前年冬天帮家里长辈续宽带，营业厅给的方案写着”老用户专享”，一个月128，速率还是300M。同一栋楼新搬来的邻居，办的是千兆，价格比这还低。那次之后我就明白一件事，宽带这东西，信息差带来的难受程度，有时候比网速差还大。
后来在皋兰这边陆陆续续又碰到几种情况。有人在小区电梯里看到千兆入户的宣传，装完一测，客厅无线跑三百多兆就上不去了；有人签的时候没问合约期，一年后想换，被告知要交违约金；还有人住的是老小区，师傅上门才说这栋楼端口排满了，装不了，白等一周。这些问题大多不是宽带本身的毛病，是办之前没人把话说明白。
所以这回我把甘肃兰州皋兰县这边的电信月包宽带从头捋了一遍，覆盖、资费、安装过程都写下来，给住在这片地方、正好要装宽带的人做个参照。
先讲覆盖。这个套餐在皋兰县所有乡镇街道均可办理，落到具体地方，就是石洞镇、什川镇、水阜镇、黑石镇、忠和镇、九合镇这一片范围内的住户和商铺都能报装。石洞镇是县城所在地，小区密、报装的人多；什川镇有古梨园，做民宿和农家乐的赶在旺季前装的多；忠和镇挨着兰州北出口，住那边、人在市区上班的两头跑，装宽带的也不少；水阜镇、黑石镇、九合镇相对分散，村社也能报，只是排期可能要往后等等。至于具体某一栋楼能不能装，还得看这栋楼的线路资源，部分小区因为端口或者物业的原因装不了，以运营商审核为准。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，能走通的就这几个口子，按我实际操作下来的顺序写：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：FTTR—主一从
兰州市电信宽带安装流程
先在微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进，挑自己顺手的那条路走就行。
进去之后把城市切到兰州，再对着自己所在的位置选对应的宽带套餐。皋兰县下面乡镇上的朋友，选的时候地址尽量写到村或者小区名，方便后面查资源。
接着提交信息下单。单子过去以后，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便核一下地址能不能装。这一步别嫌麻烦，速率、费用、合约年限当面问清楚，比装完再掰扯省事得多。
后是师傅上门安装调试。这一套是先安装、后付费，网通了再交钱，不用提前把款项打出去，心里踏实一些。
怎么选宽带?
先看住的人数和设备数。一个人租个一居室，手机加电脑加电视，1000M其实有点富余，但价格摆在那儿，选它也不算亏；三口之家，孩子上网课、大人刷剧打游戏、再加几个智能家居，1000M就比较合适了。
再看你要不要全屋覆盖。这三个套餐配的都是FTTR主一从，主设备加一个从设备，房间多、墙体厚的老房子，比单台路由器铺得开。要是你家是三室两厅还带个长走廊，装之前跟师傅说清楚户型，从设备放哪个位置提前商量。
然后看通话和流量。套餐一是500分钟加60GB，套餐二是1000分钟加90GB，套餐三是1500分钟加160GB。家里老人的号、孩子的电话手表都并进来，流量吃得多的，往高的一档看；就两口人用，99那一档基本够。
后算一笔合约期的账。三个套餐合约期都是2年，中间拆机有限制，所以先想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市。优惠期也不一样，套餐一是长期优惠，套餐二、套餐三的优惠期是2年，到期之后按运营商当时的政策续约，记个日历提醒自己。
避坑指南
坑一，只盯着”千兆”两个字，忽略了自家设备。我见过有人办了1000M，用的还是五年前那台百兆口的老路由器，测速永远卡在九十多兆，以为是运营商偷工减料。测速要用网线直连光猫测，无线测出来的数字受路由器、频段、墙体影响很大，手机能跑五六百兆已经算正常。
坑二，没问合约期就签字。合约期内无法拆机，这是写在规则里的。搬家的、工作可能要调动的，先问清楚移机和拆机怎么处理，再决定办不办。
坑三，把优惠期和合约期当成一回事。这两个时间点经常不一样，优惠到期后资费按运营商当时的政策走，不是永远锁在你签的那个数上。办的时候问一句到期怎么续，心里有底。
坑四，首月怎么计费各地不一样。有的是按天折算，有的整月收，有的另有说法，以业务员实际沟通为准。下单之前问清楚，别等下个月账单出来才纳闷。
坑五，没查端口就先约时间。部分小区装不了，这是产品备注里明确写着的。正确的顺序是先让客服查一下你这栋楼的资源，确认能装再约师傅上门，能省掉一次白等。
坑六，分不清谁在给你办。上门推销的、群里发广告的，先确认是不是官方渠道，装完能不能在电信官方APP里查到账单和套餐信息。查得到，说明这条线是通的；查不到，后面出问题就麻烦了。
常见问题
Q：皋兰县乡镇上能装吗，村里的院子行不行？
A：石洞镇、什川镇、水阜镇、黑石镇、忠和镇、九合镇都在办理范围内，村社也能报装，只是资源分布不均，排期会比县城慢一些，具体还是要先查你那个位置的线路情况。
Q：99元和169元到底差在哪，宽带速度不一样吗？
A：三档的宽带速率都是1000Mbps，设备都是FTTR主一从，安装费也都是100元。差别在通话时长和流量上，99元那档是500分钟加60GB，169元那档是1500分钟加160GB，中间还有一档1000分钟加90GB的。
Q：安装费什么时候交，要先付钱吗？
A：安装费100元，是装的时候交。整个流程是先安装、后付费，网通了再付，不用提前转账。
Q：下单之后多久能上门？
A：运营商会先打电话跟你确认信息，资源没问题的话，一般几天内就能排上。什川镇、黑石镇这些远一点的地方，师傅跑一趟路远，可能会多等两天。
Q：以后要搬到兰州别的区，宽带能带走吗？
A：同城一般可以办移机，但合约期内的拆机是有限制的。真要搬，提前打客服问清楚移机条件和费用，别自己拆了光猫。
Q：为什么我装了千兆，下载还是只有几十兆每秒？
A：先看下载的东西本身有没有限速，再看硬盘和网线。千兆宽带的理论下载速度在每秒一百多兆，实际受对端服务器限制，能跑到七八十兆每秒已经不错了。
我自己的账是这么算的：99元那一档，两年下来是2376元，加100元安装费，总共2476元；169元那档两年是4056元加100元，4156元。中间差了1680元，换来的是一年多出12000分钟通话和1200GB流量。这笔账划不划算，取决于你家里有几张卡、每个月流量用掉多少，跟网速没关系。
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