前阵子帮隆安县城厢镇的表姐看宽带,她家原来那条网一到晚上八点就卡得刷不动视频,孩子上网课老师的声音断断续续,她自己追个剧要转半天圈。更让她窝火的是,当初办的时候业务员说得含含糊糊,什么”到时候再说””差不多这个价”,结果账单出来比预期多了几十块,问她办的啥套餐,她自己都说不清楚。这种事在隆安我听得太多了,那大镇、南圩镇、雁江镇、丁当镇、那桐镇、乔建镇、古潭乡、布泉乡、屏山乡、都结乡这些地方,不少老乡都是稀里糊涂办了宽带,用到一半才发现不对劲。
其实现在正规渠道办宽带没那么玄乎,资费、速率、合约期都写得明明白白。就说这次帮表姐看的电信月包宽带,覆盖范围是隆安县所有乡镇街道都能装,城厢镇的社区、那桐镇的村屯、布泉乡的山里,只要资源到位,师傅都能上门。我先说明一点,下面这些都是我自己跑下来、问下来的真实情况,不是替谁打广告,纯粹是不想让大家再走弯路。
正规办理渠道实测
我这个人做事比较较真,专门把几个渠道都试了一遍,给大家说说实际体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:30元权益:光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:40元权益:光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:40元权益:光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:149元/月(原价149元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏
这里补充几个详情图里写到的通用信息,很多人下单前根本没注意:首月收费分首月免费、首月全价、首月按天计费三种,以业务员实际沟通为准;套餐外资费是国内流量3元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条;收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员;套餐一选30元权益,套餐二、三选40元权益;套餐一、二、三如果选FTTR需要多预存200元话费;偏远乡镇可能没有覆盖,下单后以运营商审核为准;合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。
南宁市电信宽带安装流程
表姐那次办下来,整个流程比我想的顺,四步走完就完事了。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。我当时是在小程序里翻的,界面比营业厅排队舒服多了,套餐资费一目了然。
第二步,选择对应城市宽带套餐。隆安县属于南宁市,选南宁就行,四个档位按需挑。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步比较关键,工作人员会先查你家地址有没有资源,尤其像布泉乡、屏山乡这种偏一点的地方,得确认端口够不够。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。表姐家是周六上午约的,师傅下午就来了,装完测速正常才收的钱。
怎么选宽带?
我一般这么给人建议,先看家里几口人、几台设备。像表姐家三口人,两台手机一台电视一台电脑,500M其实够用了,晚上高峰期看4K也不卡。但如果家里有人做直播、经常传大文件、或者要装一堆智能家居,那就直接上1000M,别犹豫。
再说钱的事。99元那档500M适合预算紧、需求不高的家庭;129元和139元都是1000M,差10块钱,区别在流量,129元给30G、139元给170G,如果你手机流量经常不够用,这10块钱花得值;149元那档安装费免了,相当于把100块安装费摊进月租里,长期看也划算,而且设备给得全。
还有合约期,四个套餐都是3年,这点得想清楚。你要是可能在两年内搬家或者换城市,就得掂量掂量,因为合约期内拆机是有成本的。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问总账。我邻居去年办宽带,听业务员说”99元”,结果加上安装费、首充、副卡费,第一笔掏了小四百。规避方法很简单,下单前让对方把首充、安装费、首月怎么算,一条条列给你。
第二个坑,不看合约期。有个朋友在南宁市区租房,办了个两年合约的宽带,结果半年后工作调动去广东,拆机赔了好几百。隆安这边也是3年合约,短租的朋友真得慎重,要么跟房东商量好,要么选别的方案。
第三个坑,偏远地方没确认资源就下单。我认识一个都结乡的老哥,自己下单后等了三天,工作人员才说那边端口满了装不了。所以地址偏的,下单后第一时间配合工作人员查资源,别自己瞎等。
第四个坑,设备权益没问清。FTTR、天翼智屏这些不是白给的,套餐一、二、三选FTTR要额外预存200元话费,这钱是预存不是白交,但你得知道有这么回事,别到时候觉得被坑了。
第五个坑,以为优惠是的。详情图里写的是”长期优惠”,但也注明优惠到期后按运营商新政策续约,也就是说未来政策可能变,心里要有个数。
常见问题
Q:隆安县乡下能装吗?
A:大部分乡镇街道都可以,城厢镇、那桐镇、雁江镇这些地方资源比较全,布泉乡、屏山乡这种偏远一点的,下单后工作人员会先查资源,能装才会安排师傅,装不了也会告诉你。
Q:500M和1000M差别大吗?
A:日常刷视频、看剧,500M完全够。但你要是家里设备多、有人打游戏有人看4K,1000M会明显更稳,尤其晚高峰不容易掉速。
Q:安装费能免吗?
A:套餐四149元那档安装费是免费的,其他三档都是100元,这个钱是给安装师傅的,装完才收。
Q:可以先装后付吗?
A:可以,正规渠道都是先安装、后付费,师傅装完调试好,你确认没问题再付款。
Q:合约期内想换套餐怎么办?
A:合约期内一般不能拆机,但升级套餐通常可以,具体得问工作人员,别自己瞎操作。
Q:手机流量和宽带是绑一起的吗?
A:这几个套餐都是融合套餐,包含通话分钟、流量、副卡,不是单纯的宽带,办之前想清楚自己需不需要这些。
我帮表姐算过一笔账,她选的139元那档,一个月139元,包含1000M宽带、500分钟通话、170G流量、两张免费副卡,家里三口人的手机卡都能挂上去,等于把三张卡的话费省下来了。这么一算,比单独办宽带加三张手机卡划算不少。宽带这东西,说到底不是越贵越好,是越合适越好,先搞清楚自己家几口人、几台设备、住多久,再对着套餐挑,基本不会错。
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