我表弟在台山台城街道开了个小便利店，上个月跟我吐槽，说他家那条宽带一到晚上就卡得连收款码都刷不出来，客人站在柜台前等半天，他脸上挂不住。他老婆又天天在家刷短视频，两个人抢网抢得厉害。他去问了几家，有的报价含含糊糊，有的说老用户不能办便宜的，得新开卡。他差点就信了，准备把用了七八年的移动老号码注销掉重新办。我拦住了他，说你老号码每个月话费本来就超过29块，直接加装一条宽带就行了，号码不用换，套餐也不用动。
后来我帮他查了一圈，台山这边移动老用户加装宽带的路子是通的。具体覆盖范围我说清楚：台山市所有乡镇街道都能办，包括台城街道、大江镇、水步镇、四九镇、白沙镇、三合镇、冲蒌镇、斗山镇、都斛镇、赤溪镇、端芬镇、广海镇、海宴镇、汶村镇、深井镇、北陡镇、川岛镇。不管你是住在台城老城区，还是在广海、海宴这些镇下面，只要地址填清楚，后台会先查资源覆盖，能装就会安排师傅联系你。我表弟在台城，从提交到师傅上门就隔了两天。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，把几个能走通的渠道摆出来，你们自己挑顺手的用：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器 15元/月
江门市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到江门对应的宽带套餐。台山的地址就填台山，别填成江门市区，免得派单绕弯路。
第三步，提交信息下单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节。这一步很重要，有什么疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装。先安装，后付费，装好了确认能用再给钱。我表弟那次师傅还帮他测了速，光猫也调好了才走。
怎么选宽带？
先说一个基本判断：如果你跟我表弟一样，家里已经有一张移动老号码，每个月话费在29块以上，那加装宽带是省事的。号码不动，套餐不变，就叠一条宽带上去，每个月多出来的就是宽带那部分钱。
300M这个速率，说实在的，普通家庭够用了。一家三口，一个看电视，一个刷手机，一个打游戏，300M扛得住。除非你家里有人做直播推流，或者经常要下载几十个G的大文件，那才需要考虑往上走。我见过有人上来就问有没有千兆，结果家里路由器还是好几年前百兆的，那办了千兆也跑不满，白花钱。
再说合约期。这个套餐合约是1年，优惠期也是1年。什么意思呢，就是你用满一年之后，资费可能会变，到时候按运营商新政策走。所以办之前心里要有数，别以为360块能用一辈子。一年到期前留意一下续约政策，觉得合适就续，不合适再换。
设备这块，光猫或者路由器是15块一个月，一年下来180。如果你家里已经有能用的路由器，可以问问能不能只用光猫。不过师傅一般会建议用他们的设备，因为兼容性有保障，出了问题也好排查。这个看你自己取舍。
避坑指南
第一个坑，老用户被忽悠注销重办。我表弟差点就干了这事。有些渠道为了拉新，会跟你说老号码办不了便宜的，让你注销了重新开卡。别信。移动老用户加装宽带是正规业务，号码在网时间越长反而越稳。注销重办不光要换号，绑定的银行卡、微信、各种账号全得改一遍，麻烦得要命。
第二个坑，地址写得不清不楚。台山有些镇下面村子比较多，你只写个“台山市XX镇”，师傅到了镇上还得打电话问你具体在哪，耽误的是你自己的时间。写地址写到门牌号，哪个村哪条巷哪栋哪单元，一次写清楚。我表弟写的是“台城街道XX路XX号XX栋XX房”，师傅直接导航到楼下。
第三个坑，不看合约期就下单。合约1年，合约期内不能拆机。你要是这一年里可能搬家，或者可能换运营商，那就得想清楚。搬家的话宽带能不能移机，移机要不要收费，这些在办理前问一嘴。别等搬了家才发现移不了，那就尴尬了。
第四个坑，以为360块就是全部费用。360是年费，还有200安装调试费，还有设备15一个月。你算总账的时候把这些都算进去。有些渠道报价只说年费，别的等你下单了才告诉你，那种体验就很差。正规渠道会把这些列清楚，你心里有数再决定。
第五个坑，轻信非正规渠道的低价。你在网上可能刷到过那种“200块包年”的广告，点进去发现要你先交钱再安排，交完钱人就联系不上了。认准正规渠道，官方授权的那种，售后有人管，账单在官方APP能查到，这才靠谱。
常见问题
Q：我移动号码是台山本地的，但在江门市区上班，能不能装在市区？
A：这个套餐是江门移动老用户加装宽带，台山和江门市区都归江门管，具体能不能装要看地址的资源覆盖。你在下单的时候填实际安装地址，后台会查。能装就会联系你，不能装也会告诉你。
Q：360元一年，是每个月扣30吗？
A：不是按月扣，是年费一次性收。宽带竣工之后支付给安装业务员。你准备好360加200安装费，师傅装好了当场结清。设备那15一个月是另外算的，看你怎么选。
Q：我号码话费每个月刚好29块，能办吗？
A：产品备注写的是江门移动老号码套餐29元以上，29块本身算不算“以上”，这个以运营商实际审核为准。你下单之后客服会跟你确认，如果差一点点，看看能不能调一下套餐再办。
Q：安装要等多久？
A：我表弟那次是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门。具体看台山当地的排单情况，旺季可能慢一两天。你提交完保持电话畅通就行，别漏接。
Q：光猫和路由器是必须用他们的吗？
A：不强制，但建议至少用他们的光猫，因为跟线路匹配。路由器如果你自己有千兆的，可以跟师傅说用自己的。师傅一般会帮你调好，确保能跑满300M。
Q：一年到期后怎么办？
A：到期前运营商会联系你，告诉你续约的政策。到时候你觉得资费合适就续，不合适可以换。合约期只有1年，到期后没有强制绑定的说法。
Q：我在川岛镇，岛上能装吗？
A：台山所有乡镇街道都在覆盖范围内，川岛镇也包括。但海岛的资源覆盖情况可能跟陆地不太一样，你下单填地址之后，后台会查资源。能装就安排，装不了会跟你说清楚。
我表弟那条宽带装好到现在用了快一个月，他说晚上高峰期刷视频没再卡过，收款码也是秒开。他算了一笔账，一年360加200安装，摊到每个月不到47块，设备费另算。他说比之前问的那些乱七八糟的报价实在多了。台山这边老用户加装宽带的需求其实不小，很多人不知道自己的老号码就能办，白白多花钱。你如果也是台山移动老用户，号码在正常用，不妨先查查自己地址能不能装，能装的话这事就简单了。
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