上个月帮在东营西城开小超市的表哥看宽带，他原来那条某运营商的宽带，说是200M，晚上七八点收银机扫码都转圈，孩子在家上网课卡成PPT。找客服问，人家说”高峰期正常”，问资费明细，翻来覆去就一句”您放心很划算”。后到期前一个月，电话打得比亲戚还勤，各种”老用户专享”绕得人头晕。这事我见得多了，所以这次帮他挑，我先把能装的、多少钱、怎么装都摸了一遍。
山东这边联通的单宽带，覆盖面其实挺广。像青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这些地级市，都在办理范围内。不过有个例外得提前说清楚，济南目前装不了，济南的朋友别白跑一趟。东营本地的话，东营区、河口区、垦利区、利津县、广饶县这些区县都在覆盖里，具体到小区还得看有没有宽带资源，这个后面流程里会讲到。
正规办理渠道实测
我这次没有直接跑营业厅，把几个线上渠道都试了一遍，说说实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通宽带安装流程
整个流程我陪着表哥走了一遍，四个步骤，比想象中简单。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个入口都行，进去以后界面差不多。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要注意选东营，别选错了，山东各个地市资费政策不完全一样。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系，确认你要的宽带速率和安装资费，这一步也会顺带查一下你家地址有没有宽带资源，能不能装。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点我觉得挺踏实。
表哥是周三下午下的单，周四上午师傅就联系了，约的周六上午上门。从下单到能用，前后三天。
怎么选宽带?
很多人一上来就问，是不是速率越高越好。我的经验是，先看你家里几口人、几台设备、干什么用。
如果就两口人，平时刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，300M足够。480元一年加100元安装费，摊到每个月不到50块。表哥家是小超市，收银机、监控、两台手机、一台电视，我给他选的是500M那档，600元一年，多花120块，图的是高峰期稳一点。
这里有个细节，单宽带就是一条宽带，不带手机卡。如果你本来手机套餐就挺贵，可以问问有没有融合套餐，但融合套餐往往要绑手机卡、绑合约，算下来不一定便宜。表哥就是嫌之前绑卡绑得死，这次特意要的单宽带，干干净净一年一交。
还有个容易被忽略的，光猫是运营商提供的，不用自己买。但路由器得自己准备，这个别省，一百多块的路由器带500M宽带，等于白装。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
第一个坑，合约期没问清楚。这两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。表哥之前那条宽带就是没问，用了四个月想换，被告知要交违约金。所以办之前一定问明白，合约多久、中途不用了怎么办。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。这两个套餐优惠期也是1年，优惠到期后按照运营商新政策续约，不是说到期就涨价，但也不是永远480。心里要有数，到期前留意一下续约政策。
第三个坑，宣传速率和实际速率。300M是理论带宽，实际测速受路由器、网线、设备影响。我实测过，用千兆路由器、六类网线，300M能跑到280到300之间，500M能跑到460到500之间。如果只跑到一百多，先别急着骂运营商，换根网线、换个路由器试试。
第四个坑，地址填错。下单时地址要写详细，哪个市哪个县哪个小区哪栋楼哪单元哪户。师傅上门前会电话确认，地址含糊容易约不上时间。
第五个坑，轻信”免费”。市面上有些说法听着很美，什么免费用一年、免费升级，真去问，要么绑高价手机套餐，要么合约期三年起。表哥这次选的480和600，明码标价，安装费100，我觉得这种反而省心。
常见问题
Q：济南能不能装?
A：装不了，济南不在这次覆盖范围内。山东省内其他地级市像青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽都可以，具体还得看小区有没有资源。
Q：单宽带和融合宽带差在哪?
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，一年一交。融合宽带一般要绑手机卡，月租里包含宽带，短期看划算，长期看绑得死，看个人需求。
Q：安装要多久?
A：下单后一般一两天内有人联系，约好时间师傅上门，安装本身半小时到一小时。快的话两三天能用上。
Q：光猫要钱吗?
A：光猫是运营商提供的，不用单独买。路由器自己准备。
Q：先装后付是真的吗?
A：是真的。师傅装完、测速正常，再付费，这点对新手比较友好。
Q：网速不达标怎么办?
A：先自己排查路由器和网线，用有线测速。如果还是有线测速差很多，打10010报修，让师傅上门看。
Q：一年到期后怎么办?
A：优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。到期前会有人联系，到时候问清楚新政策再决定。
东营这边联通宽带的老用户续费率我打听过，大概在七成左右，这个数字在几个运营商里算不错的。表哥那条500M装完到现在用了半个月，晚上八点高峰期测速稳定在470M上下，收银机扫码没再卡过。480和600这两个价位，放在山东的单宽带市场里，属于中规中矩，不算贵也不算便宜，胜在透明。装宽带这事，说到底就是花多少钱、办多少事，把这两点问明白，基本就不会踩坑了。
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