前两天大足龙水镇的表哥给我打电话,说家里宽带又不行了,晚上八点孩子上网课卡成PPT,他媳妇追剧一直转圈,他自己打游戏延迟飙到一百多。我问他办的什么套餐,他支支吾吾说不清楚,只记得当时业务员说“很划算”。这种事儿我见得太多了,很多人办宽带的时候只盯着月租看,装完才发现网速跟宣传的不是一回事,账单里还悄悄多出些没听说过的服务费。更气人的是,出了问题打客服电话,对方永远说“您这边线路检测正常”。说到底,办宽带这件事,信息差太大了,普通人根本不知道自己办的到底是什么。
后来我帮他重新看了一圈,重庆大足区这边移动的融合宽带覆盖还挺全,龙岗街道、棠香街道、龙滩子街道、智凤街道、通桥街道、双路街道这几个城区街道不用说了,龙水镇、中敖镇、三驱镇、宝顶镇、玉龙镇、石马镇、雍溪镇、万古镇、珠溪镇、龙石镇、回龙镇、铁山镇、高升镇、季家镇、邮亭镇、古龙镇、拾万镇、国梁镇、金山镇、高坪镇、宝兴镇这些镇街也都在办理范围内,基本上大足区所有乡镇街道都能装,不用专门跑一趟城区营业厅。
正规办理渠道实测
我陪表哥前前后后试了几个渠道,说下真实感受。
头一个是在微信里搜小程序“多速天下”。这个属于线上授权代理,资质是正规的,我当时特意去移动官方APP里核验过套餐信息,能对得上。它家的套餐比运营商官网挂出来的要划算一些,下单之后是官方安排师傅上门装,先装后付,钱不用提前掏,售后也有专门的人对接,不像有些野路子代理装完就找不到人。
第二个是微信公众号“云速星球”。操作逻辑跟小程序差不多,也是线上授权代理的路子,正规资质,套餐价格同样比官网实惠。我比较看重的是它能在官方APP里查到订单,装完之后有问题找客服,对方响应还算及时,不是那种收完钱就消失的。同样是官方上门安装,先装后付。
第三个是打10086。这个直接,跟客服报一下自己在龙水镇哪个小区,对方当场就能查能不能装,能装的话直接帮你预约上门时间。适合不太会用手机操作的中老年人,一个电话搞定,不用自己研究流程。
第四个是移动官方APP。打开之后在搜索框里搜“宽带中心”,会跳转到“云速星球”公众号让你下单。我试的时候跳转挺顺的,如果没跳过去,就手动在微信里搜“云速星球”,关注之后也能下单。
第五个是移动官方小程序。同样搜“宽带中心”,这次跳转的是“多速天下”小程序。要是没反应,手动微信搜“多速天下”打开也能办。这两个官方入口等于把线上渠道又兜了一遍,走哪个都行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:87元/月
- 流量:110G
- 通话:3000分钟
- 首充:200元
- 安装费:120元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年优惠
- 设备:光猫+机顶盒
重庆市大足区移动融合宽带安装流程
整个流程比我想的简单。第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个入口随便挑一个顺手的。第二步,进去之后选重庆大足区对应的宽带套餐,别选错城市,不然装不了。第三步,把姓名、电话、详细地址填好提交,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比装完扯皮强。第四步,师傅上门安装,先安装后付费,装完测完网速再给钱,心里踏实。表哥从下单到装好,前后三天左右,师傅上门还自带鞋套,走的时候把包装盒都收走了。
怎么选宽带?
选宽带这事,别光看月租数字。我一般先问自己三个问题:家里几口人用、有没有人打游戏或者上网课、平时看视频多不多。像表哥家四口人,两个孩子一个上网课一个刷动画片,他自己晚上打两把游戏,1000M这个档位是够用的,同时开几个设备也不至于互相抢网。如果只是老两口看看新闻刷刷短视频,那其实低一档的速率也能凑合,没必要多花钱。另外要算总账,月租之外还有安装费、机顶盒费、首充这些,摊到一年里看才准。87元一个月看着不贵,但加上机顶盒12元一个月,一年下来也要多掏一百多,这些都得提前问清楚。
避坑指南
第一个坑,只看宣传页上的大字。有些页面写“千兆宽带”,小字里才注明是特定档位才给千兆,低档位还是百兆。规避办法很简单,下单前让客服把速率、资费、合约期白纸黑字发一遍,截图存着。
第二个坑,忽略合约期。这个套餐合约期12个月,一年内要是搬家或者不想用了,提前退可能涉及违约金。我有个同事就是没看清,装了三个月换城市工作,结果被扣了一笔钱。装之前先想清楚未来一年会不会挪窝。
第三个坑,机顶盒费用。这个套餐里机顶盒是12元一个月,不是白送的。有些人家里根本不看电视,机顶盒装了就闲置,等于白交钱。办的时候直接问清楚能不能不要机顶盒,能省则省。
第四个坑,首充和安装费混为一谈。首充200元是预存的话费,后面按月扣,不是白交;安装费120元是一次性的。两个钱分开算,别被“首充送宽带”这种话术绕进去。
第五个坑,优惠期到期不提醒。这个套餐原月租169元,优惠后87元,优惠期一年,到期按政策续约。我建议在手机日历里设个提醒,提前一个月问问续约政策,免得到时候账单突然翻倍还一头雾水。
常见问题
问:1000M宽带实际用起来能到多少?
答:有线连接测速一般能跑到八九百兆,无线的话受路由器影响大一些,隔一堵墙掉到四五百兆也正常。日常刷视频、上网课、打游戏完全够用,别拿测速软件的数字当唯一标准。
问:87元一个月是长期价格吗?
答:不是,这是优惠后的价格,优惠期一年,原价是169元一个月。一年到期后按当时的政策续约,办之前心里要有数。
问:安装费120元贵不贵?
答:大足这边行情差不多就这样,包含师傅上门和调试。有的渠道会做活动免掉,但多数时候是要收的,属于一次性支出。
问:首充200元是干什么用的?
答:相当于预存话费,装好之后按月从里面扣,不是额外收费。相当于提前把几个月的钱放进去,后面扣费方便。
问:合约期12个月,中途不用了怎么办?
答:提前退一般要按合约约定处理,可能涉及违约金。装之前先确认自己一年内不会搬家或者换号,别图一时便宜。
问:110G流量和3000分钟通话用不完会浪费吗?
答:流量当月清零,通话分钟数一般也是当月有效。一家人共用的话,110G正常刷视频看新闻够用,3000分钟除非天天煲电话粥,不然很难打完。
问:副卡怎么办,要另外加钱吗?
答:这个套餐可以选开2张副卡,具体费用办的时候问清楚,不同渠道说法可能略有差别,以运营商实际答复为准。
问:农村镇上能不能装?
答:大足区下面这些镇街基本都覆盖了,龙水、中敖、三驱这些大镇没问题,偏远一点的村组好先打10086报地址确认一下,免得下单了装不了。
问:多久能装好?
答:一般下单后运营商会在一两天内联系确认,师傅上门安装大概三天左右,具体看当地排单情况,赶上月初月底可能慢一点。
问:机顶盒不想要行不行?
答:可以问,机顶盒是12元一个月,不用就不收这笔钱。家里有智能电视或者根本不看电视的,直接说不要机顶盒。
问:先装后付是什么意思?
答:就是师傅上门把宽带装好、测通网速之后,你再付安装费和首充的钱,不是装之前先交钱。这个对用户来说踏实一些。
问:官方APP里查不到订单怎么办?
答:先确认下单时手机号填对了没有,再等半天刷新看看。实在查不到就打10086报身份证号让客服帮忙查,或者回去找下单渠道的客服对接。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。大足这边1000M融合宽带87元一个月,折算下来一天不到三块钱,对四口之家来说性价比是摆在那儿的。但优惠期只有一年、机顶盒另收12元、合约绑12个月这些细节,办之前多问一嘴,比装完再后悔强得多。我帮表哥算过一笔账,他原来那套乱七八糟加起来的实际月支出接近一百一,换成这个之后一年能省下两百多,网速还翻了倍。省下的钱不多,但至少花得明白。
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