安装费200和300差在哪?
A:200元对应的是光猫加路由器那两档,300元对应的是FTTR和带摄像头、OTT的那几档,设备本身不一样,不是乱收的。
Q:合约期1年和3年怎么挑?
A:租房子住、工作可能变动的,选1年,灵活。自己家长住、要装FTTR的,3年问题不大。关键是想清楚未来两三年会不会搬家。
Q:首月怎么收费?
A:有的是首月全价,有的按天折算,具体以业务员实际沟通为准,下单的时候顺口问一句就行。
Q:多久能上门装?
A:一般是下单后一两天内有人联系你确认信息,资源没问题的话约时间上门,快的话当天或者第二天就能装。
Q:上行速率是多少?
A:这个资料里没写具体数值,不同档位和不同小区的配置可能有差别,装的时候直接问上门的师傅比较准。
表弟后选的是79元那档1000Mbps,他那边人多设备杂,500M怕不够分。我自己算过一笔账,59元到199元这个区间,跨度看着大,但拆开看其实就是设备、通话、流量在往上加,按家里实际人数和用途对号入座,基本不会选错。倒是安装前那几分钟,把合约期、调测费、副卡、设备归属这几样问清楚,比纠结速率值不值更实在。
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