去年夏天我在硚口区租了套老房子，房东留下的那根宽带说是200M，结果晚上八点一开视频就转圈，测速软件跑出来经常不到50M。找原来的运营商问，客服跟我说这个小区线路老化，升级要加钱，加完钱还是那副样子。后来我才弄明白，很多老小区的宽带问题不在路由器，而在于一开始选的套餐和线路类型就不对。折腾了大半年，今年9月中旬我终于把宽带换成了移动的1000M月包，38块钱一个月，用下来感受挺多的，今天就把我知道的都写出来。
先说覆盖的事，免得有些朋友白忙活。这个移动宽带在硚口区是全区都能装的，具体到街道，古田街道、韩家墩街道、宗关街道、汉水桥街道、宝丰街道、荣华街道、汉中街道、六角亭街道、长丰街道、易家街道这些地方都可以报装。我住的地方在宗关附近，属于老城区，一开始还担心线路能不能到，结果师傅上门一看说资源是有的，直接就给装了。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
武汉市移动宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进，我自己用的是小程序，点进去界面比较清爽。
第二步，进去之后选城市，找到武汉，再挑对应的宽带套餐。这里要注意看清楚是1000M还是别的速率，安装费是多少，别光看月租。
第三步，填地址、姓名、电话这些信息提交下单。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约个上门时间。
第四步，师傅按约定时间上门安装，先装好、测通，确认没问题了再付费。整个过程不用先交钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带？
先说结论，选宽带这事没有标准答案，得看你家什么情况。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，500M其实够用了，没必要硬上1000M。但如果你家里是三口人以上，手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线，那1000M会明显舒服很多。我家现在是两台电脑、三台手机、一台电视，晚上一起用的时候，1000M基本不会卡。
再说户型。小两居、路由器放客厅能覆盖全屋的，普通光猫加路由器就够了。但如果你家是大平层、复式，或者墙多、信号死角多，那FTTR那种一主一从的设备会更合适，主光猫接光纤，从光猫放到远端房间，信号能铺得更均匀。套餐二用的就是FTTR，安装费399，比套餐一贵，贵就贵在这套设备上。
还有一个容易被忽略的点，就是上传速度。如果你在家办公，经常要传大文件、开视频会议，那办之前好问清楚上行是多少。有些套餐下行写着1000M，上行可能只有30M、50M，传个几G的文件还是要等。
后说合约期。套餐一是2年，套餐二是3年。合约期内不能拆机，这个要提前想清楚。你要是可能一年内换房子，那就得慎重，或者提前问清楚移机怎么办。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看安装费。我有个朋友去年办宽带，看到月租29就下单了，结果安装费收了他400多，算下来第一年根本没便宜。这次这两个套餐，套餐一安装费100，套餐二399，差出来的钱就是设备不一样，下单前一定要把这笔钱算进去。
第二个坑，合约期没问清楚。我同事前年办了个两年合约的宽带，用了半年要搬家，去营业厅一问，拆机要交违约金，后只能把宽带留在那套房子里，白白多交了一年半的钱。办之前一定问明白：合约多久，提前拆机怎么算。
第三个坑，拿无线测速当标准。很多人装完宽带，拿手机连WiFi一测，发现只有300M，就觉得被坑了。其实无线测速受路由器、墙体、手机网卡影响很大，想测真实速度，得用网线把电脑直连光猫或者路由器测。我第一次测的时候也是无线，跑出来400多，后来插网线一测，900多，心里才踏实。
第四个坑，老房子的网线。这个特别容易被忽略。有些老小区墙里预埋的是超五类甚至五类线，这种线跑百兆没问题，跑千兆就吃力了。我家当时就是这种情况，师傅上门一看，说墙里的线不行，要么走明线，要么就用FTTR那套光纤方案。后来我选的是走明线，虽然丑一点，但速度确实上去了。
第五个坑，光猫和路由器混着说。有的套餐写“光猫+路由器”，有的写“FTTR一主一从”，这俩不是一回事。普通光猫负责把光纤信号转成网络信号，路由器负责发WiFi。FTTR是把光纤直接拉到房间，从设备本身就是个光猫，速度损耗更小。搞不清楚的话，下单前直接问客服，别自己猜。
常见问题
Q：38元一个月是真的吗，会不会后面涨价？
A：这个38元是优惠后的价格，原价也写的38元。合约里写的是长期优惠，优惠到期后自动续约。我的理解是只要你不主动改套餐，这个价格就一直按这个走。但具体还是要以业务员上门时跟你确认的为准，口头承诺不算数，好在订单里看清楚。
Q：我住的老小区，能装吗？
A：能不能装取决于你那个楼有没有移动的光纤资源。硚口区整体是覆盖的，但具体到某一栋楼，还是得下单后让工作人员查一下。我当时是提交完信息，第二天就有人打电话来说资源没问题。
Q：从下单到装好要多久？
A：我是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周五下午师傅就上门了，前后不到三天。当然这个也看片区，旺季可能慢一点，淡季会快一些。
Q：1000M实际能跑多少？
A：我用网线直连测，下载能到900多M，上传大概50M左右。无线的话，离路由器近能跑到700多，隔一堵墙就掉到400左右。所以别拿无线测速的结果去跟1000M比，那不准。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：可以移机，但要看新地址有没有移动的资源。如果新地址装不了，那就比较麻烦，可能涉及违约金。所以签之前好确认一下自己短期内会不会搬家。
Q：安装费100和399差在哪？
A：差在设备。套餐一给的是普通光猫加路由器，套餐二给的是FTTR一主一从，等于把光纤拉到房间里。房子大、墙多、对信号要求高的，399这套更值。小户型的话，100这套完全够用。
我自己的情况是选了套餐一，100块安装费，普通光猫加路由器，用了一个多月，晚上高峰期测速还能稳定在800M以上，比之前那根强太多了。38块钱一个月，一年下来不到500块，在武汉这个价格我觉得算是实在的。当然每个人的房子情况不一样，装之前多问几句，把合约、安装费、设备这三样搞清楚，基本就不会踩坑了。
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