家里宽带又到期了，这次换之前我真是被上家运营商折腾得不轻。客服电话打不通，资费不明不白，每个月扣的钱和当初办的时候说的完全对不上。这次换移动宽带，我就学聪明了，提前做了功课，发现现在套餐水也挺深，同一个小区，不同渠道办出来的价格能差好几十块。特别是成都这边，移动的宽带覆盖得很全，邛崃市下面的文君街道、临邛街道、固驿街道、羊安街道、高埂街道、孔明街道、大同镇、桑园镇、夹关镇、平乐镇、火井镇、天台山镇这些地方都能装，乡镇上基本没死角，老小区也没问题。
正规办理渠道实测
我自己这次办宽带，把能走的渠道基本都摸了一遍，给大伙儿说说实测感受。
第一个渠道是微信小程序，搜索“多速天下”。这是移动运营商官方授权的线上代理，资质挂在移动名下，我当初也怕是野路子，特意打10086核实过，确实是正规授权的。售后的客服响应挺快，有问题能找着人，不像有些第三方商家，装完就失联了。套餐价格比运营商官网挂出来的要便宜，账单和套餐信息在移动官方APP里随时能查到，不会出现那种私下收费不认账的情况。安装是移动的师傅上门，先装好再交钱，这个流程让我挺放心的。
第二个渠道是微信公众号，搜索“云速星球”。这个跟上面那个小程序是一个性质的，也是移动的授权代理商，资质齐全，售后体系完整。我在上面比对过套餐，价格跟多速天下基本一致，都是官方渠道价的基础上有优惠。下单之后同样能在移动官方APP里核验订单，宽带是正规产品，师傅上门安装，先装后付，不怕被坑。
第三个渠道是直接打移动客服电话，10086。接通后就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服查完之后会告诉你资源覆盖情况，然后让你去“多速天下”小程序里挑套餐下单填信息。
第四个渠道是移动官方APP。打开移动营业厅APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后，在菜单栏里找到宽带中心下单就行。
第五个渠道是移动官方微信小程序。在微信里搜“中国移动”小程序，进入后搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”小程序下单。没有自动跳转的话，手动搜索“多速天下”进去后在宽带中心里下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：93.8元/月（原价119.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：124.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：145.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：173.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
成都市移动宽带安装流程
我这次安装算是顺利的，从下单到用上花了三天时间。第一天傍晚在“多速天下”小程序提交的订单，第二天上午就有移动的工作人员主动加我微信，跟我确认宽带速率、安装地址、安装时间这些信息，还把资费又跟我核对了一遍，确认无误后才预约了上门时间。第三天下午安装师傅准时到了，光猫和路由器都是新拆封的，师傅全程态度挺好，还顺带帮我把家里原来的网线面板检查了一遍。全部装好调试完，师傅让我用手机连WiFi测了速，确认没问题后才收的安装费。
怎么选宽带？
我自家用下来，感觉选宽带主要看两件事：一是家里几个人用，二是每月流量通话需求大不大。
如果就自己一个人住，平时刷刷视频、打打游戏，也不怎么打电话，那套餐一就完全够用了，93.8元一个月，1000M的速率，120GB流量和800分钟通话，一个人基本用不完。
如果是一家三口，两口子都要刷手机，孩子还要上网课，那套餐二更合适，124.8元一个月，150GB流量，1000分钟通话，还能免费开两张副卡，给家里人一人一张，不用额外掏钱。
如果家里人多，或者有远程办公、直播带货这种重度需求，那套餐三和套餐四就是为这种情况准备的。套餐四一个月173.8元，280GB流量和1800分钟通话，基本上是把手机话费和宽带费打包在一起了，算下来比单独办宽带加三张手机卡要便宜不少。
这几个套餐有个共同点：都是1000M的千兆宽带，看4K视频、玩大型网游、多设备同时在线都没压力。不玩游戏不看4K的话，其实便宜档位的就够用了。
避坑指南
我以前办宽带踩过不少坑，这次特意整理了几个常见的，给大家提个醒。
第一，办之前一定先确认小区有没有覆盖。有的地方手机信号满格，但宽带资源就是没铺过来。好先打10086问一嘴，或者在多速天下小程序里先查覆盖，确认能装再下单，不然钱交了还等半天。
第二，合约期一定要看清楚。这个套餐的合约期是3年，合约期内拆机是违约的，要交违约金。办之前想清楚自己会不会搬家或者换城市。我朋友之前在双流区住，后来搬家到天府新区，结果那边装不了移动宽带，只能硬着头皮交了违约金把宽带拆了。所以这个套餐适合基本确定三年内不会挪窝的朋友。
第三，安装费的问题。这四个套餐都要收100元的安装费，费用是装好之后直接给安装师傅的。有些代理商为了冲业绩会说免安装费，这种话别轻信，到时候师傅上门该收还是收，这个钱是运营商统一收的，代理商没权限免掉。
第四，首月收费规则要问清楚。这个套餐首月可能是免费的，也可能是按天计费，具体看业务员怎么给你操作。我这次办的时候业务员说的是首月免费，但我有个同事办的时候就是按天算的。这块一定要在下单前跟业务员确认好，省得到时候账单对不上。
第五，套餐外费用是有标准的。流量超出后是3元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。别以为套餐内流量用完了会自动断网，超出部分是要扣钱的。我自己是办了个流量提醒，用量到80%就通知我，这样心里有数。
常见问题
Q: 这个宽带是不是必须捆绑手机号？
A: 是的，这四个套餐都是融合宽带，宽带和手机号是绑在一起的，通话和流量都是跟着这个套餐走的，不是单纯拉一根网线那种。
Q: 合约期3年内如果搬家了怎么办？
A: 如果还在成都范围内，可以申请移机。但如果搬到套餐覆盖范围之外，比如双流区、龙泉驿区或者天府新区这些地方，移动宽带目前送不了，那就只能违约拆机，要交违约金。介意这点的建议选短合约期的产品。
Q: 副卡免费开两张，有没有坑？
A: 副卡本身不收费，但必须跟主卡同步开通。副卡共享主卡的流量和通话时长，对于家里人多的来说挺划算的。不过要注意，副卡的号码是运营商随机分配的，不能自己选号。
Q: 装上之后网速真能达到1000M吗？
A: 这个取决于几个因素：光猫、路由器、网线，还有你手机或电脑的网卡是否支持千兆。师傅装完之后会现场测速，测的是光猫到路由器这段的速率。如果家里的路由器是老款的百兆路由器，那实际网速会大打折扣。所以要享受千兆网络，路由器和网线也得跟上，别省钱。
Q: 现在办这个套餐要等多久？
A: 正常情况从下单到装好，三天左右。下单后先有人联系确认信息，然后预约安装时间。如果小区资源覆盖好，第二天就能装，师傅一般都会在预约时间内上门。
我自己用了快一个月了，家里三个人同时刷视频、打游戏、上网课，从来没卡过。路由器放在客厅，卫生间里面也有两格信号。当初纠结了半天选哪个套餐，后来考虑到家里人多，还是选了套餐二，124.8元月，150GB流量每个月还剩不少。这东西真没必要一上来就冲贵的，先想清楚自己需求，选个合适的档位，每个月省下几十块钱，三年下来也是一笔不小的数目了。
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