上个月月底,我表弟从重庆主城搬到合川区南津街那边租了个两室一厅,搬完家才发现上一个租客把宽带拆走了,屋里连个网口信号都没有。他白天要远程开会,晚上还得打游戏,头三天全靠手机热点硬撑,一个月流量包直接干超了。他跑去问了几家,报出来的价格五花八门,有的说一年四百多,有的说必须搭个手机号,还有的说要交两百块”调试费”,他给我打电话的时候语气都是懵的。
这事我太熟了。我自己从2019年开始在合川这边折腾过三次宽带,踩过的坑不算少:装完发现速率对不上、说好的价格第二个月悄悄变了、合约期没到期想搬家人家不给拆机。所以这回我干脆花了几天时间,把合川区能装的这个移动单宽带套餐从头到尾捋了一遍,包括它到底覆盖到哪些地方。
先说覆盖范围,这个是我专门打电话确认过的。合川区这边,合阳城街道、钓鱼城街道、南津街街道、盐井街道、草街街道、大石街道、云门街道这7个街道,以及沙鱼、官渡、涞滩、龙市、肖家、古楼、三庙、燕窝、二郎、龙凤、太和、隆兴、铜溪、渭沱、双凤、狮滩、清平、土场、小沔、三汇、香龙、钱塘这些镇,只要是移动宽带的资源能到的小区、自建房、门面房,都可以办。换句话说,合川区下面所有的乡镇街道都在办理范围内,不存在”只有城区能装、乡镇要加钱”这种说法。当然,具体到某一栋楼,还是要看这栋楼有没有移动的端口,老小区和新建楼盘情况不太一样,这个后面我会讲怎么提前确认。
正规办理渠道实测
我自己试过、也陪朋友走过一遍的渠道有这么几个,都是正规路子,不会出现装完找不到人的情况:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费(两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:580元/年
- 安装费:免费(两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中省事,我表弟那次从下单到装好,前后不到三天。步骤大概是这样的:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,合川区就选重庆下面的合川,页面会列出300M和1000M两个档。
第三步,填好地址和联系电话提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,把宽带速率、安装资费这些再确认一遍,有疑问这时候问清楚。
第四步,师傅上门安装调试,都是先安装、后付费,装完当场测速,没问题再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次,其实没有标准答案,看你家里几个人、干什么用。
我一个人住、平时就刷刷视频、开开视频会,300M完全够用。实测下载能跑到30多MB/s,一部两小时的电影几分钟就下来了,四个人同时在线看1080P也不卡。360块一年,摊到每个月30块,比一杯奶茶贵不了多少。
但如果你家里是三口人以上,有孩子上网课、有人打游戏、有人看4K,那我建议直接上1000M。580一年,比300M多了220块,一年多花这点钱换来的是不用抢网速。我表弟就是这种情况,他跟女朋友两个人,一个打《无畏契约》一个追剧,300M在晚高峰偶尔会有点延迟抖动,后来补差价换成了1000M,路由器换成支持WiFi6的,游戏延迟从40ms掉到20ms左右。
还有一种情况:你家是老小区,墙里走的是老网线,那就算办了1000M,实际体验也上不去,这时候300M更划算,把省下的钱买个像样的路由器。
另外提醒一句,单宽带就是一条宽带,不绑手机卡、不改套餐、不影响你原来的手机号。有些人被忽悠办了融合套餐,结果手机月租从38涨到98,两年下来多花一千多,这个坑后面会细说。
避坑指南
第一个坑,也是常见的:口头报价和实际扣费对不上。我2021年帮同事办过一次,业务员电话里说一年380,结果第二个月账单出来是每月45,理由是”优惠只覆盖前10个月”。所以现在我的做法是,下单前让对方把资费、合约期、优惠期这三项用文字发过来,截图存着。这个套餐写的是360元/年和580元/年,合约期1年,优惠期也是1年,一年内价格是固定的,合约期内不能拆机。
第二个坑,合约期没搞明白就想搬家。合约期内拆机是要付违约金的,我朋友2022年从合川搬去沙坪坝,宽带还剩5个月,后赔了一百多。所以租房的兄弟,先看看自己租约还有多久,租约剩不到一年的,办之前想清楚,或者跟房东商量好后面接手。
第三个坑,光猫和路由器分不清。这个套餐给的是光猫,路由器要自备。光猫是运营商的设备,负责把光信号转成网口;路由器是你家里发WiFi的那个。有些师傅上门会推销路由器,说”不买我们家的网速上不去”,这话不靠谱,你自己在电商平台买个一百多的WiFi6路由器,效果一样。我表弟那次就是自己买的,师傅照样给装好、调好。
第四个坑,地址报错导致白跑一趟。下单时地址要写到小区名加楼栋号,比如”合川区南津街街道XX小区3栋”,只写到街道的话,师傅可能找不到,耽误的还是你自己的时间。
第五个坑,开户费的事。表里有备注,两江新区、江北区、渝北区的用户安装要额外付100元开户费。合川区不在这个范围里,所以合川的朋友不用管这条,但如果你同时还在主城那边有房子,就得注意区分。
常见问题
Q:单宽带是不是必须绑一张移动手机卡?
A:不用。单宽带就是一条独立宽带,不绑卡、不改你现在的手机套餐。我表弟用的就是联通手机号,照样办下来了。
Q:合约期1年,到期之后会怎样?
A:到期后按运营商当时的政策续约,不是自动涨到原价那种。建议到期前一个月自己打10086问一下当期资费,别等着人家通知。
Q:300M和1000M差在哪,值不值那220块?
A:差在并发和峰值。一个人用差别不明显,三个人以上同时用,1000M的优势就出来了。如果你家里设备多,智能电视、平板、手机、电脑加起来七八台,那1000M更省心。
Q:多久能装好?
A:我表弟那次是周三下午下单,周四上午接到确认电话,周五上午师傅上门,前后不到48小时。具体还是看当周排单量,节假日前后会慢一点。
Q:光猫要押金吗?
A:这个套餐里光猫是配套的,具体收不收押金、退网时怎么归还,下单确认的时候问一句,写在单子上稳妥。
Q:我在合川乡镇上,比如涞滩、三汇那边,能装吗?
A:前面说了,合川区所有乡镇街道都在范围内。但乡镇上有些自建房位置偏,端口可能没铺到,所以下单时地址写详细,让工作人员先查一下资源覆盖,查不到就换个位置或者等资源扩容。
Q:网速不达标怎么办?
A:装完当天就让师傅测速,用有线测,别用WiFi测,WiFi受路由器影响大。测出来差距大就当场提,别等师傅走了再说。
我这几年的经验是,宽带这东西不是越贵越好,也不是速率越高越合适,关键看两点:你家几个人用,以及你家墙里的线撑不撑得住。合川区这个移动单宽带,300M一年360、1000M一年580,在目前重庆的行情里算中规中矩偏实惠的一档,适合不想被融合套餐绑住、只想安安静静上网的人。真要我给个数,我会说:一个人住选300M,一家人选1000M,剩下的钱买个路由器,比什么都实在。
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