上周五晚上十点多，璧山的老同学阿凯给我发语音，说他家宽带又出问题了。孩子上网课，老师那边的画面卡成了PPT，他媳妇在客厅刷剧一直转圈圈，他自己打游戏延迟忽高忽低，气得想砸路由器。我问他一个月交多少钱，他说129，还绑了两张副卡，合约还剩一年多。我说你先别砸路由器，先搞清楚自己到底用的是什么套餐。
这种事我碰到的不是一次两次。宽带这个东西，办的时候业务员说得挺好，用起来才发现各种不对付。要么速率跟说的对不上，要么资费里藏着一堆没讲清楚的项目，要么就是老用户不如新用户划算。我从几年前开始帮亲戚朋友看宽带，重庆这边几家运营商的套餐基本都摸过一遍，踩过的坑也够写一本小册子了。
先说地区覆盖。重庆联通这个月包宽带在璧山区是全区可办的，不是只覆盖城区。璧城街道、璧泉街道、青杠街道、来凤街道、大路街道、丁家街道这几个街道都能装，八塘镇、七塘镇、河边镇、福禄镇、大兴镇、正兴镇、广普镇、三合镇、健龙镇这些镇也在覆盖范围内。阿凯家在璧泉街道，他那天下午提交的信息，第二天上午师傅就打电话来约时间了。我另一个朋友住在大路街道，也是差不多的时间装好的。所以不管你在璧山城区还是下面镇上，都可以先查一下资源再决定。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过一遍，说下感受。
- 微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：FTTRWIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：FTTRWIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费）
重庆市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这两个入口都可以，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意选重庆，然后找到璧山区的资源。别选错了区域，不然师傅上门发现装不了，白跑一趟。
第三步，提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键，有什么疑问这个时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，安全方面不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得得看家里几口人、平时怎么用。
如果就一两个人住，平时刷刷手机、看看视频，偶尔开个电脑，那1000M的宽带其实是够用的。联通这个79元的套餐一，速率是1000Mbps，光猫加路由器或者摄像头二选一，安装费这块是不收的，合约三年，长期优惠到期自动续约。一个人或者小两口用，这个档位挺实在。
如果家里有小孩上网课，或者你经常在家办公开视频会议，再或者喜欢打游戏对延迟敏感，那可以看看99元这个套餐二。速率一样是1000Mbps，但设备换成了FTTRWIFI6一主，这种组网方式对信号覆盖和稳定性会好一些。家里面积大一点、墙多一点，FTTR的优势就出来了。
要是三代同堂，或者家里智能设备特别多，电视、平板、手机、摄像头、扫地机器人一堆东西同时联网，那129元的套餐三可以考虑。FTTRWIFI6一主一从，等于多了一个从设备来扩展覆盖，信号死角会少很多。合约期也是三年，长期优惠到期后按运营商新政策续约。
说到底，不是越贵越好，也不是速率越高越合适。先想清楚自己家几口人、多少设备、主要用来干什么，再对着套餐挑。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
合约期这个坑，我有个朋友前年办宽带，业务员跟他说优惠价，他听着便宜就签了，结果合约是三年，中间想搬家换运营商，违约金一算好几百。所以办之前一定问清楚合约期多久，中途能不能退，退了怎么算。联通这个月包宽带合约期是3年，这个要心里有数。
设备这块也有讲究。有些人觉得79和99差20块钱，随便选一个算了。但你看设备那栏，79元的是光猫加路由器或者摄像头二选一，99元的是FTTRWIFI6一主。如果你家面积大，79元这套设备可能信号覆盖不够，后面还得自己再花钱买路由器。算总账的时候要把设备这块算进去。
安装费很多人不注意。套餐一安装费是不收的，套餐二和套餐三安装费是200元。有些人下单的时候没看清，师傅上门装完了才知道要收，心里就不舒服。其实提前看清楚就没这事。
副卡别乱加。详情里写了副卡可选4张，1元一个月一张。听着不贵，但你如果不需要，就别加。我见过有人图便宜加了四张副卡，结果每张卡都有低消费要求，加起来反而多花钱。
地址填错也麻烦。璧山有些地方是新建小区，宽带资源可能还没覆盖到位。下单前把地址写详细一点，哪个街道哪个小区哪栋哪单元，让工作人员先查资源。查完了能装再下单，省得师傅白跑。
常见问题
Q：璧山乡镇上能不能装这个联通宽带？
A：能。前面说了，璧城、璧泉、青杠、来凤、大路、丁家这些街道可以，八塘、七塘、河边、福禄、大兴、正兴、广普、三合、健龙这些镇也可以。不过具体到某个村某个组，还是得先查一下资源，让工作人员确认了再下单。
Q：1000M宽带实际用起来能跑到多少？
A：有线连接的情况下，跑个八九百兆是比较正常的，具体看你电脑网卡、网线这些。无线的话受路由器影响比较大，隔着墙就更难说了。所以别光盯着数字看，设备搭配也很重要。
Q：合约期三年是不是太长了？
A：这个看你怎么想。如果你打算长期在璧山住，三年问题不大，而且优惠是长期的，到期自动续约。但如果你可能一两年内要搬家或者换城市，那三年合约确实要慎重。提前问清楚违约金怎么算。
Q：安装费到底收不收？
A：套餐一是不收安装费的，套餐二和套餐三是200元。选套餐的时候把这一项算进去。
Q：首月怎么收费？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的情况是首月按天折算，有的是全价。下单后工作人员联系你的时候问清楚就行。
Q：FTTR和普通光猫加路由器有什么区别？
A：简单说，FTTR是光纤到房间，信号传输靠光纤，衰减比网线小，适合大户型或者对网络要求高的。普通光猫加路由器就是传统组网，小户型够用。99元和129元这两个套餐用的是FTTR设备，79元那个是光猫加路由器或者摄像头二选一。
Q：我不想换手机号，能只办宽带吗？
A：这个套餐是融合宽带，包含通话和流量。具体能不能只办宽带不办卡，得问工作人员，看当地政策。
Q：师傅上门安装要多久？
A：一般预约好时间，师傅上门装光猫、调试网络，快的话半小时到一小时。如果涉及布线或者FTTR设备安装，时间会长一点。提前把家里网络接口的位置想好，师傅来了直接沟通，效率高。
阿凯后选了99元那个套餐，他说家里两个孩子都要上网课，FTTR设备信号稳一点。装完那天他给我发消息，说测速跑到八百多兆，孩子上课再没卡过。其实宽带这东西，适合自己的就是好的，不用盲目追求高价位，也别贪便宜选个不够用的。把合约、设备、安装费这几笔账算清楚，心里就有底了。
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