前两天有个酉阳的老乡给我发消息，说他家那个宽带，去年办的，一年下来实际花的钱比当初说好的多出两百多，问客服才知道是有什么提速包和电视盒子费，当初办的时候业务员压根没提。这种情况我见得太多了。还有个更常见的，就是明明手机上刷视频挺顺，一到晚上八点家里几个人一起用，电视卡成PPT，孩子在房间上网课一直转圈，路由器重启了八百遍也没用。
说句实在话，宽带这东西，坑基本不在网速本身，而是在你办之前没人跟你说清楚的那几句话上。资费到底包不包含设备、合约期是多久、到期之后按什么价格续、安装要不要额外收钱，这些才是真正影响你一年花多少钱的东西。
我这些年帮身边亲戚朋友看宽带，重庆这边跑得比较多的就是酉阳。酉阳这个地方说大不大，说小也不小，全县的街道乡镇都能装移动这条单宽带，具体包括桃花源街道、钟多街道这两个街道，还有龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、酉水河镇、苍岭镇、小河镇、板溪镇、宜居乡、庙溪乡、浪坪乡、双泉乡、清泉乡、后坪乡、天馆乡、偏柏乡、五福乡、木叶乡、毛坝乡、花田乡、楠木乡、板桥乡、官清乡、车田乡、腴地乡、涂市乡、铜鼓乡、可大乡、大坂营乡这些地方。基本上不管你是在县城住还是在下面乡镇，只要地址能拉到线，这条宽带都能报装。我去年帮一个在龚滩古镇开店的朋友问过，他那位置偏一点，工作人员先查了资源覆盖才确定能装，所以地址这块提前确认一下比较稳。
正规办理渠道实测
现在办宽带的路子比前几年多了，我把能走通的几个渠道说一下，都是我自己或者朋友实际操作过的。
- 微信小程序渠道：直接微信搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：拨打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如重庆市酉阳县某某小区几栋几单元，让客服查一下能不能装，报一下套餐，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
这里补一句我从详情里看到的东西，两江新区、江北区、渝北区这三个地方的地址，安装的时候要收100元开户费，酉阳这边不涉及这个。另外就是费用终以移动运营商实际为准，各地市政策偶尔会有微调。
重庆市移动单宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按顺序说清楚。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，重庆酉阳的就选重庆下面的对应选项。
第三步，提交信息下单。下完单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点对新手来说比较踏实。
怎么选宽带?
300M和1000M差220块钱一年，很多人纠结的就是这个。
我给个比较实在的判断方法。你先数一下家里同时上网的设备有多少。手机、平板、电脑、电视、智能音箱、摄像头，这些全算上。如果就两口人，平时一个人刷手机一个人看剧，300M完全够用，我朋友家就是这样，300M用了一年多没听他说卡过。
如果家里三到五个人，有孩子上网课，有人打游戏，还有人晚上追剧，那1000M更合适。特别是现在很多家庭电视都是4K的，一部4K电影跑起来占的带宽不小，几台设备一起抢，300M就会有点吃紧。
还有个容易被忽略的点，路由器。你办了1000M，结果用着五六年前那个老路由器，那速度照样上不去。千兆宽带得配千兆路由器，网线也得是超五类以上的，不然瓶颈全卡在自己家里这截。我自己就踩过这个坑，早些年升级宽带之后一直觉得没变快，换了根网线才反应过来。
避坑指南
第一个坑，只问价格不问合约期。我那个酉阳老乡就是，办的时候只听业务员说一年多少钱，没问合约。结果住了半年要搬家，想拆机，人家说合约期内拆不了，只能硬着头皮交完一年。所以办之前一定问清楚合约期多久，合约期内能不能拆，拆了怎么处理。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。这条宽带是优惠期1年，到期之后按照运营商新政策续约。意思就是第一年360或者580，第二年可能就不是这个价了。你可以在手机日历上设个提醒，快到一年的时候主动去问一下续约价格，别等到扣费了才发现涨了。
第三个坑，把设备费算漏。这条宽带给的是光猫，路由器要自备或者可选。有的人以为装上就能用，结果师傅上门说路由器得自己买，临时在楼下小店买一个，价格贵不说，型号还不一定合适。提前把路由器准备好，或者提前问清楚能不能一起配。
第四个坑，地址没确认就下单。特别是乡镇和农村自建房，宽带资源覆盖不一定到位。酉阳有些偏远一点的地方，得先让工作人员查资源。顺序应该是先确认能装，再下单，别反过来。
第五个坑，光看宣传页上的数字。宣传页写1000M，那是理论峰值，实际能跑多少跟线路、路由器、同时使用的设备都有关系。正常家用能跑到七八成就算不错了，别拿着测速软件上没到1000就觉得自己被骗了，先检查一下自己家的路由器和网线。
常见问题
Q：这条宽带是单宽带，是不是就没有手机卡？
A：对，单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不用绑定手机套餐。适合那种手机号不想换、或者已经有别的手机套餐的人。
Q：一年360元，是不是就没有别的费用了？
A：安装费是免费的，光猫也是给的。路由器要自备。两江新区、江北区、渝北区这三个地方有100元开户费，酉阳不涉及。具体还是以运营商实际收费为准。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：按说明是合约期内无法拆机。所以办之前想清楚自己这一年会不会搬家，如果工作地点不稳定，建议先确认好这一点再决定。
Q：下单之后多久能装？
A：这个看当地师傅的排期，一般下单后运营商会先联系你确认信息，然后安排上门。酉阳县城里通常快一些，乡镇可能会多等一两天。急的话下单时可以把时间要求说清楚。
Q：我家在酉阳下面的乡镇，能装吗？
A：酉阳全县的街道乡镇都在覆盖范围内，包括龙潭、龚滩、麻旺这些镇，还有各个乡。不过具体到你家那个位置有没有线路资源，还是要让工作人员查一下才准。
Q：300M和1000M，普通家庭到底选哪个？
A：一到两个人、设备不多，300M够用。三个人以上、有网课有游戏有4K电视，建议直接上1000M，一年就多220块，摊到每个月不到20块，省得后面用着难受再折腾升级。
Q：光猫是免费给的吗，还是租的？
A：这条宽带设备里包含光猫，安装的时候师傅会带过来。路由器是自己准备或者可选配，这个提前问清楚就行。
我自己这两年帮人看宽带的感受是，重庆这边移动的单宽带，价格确实压得比较低，360一年300M这个档，放在全国范围看都算便宜的。但便宜归便宜，办之前把合约、续费价、设备这几件事问明白，比什么都强。酉阳这边我接触过的几个案例，只要地址资源没问题，装起来都挺顺。真正出问题的，基本都是没搞清楚条款就下单的。
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