前两天有个沙县的老乡私信我,说他家那宽带一到晚上八点就跟抽风一样,刷个短视频转圈转到人想砸手机,问客服吧,对方说”您这个速率是正常的”,正常个啥啊。我自己也是折腾过好几回宽带的人,早几年图便宜办过一个来路不明的,结果装完才发现带宽是共享的,晚高峰基本废掉,后来退也退不掉,白白耗了一年。所以现在我帮人看宽带,第一件事不是看价格,是看这东西到底覆盖到哪、谁装的、出了事找谁。
这次聊的这个套餐,是广电在三明沙县区的单宽带产品。沙县区这边的覆盖情况是,全区所有乡镇街道都能受理,具体包括凤岗街道、虬江街道这两个街道,还有夏茂镇、青州镇、高砂镇、高桥镇、富口镇、大洛镇这六个镇,再加上南霞乡、南阳乡、郑湖乡、湖源乡四个乡。也就是说不管你住在城区老小区,还是在夏茂、高砂这些镇子上,理论上都在受理范围内。当然实际能不能装,还得看你这栋楼有没有广电的线路资源,这个是下单后工作人员查了才知道的,不是拍脑袋说了算。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几条路子,说说实际感受,你们自己挑顺手的。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
三明市广电单宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个都能进,看哪个顺手用哪个。
- 第二步:进去之后选择对应的城市宽带套餐,注意选三明,别选错地方了,选错了后面还得改。
- 第三步:提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再定。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这个流程相对安全。
怎么选宽带?
240和456这两档,速率写的都是300Mbps,很多人第一眼会懵,一样的速率为啥差两百多。区别在设备那一栏:240这档只给光猫,456这档是光猫或者机顶盒二选一。说白了,你要是家里就是手机、电脑、电视连着WiFi用,不需要看广电的电视直播,那240这档就够,光猫接上路由器,该刷刷该看看。但家里有老人习惯看传统电视的,机顶盒这个东西就有用了,不用再单独折腾一个盒子,456这档省心一点。
再一个就是看家里几口人、几台设备。300M这个速率,三四台设备同时刷视频、打游戏、开视频会议,基本扛得住。但要是家里五六台设备一起上,还有人挂下载,那300M就会有点吃紧,不过这个套餐本身就只有300M一档速率,没得选,只能从设备和用途上判断自己合不合适。
我个人的判断顺序是这样:先看家里有没有看电视直播的需求,有就考虑456那档;没有就240那档,省下的钱够吃好几顿沙县小吃了。
避坑指南
第一个坑,合约期内不能拆机。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内你想退是退不了的。我有个朋友前年搬家,宽带还剩大半年,结果新房子这边又得重新办一条,旧的那条只能干等着到期。所以办之前先想清楚,这一年你大概率不会搬家、不会换城市。
第二个坑,优惠到期后的价格。优惠期1年,到期后按运营商新政策续约,这句话的意思是,一年后多少钱现在说不准。别默认第二年还是240或者456,到时候涨了也别觉得被坑,规则写在那了。我的做法是,快到期的前一个月自己去查一下续约价,觉得不合适就提前想好退路。
第三个坑,别信口头承诺的速率。有人跟你说”能跑到500M””给你开大点”,听听就行。宽带到你家的实际速度,受线路、路由器、网线、甚至你手机WiFi模块的影响,300M的套餐你拿个老路由器去测,测出来两百多也正常。测速的时候用有线接电脑测,别拿手机隔着两堵墙测完就说人家虚标。
第四个坑,安装费单独算。两个套餐都是98元安装调试费,这个钱是另外收的,不是包在年费里。有人以为240就是全部费用,结果装完发现多了98,心里不舒服。提前把这笔算进去,240加98是338,456加98是554,这样看账才准。
常见问题
Q:240和456速率一样,那多花两百多图啥?
A:图的是设备。456那档多一个机顶盒的选项,家里要看电视直播的用得上。纯粹上网的话,240那档性价比更高。
Q:我住沙县下面的乡镇,能装吗?
A:沙县区所有乡镇街道都在受理范围内,夏茂、高砂、青州这些镇都包括。但具体到你家那栋楼有没有线路,得下单后工作人员查了才知道,这个谁也提前保证不了。
Q:合约期内真的不能退吗?
A:合约期内无法拆机,这是写明的。所以办之前想好这一年稳不稳定,别冲动。
Q:安装要多久?
A:一般是提交订单、运营商联系确认之后,师傅再约时间上门。沙县城区一般快一些,乡镇可能要多等两天,具体看师傅的排期。
Q:先装后付是真的吗?
A:走正规授权渠道下单的,流程上是先上门安装调试,装好了再付费。别找那种让你先转账的私人号,那种就不一定了。
Q:第二年会不会涨价?
A:优惠期1年,到期后按运营商当时的新政策续约,现在没法给你一个准数。我的建议是到期前自己主动去问,别等着自动续。
沙县这边现在装宽带的渠道比前几年规范多了,240这个价格放在单宽带里算是压得比较低的,尤其是不绑手机卡这一点,对不想换号的人来说挺友好。但便宜归便宜,合约期这条线得看清楚,一年之内动不了,这是它实在的一个约束。我自己的经验是,宽带这东西别光盯着第一年的价格,把合约期、到期后续约、安装费这几笔都摊开算一遍,才知道到底划不划算。
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