前阵子帮亲戚看宽带的事，越看越觉得这行信息差大。她家原来那条100M的老宽带，测速跑出来只有三十多兆，晚上八点刷个剧一直转圈，打电话问客服，对方说”高峰期正常”。更离谱的是账单，当初说好一个月几十块，装完第二个月变成109元，问就是”优惠期结束了”。后来我陪她跑了两个营业厅、翻了三次APP，才算把资费、合约、设备这些事理清楚。踩过一遍坑之后，我对这类月包宽带算是摸出点门道了。
先把范围讲明白，免得看半天发现自己小区根本装不了。这次说的移动月包宽带，覆盖是按区县来算的，钟楼区这边是整个区都在受理范围内，具体到五星街道、永红街道、北港街道、西林街道、南大街街道、荷花池街道、新闸街道，还有邹区镇，这些地方的住宅小区、老新村、安置房、自建房，基本都能提交申请。我住北港街道，去年装的时候师傅从下单到上门隔了两天。当然，街道能办不等于你家那栋楼一定有端口，老小区有些楼栋的光纤箱满了，得等扩容，这个后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都试过，写出来给你们做个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：80元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：110元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：170元/月（原价299元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主四从
常州市移动宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序”多速天下”或公众号”云速星球”，进去之后先别急着选，把页面上标注的资费和合约期看一遍。
第二步：选择对应城市宽带套餐。地址填到常州市钟楼区，再选具体街道，系统会按你所在位置匹配可办的档位。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步一定要问清楚首月是按天折算还是整月计费，我朋友上次就是没问，第一个月账单多了四十多块。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫，FTTR的还会带主从设备，装完现场测速，测出来的数值记得拍照留底。
怎么选宽带?
看家里几个人、几台设备。一个人住、手机加电脑加电视，1000M那档基本够用，80元一月的套餐一还带光猫和千兆路由器，省得自己再买。要是家里三室两厅，卧室信号老是掉格，那就得考虑FTTR，套餐二的110元一个月，一主一从，客厅主机房加一间卧室从机，穿墙问题能解决不少。
通话和流量这块也别忽略。套餐一给的是800分钟通话加80GB流量，套餐二升到1100分钟和120GB，套餐三直接给到2000分钟和200GB。家里有老人常年打电话、或者你自己流量用得多，档位往上走反而更合适，因为套餐外流量按5元/G算，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条，超出去几次就够补差价了。
2000M那档适合什么人？做视频剪辑的、家里NAS常年在跑、同时挂十几台智能设备的，170元一个月，配FTTR一主四从，四个从机基本能把复式或者大平层铺满。普通刷剧打游戏，说实话1000M和2000M的体感差别没你想的那么大，瓶颈往往在路由器或者网线，不在运营商那一端。
避坑指南
合约期4年这个事，得掰开说。4年不是随口写写的数字，合约期内拆机是要走违约流程的。我表姐2023年图便宜办了个两年的，第二年搬家想销户，跑了三趟才办完。所以办之前先问自己一句：这四年你会不会换房子、会不会换城市。要是有变动可能，就得把这条算进成本里。
安装费别以为是给师傅的小费。套餐一和套餐二是200元，套餐三是300元，这笔钱是走运营商账的，交完要留凭证。有人遇到过师傅私下再要”材料费””高空作业费”，正规安装不该出现这种额外收费，碰到可以直接打10086核实。
副卡2元一张，上限4张，看着不贵，但四张就是8元一个月，四年下来也是一笔钱。家里没那么多号要共享，就别为了”凑齐”去办。
端口资源这事我踩过。老小区有些楼栋的光纤箱已经满了，下单之后客服查完告诉你”暂无资源”，得等扩容，快的一周，慢的说不准。所以别等到旧宽带到期当天才去办新的，中间空窗期很尴尬。稳妥点提前半个月就开始查资源。
还有一个容易忽略的：这个产品要求名下没有常州移动号码的用户办理。也就是说你手里如果已经有一张常州移动的卡，得先处理掉才能走这套资费，携号转网过来的倒是符合条件。办之前把自己的号查一遍，省得白跑。
后提醒一句首月计费方式，页面上写的是首月按天计费或者全价计费，具体以业务员实际沟通为准。这句”以实际沟通为准”就是留了口子，一定要在电话里问死，好让对方在短信里确认一遍。
常见问题
Q：钟楼区邹区镇能装吗？
A：可以，邹区镇在受理范围内。不过邹区面积大，有些村组离主干光缆远，下单后还是要等工作人员查一下具体资源，能装的话会跟你约时间。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测速一般能到900多兆，无线就看路由器和终端了。手机贴着路由器测和隔两堵墙测，结果能差一半，别拿手机WiFi的数值去判断宽带有没有问题。
Q：FTTR是什么，跟普通路由器有啥区别？
A：简单说就是把光纤拉到房间里，主机接光猫，从机分布在各房间，之间靠光纤连，不走WiFi穿墙那一套。房子大、墙厚、之前一直有死角的话，改善比较明显。小户型就没必要多花这个钱。
Q：安装要多久，需要我在家等着吗？
A：下单后工作人员先查资源，一般一两天内联系你约时间，师傅上门调试大概一到两小时。家里得留人，还要确认弱电箱位置和电源插座，这些提前想好能省不少时间。
Q：4年到期之后怎么办？
A：合约期满后按运营商当时的政策续约，不是自动按现在这个价延续。到期前一个月留意短信，主动问一下新的资费，别默认还按老价格扣。
Q：账单在哪儿核对？
A：移动官方APP里能查到宽带套餐信息和每月账单，装完头三个月建议每月对一次，看看有没有多出来的增值业务。我自己就遇到过一次被默认开通了某个会员，扣了两个月才发现。
写到这儿说个我自己的观察。常州这边宽带资费这两年整体是在往下走的，2023年同档位的1000M普遍要一百二三，现在80元能拿下，还带光猫和路由器。但代价是合约期拉长到了4年，运营商把优惠摊到更长的周期里，用户拿到的月单价低了，灵活性也低了。这笔账划不划算，取决于你未来四年搬不搬家。我自己是打算长住的，所以选的110元那档FTTR，图的是卧室信号能稳住，比每个月省三十块钱实在。
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