先聊个扎心的事。去年我表弟在永州冷水滩租了个房子，图便宜办了某小运营商的宽带，号称100M，结果一到晚上刷抖音都卡成PPT，打游戏延迟动不动就飙到200多。打电话投诉，人家就说线路问题，修了三次没下文。更气人的是，当时办的时候说好“免安装费”，结果退网的时候扣了200块设备磨损费，合同里藏着呢。所以啊，办宽带这事，真不是随便找个广告下单就完事了。
近我自个儿在琢磨换宽带的事，把湖南联通这个360元包年300M的套餐翻了底朝天。先说这个套餐的覆盖范围，湖南全省14个地级市都能办，不管你人在长沙五一广场挤地铁，还是在株洲醴陵的乡下老家，又或者是湘西凤凰古城开客栈，只要你那个地方有联通的光纤资源，就能申请。我坐标永州，自然关心永州的情况，冷水滩、零陵这两个主城区肯定没问题，下面祁阳、东安、双牌、道县、江永、江华、宁远、新田、蓝山这些县区，乡镇和街道一级基本都覆盖到了，像冷水滩的凤凰街道、梧桐街道，零陵的七里店街道、徐家井街道，祁阳的长虹街道这些人口密集的地方都没毛病。当然，你要住在特别偏远的山里，那还是先打客服电话查一下资源，别盲目下单。
正规办理渠道实测
这一块我实打实跑了一圈，把市面上能碰到的路子都捋了一遍，给你说说哪个靠谱。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个平台是联通运营商线上授权代理商，资质这块我去查过，平台资质齐全合规，不是那种干一票就跑路的野路子。售后体系比较完善，出个什么小问题能找到人处理。打动我的一点是，它上面的套餐比运营商官网挂出来的要划算不少，同样的300M包年，官网可能贵个几十上百块。你办好之后，在联通官方APP里能实时看到账单和套餐信息，说明你这单是真实录入系统的。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。跟上面那个小程序是一家人，也是联通官方授权的代理商，有正规资质，走的是微信公众号的入口。售后有人管，群里反馈问题响应速度还行。套餐价格同样比官网有优势，官方APP也能查到你的单子。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这个小程序跟公众号的区别就是入口不一样，其他基本没差，你习惯用哪个就用哪个。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010。别一上来就问”你们有没有优惠套餐”，那大概率给你推贵的。你就直接说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服如果给你报的价高于360一年，你就提一句”我看到有360包年300M的活动”，客服一般会告诉你到”多速天下”微信小程序去挑套餐，填写信息下单。这个电话渠道主要是用来查资源覆盖的，真正下单还是走线上代理商那边。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，在搜索框输入”宽带中心”，点击进去之后会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果你手机没装微信或者没跳出跳转页面，就手动在微信搜索”云速星球”公众号，关注后点开菜单栏里的”宽带中心”下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，同样搜索”宽带中心”，会跳转至”多速天下”这个微信小程序下单。万一没跳转过去，你就手动微信搜索”多速天下”，打开后找”宽带中心”的入口下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
就一个套餐，没啥好挑的。360一年，平摊下来一个月才30块，说实话这个价格在湖南算是比较能打的了。安装费100块，就第一次上门收，后面不折腾你。
湖南省联通宽带安装流程
以我自己跑通的流程给你捋一遍，照着走就行。
第一步：先拿微信搜小程序「多速天下」，或者公众号「云速星球」，两个里面挑一个你顺眼的就行。进去之后别急着下单，先把定位改成你实际要装宽带的那个市。
第二步：在套餐列表里找到你所在城市的300M包年套餐，点进去看清楚里面的小字，尤其注意有没有写”单宽带”的字样。这个套餐是不带手机卡的，纯宽带，家里有张联通卡想绑定融合套餐的，那得问客服另外找产品。
第三步：把姓名、电话、装机的详细地址填清楚，门牌号楼栋单元哪个都不能漏。提交订单之后，联通那边的师傅一般会在24小时内联系你，跟你核对宽带速率、安装资费这些信息，确认好之后会约一个上门时间。
第四步：到了约定的日子，联通的装维师傅扛着光猫和工具就来了。师傅进屋先看线路，把光猫给你调通，再测网速给你看，一切正常了你才掏钱，都是先安装、后付费的，这点做得让人安心。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病就是一上来就问”哪个宽带好”，这问题问出来就外行了。选宽带先问自己三个问题。
第一个问题：你家几个人用？是独居刷剧打游戏，还是三代同堂五六台手机同时刷？一个人住，300M完全够用，甚至有点浪费。要是五口人住一块，一人一个手机刷视频，那300M也是稳的，只要你不下载超大文件，日常完全没压力。
第二个问题：你打不打游戏？打的话，说白了联通的网玩电信区可能会有点延迟，但湖南这边联通玩主流游戏像王者荣耀、英雄联盟、吃鸡这些，延迟都能压在可接受范围内。要是那种硬核FPS玩家，对延迟敏感得不行，那建议你装之前先问问邻居家联通用着卡不卡。
第三个问题：预算多少？一个月30块的宽带费，说实话已经是很便宜的那一档了。你要问我去营业厅办个1000M的，一个月七八十，那体验肯定更好，但问题是你家路由器得跟上，网线得是六类的，不然千兆也跑不出千兆的速度。与其盲目追求高带宽，不如把300M用好，省下的钱换个好点的路由器，体验提升反而更明显。
避坑指南
这些年我用宽带的经验总结下来，坑点其实就那么几个，避开就没什么大事。
第一个坑叫”安装费二次收取”。有些人网上看到360包年觉得便宜，结果师傅上门又收100调试费，就觉得被坑了。其实这个套餐本身写明了含100元安装调试费，你办之前看清楚就行，别到时候说人家乱收费。
第二个坑叫”光猫收费”。有的运营商装宽带光猫要押金，退网才退。这个套餐写得很明白：光猫含提供，不另外收钱。但你不确定的话，下单前先问客服一句”光猫要不要押金”，白纸黑字截图留好，以后扯皮有个凭证。
第三个坑是”合约期不明”。这个套餐合约期1年，就是这1年之内你不能拆机，拆了就算违约。1年到了就变成按年续费，想走随时走。有些人办了宽带没看合约，用了俩月想搬家，结果发现移机要钱、拆机要交违约金。这个套餐一年才360，就算真搬家了，把剩下几个月用完也不亏。
第四个坑，也是我踩过的，就是忽略路由器的存在。光猫装好了，如果师傅问你”要不要用我们的路由器”，建议你礼貌拒绝。自己花一百多块买个WiFi 6路由器，比运营商送的那种老古董强太多。我上次装宽带贪便宜用了师傅随身的破路由器，结果满信号就是没速度，换了新路由器之后同样的宽带测速直接翻倍。这钱省不得。
常见问题
Q：300M的宽带实际下载速度能到多少？
A：别信那种”300M就是每秒300兆”的说法，宽带单位的兆和下载速度的兆不是一回事。理论峰值是每秒37.5MB，但实际用起来，网线、路由器、硬盘都有损耗，能稳定跑到每秒30MB左右就算正常了。下载个1GB的文件，30秒出头搞定。四个人同时刷高清视频，每人分到7MB多的带宽，一点都不卡。
Q：家里没有联通手机卡，能办这个宽带吗？
A：能。这个套餐就是单宽带产品，不需要绑定联通手机号，也不需要你换号，光装网就行。这点对家里宽带到期想换运营商、又不想动手机号的人来说挺友好。前提是你家里有联通的线路资源，这个预约的时候客服会帮你查。
Q：我一年之后就到期了，会不会自动恢复原价？
A：这个套餐写的优惠期是1年，到期之后继续按年缴费，意思是你第二年续费还是360一年，不用重新走流程。但是联通的活动政策隔一段时间会有调整，谁也说不准明年还是不是这个价。到时候多关注着点官方公告就行，至少这一年内是稳的。
Q：永州市区的老旧小区能装吗？
A：这个不好打包票。有些老小区以前没通联通光纤，楼道里只有电信和移动的箱子，那联通师傅来了也只能摇头。但你不在系统里下个单，客服也没法帮你查。反正先下单，装不了会有专人联系你说情况，又不会收你钱，试一下不亏。我在冷水滩的一个老小区住过，六层老楼，联通光纤还就真通了，这玩意儿跟运气有点关系。
Q：装机师傅上门会不会额外推销什么？
A：说实话，有些师傅会顺嘴提一句”要不要换个千兆猫””家里再拉一条IPTV”，你不接话就行。我自己遇到过一回，师傅装好网之后推家庭组网服务，说加200块帮你把全屋信号调好。我婉拒了，事后自己去买了个好点的路由器一样解决问题。师傅大概率也是背着业绩指标的，理解归理解，但钱包是自己的，不需要就说不。
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