2024年夏天我在乐平城区租的那套房子，宽带是上一任租客留下的，说是”千兆”。我搬进去第一天晚上打游戏，延迟跳到一百多，下载速度测出来一百兆出头。打电话给运营商，对方让我重启光猫，重启完还是老样子。后来师傅上门，看了一眼说这台光猫是好几年前的百兆口，跑不满很正常。换光猫要收钱，换完又说要重新签合约。来来回回折腾了小半个月，我才搞明白一件事：宽带这东西，宣传页上的数字和实际用起来的感觉，中间隔着光猫、网线、路由器、还有你家墙的厚度。
资费上的坑更隐蔽。我朋友在接渡镇装过一条，业务员口头说69一个月，装完第一个月账单出来是89，多出来的20块是”宽带电视服务包”，他说自己根本没开通。打电话去问，答复是”安装时默认勾选的，可以退，但要本人去营业厅”。为了20块钱跑一趟营业厅，大部分人就算了。
这回我把乐平这边移动的月包宽带从头到尾捋了一遍，五个档位、每一档配什么设备、安装费多少、合约期多长，都记下来了。
先说覆盖的事。我一开始以为城区和乡镇是两套政策，问下来发现不是。乐平市下面这些地方都在办理范围内：洎阳街道、塔山街道、镇桥镇、乐港镇、涌山镇、众埠镇、接渡镇、洪岩镇、礼林镇、后港镇、塔前镇、双田镇、临港镇、高家镇、名口镇、浯口镇、十里岗镇、鸬鹚乡。也就是说，不管你是住在城区的老小区，还是在涌山、众埠、临港这些镇上的自建房，只要线路资源到位，都能提交申请。具体到某一栋楼、某一个单元能不能装，还得工作人员查一下资源覆盖，这一步绕不开。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路，记录一下，省得你们再一个个试。
- 微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 摄像头 或 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 摄像头 或 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 影视会员 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 影视会员 + 机顶盒
景德镇市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「云速星球」。
第二步，进去之后选择对应的城市，找到乐平能装的宽带套餐。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，确认没问题就等师傅上门，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
先算家里有几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑，1000M其实用不满，但乐平这五个档位起步就是1000M，那就在别的地方挑。69档给1张副卡、100分钟通话、5GB流量，设备是FTTR加摄像头，适合单人或者两口人。89档副卡变2张、流量10GB，设备可以在摄像头和机顶盒之间二选一，家里有老人看电视就选机顶盒。119档副卡给到4张，这个档位适合三代同堂，爸妈一张、自己一张、孩子手表一张，还能匀出来一张。
159档和229档的差别在通话和流量上。159档500分钟、30GB流量，229档1000分钟、100GB流量，两档都带影视会员和机顶盒。做小生意、电话多的人，229档那个1000分钟比较实在，普通上班族159档就够。
再说FTTR。它是光纤直接拉到房间，比传统光猫加网线的组网方式在信号覆盖上有优势，户型大、墙厚、以前卫生间没信号的情况能改善。但有个前提，装修时得能走线，老房子走明线要接受墙上多一根白色细线。
副卡5元一个月，包含在套餐里的张数是送的，超出的要单独算钱，这个别忘了加进预算。
避坑指南
第一个坑是三年合约。这个很多人签的时候不细看。三年内不能拆机，搬家、换城市、换运营商都涉及违约金。我2023年办过一条宽带，签的时候没问违约金怎么算，后来想换，被告知要补交剩余月份优惠差额。所以签之前把这句话问清楚：中途拆机，违约金怎么算，让业务员写在受理单上。
第二个坑是安装费和首充是两笔钱。69档安装费100元，其他档200元，首充100到300元不等。这两笔加起来，装完当天要掏两三百，别以为只交月租就行。
第三个坑是”优惠到期后按运营商新政策续约”。这句话的意思是三年后资费不保证还是这个价。我朋友那条宽带，优惠到期后月租从59变成89，涨幅不小。签之前把三年后的可能性也算进去。
第四个坑是套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。家里老人用功能机打电话，100分钟其实撑不了多久，超出部分要另外算。
第五个坑是测速的方法。别只白天测，晚上八点到十点才是真实水平。测的时候用有线连接，手机连WiFi测出来的数字受路由器影响太大。还有，先确认自己电脑网卡和网线是不是千兆，不然测出来永远是一百兆。
第六个坑是设备归属。FTTR设备、机顶盒、摄像头，合约期满之后归谁、能不能留下，这个也要问清楚，别到时候退网还要把设备拆走。
常见问题
Q：乐平乡下能装吗？
A：前面列的那些乡镇街道都可以提交申请，但具体到村、到某一栋自建房，要看线路资源。下单之后工作人员会先查资源，查不到会通知你。
Q：1000M是不是必须的？
A：看用法。家里五六台设备同时看视频、打游戏、开视频会议，1000M有意义。就一个人刷刷手机，100M和1000M的日常体感差别没数字上那么大，但这几个档位起步就是1000M。
Q：安装费能不能谈？
A：我没谈下来过。69档100元，其他档200元，属于一次性费用。能不能减免跟当地政策和活动有关，可以问，但别抱太大期望。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅上门装完、调试好，你确认能用，再付安装费和首充。不是先交钱再排队等人。
Q：副卡怎么收费？
A：每张副卡5元一个月。套餐里包含的张数不用另付，69档1张，89档2张，119档及以上4张。超出部分按5元一张算。
Q：合约期内能不能换档位？
A：一般可以往上升，不能往下降。具体问业务员，每个片区执行口径可能有点差别。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己排查三样：网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、电脑网卡是不是千兆。这三样都没问题，再打10086报障，让师傅上门测光衰。
我把这五个档位整理成一张表存在手机备忘录里，谁问我乐平装宽带的事，我就直接发过去。69档和229档一个月差160块，三年下来差五千多，够买台不错的电视了。我的习惯是先算清楚家里几口人、几张卡、要不要看电视，再倒推选哪一档。装之前把安装费、首充、副卡费、违约金这四笔钱问清楚，基本就不会踩坑了。
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